互联网企业走出去要尽可能本土化

    来自外媒的消息称，中国移动去年曾向美国政府提出牌照申请，希望在美国开展中美两地长途电话业务、建设通信设施，但是美国“国家安全小组”担忧中国移动进入美国市场，将“更容易对美国政府展开间谍活动，更容易窃取美国公司的知识产权”。

    腾讯无线国际产品部助理总经理袁子文告诉记者，互联网公司同样会遇到这些问题：“比如有些国家希望你把服务器建在当地，这样便于他们进行内容的审查。我们会遵循当地法律，配合当地政府做好审查。总体来说，我们进入的印尼、印度等国家在互联网审查方面比较宽松，还没有遇到很大的问题。”

    袁子文认为，中国互联网企业进军国际，首先要避免文化冲突，并且尽可能本土化。腾讯进军印度和印尼的时候，选择了手机浏览器，因为浏览器承载的文化内涵相对低一些，但是进入不同的国家，浏览器在皮肤、颜色搭配等方面还是有本土化的设计，尊重当地人的特色。内容上也因地制宜，“在印度会在浏览器加上板球的内容，但在印尼放板球就没人看，同时，在印尼，产品里没有Facebook根本没法想象。腾讯公司在当地都有测试运营拓展团队，还有很多合资公司和合作公司，一起做测试和用户调研，保证产品取得成功”。

    本土化并不是个泛泛的概念。一家企业很难在所有的国家都实现本土化，把业务重点放在这几个国家是因为它们的移动互联网行业发展迅猛，增长速度快。“我们正在与当地的运营商和合作伙伴共同打造一条生态链，因为当地的运营商、手机厂商、增值服务商等合作伙伴开出的合作条件非常合理。”袁子文说。

    UC等移动浏览器公司也早早在印度市场布局，那国内互联网企业会不会在国际市场上拼个你死我活？在袁子文看来，海外市场对中国企业来说非常大，而且还在高速增长，“面对国际市场，不能先把盈利作为第一目标。坦率地说，我们这么多人面对这个越来越大的‘饼’，一人‘咬’一口就够吃了，所以现在还谈不上竞争，大家想办法把各自的产品做好，在市场上形成良好的口碑是最重要的”。