本报讯(记者鄢光哲)7月24日,国内10余家旅游企业联合发表《中国旅游诚信服务宣言》,宣告中国旅游诚信服务联盟正式成立。中国旅游诚信服务联盟是一个自律性行业组织,去哪儿网、艺龙旅行网、同程网、芒果网等旅游企业均为联盟第一批创始成员。联盟成员将按照约定,为消费者提供真实、可靠的高性价比旅游产品,尊重消费者的权利,杜绝虚假性、误导性宣传,尊重媒体报道。
去哪儿网副总裁戴政表示:“近年来,去哪儿网一直在思考两个问题,一是如何为消费者提供优质旅游产品和诚信服务。二是如何为其他旅游业内合作伙伴提供优质平台支持。针对前者,去哪儿网提出了担保通等诚信服务及体系,让消费者以最优惠的价格订购安全机票;针对后者,去哪儿网将投资3000万美元,打造旅游智慧服务平台,帮助各旅游供应商实现标准化服务,为用户提供最具价格竞争力的产品。”