流动率高
别只怪罪职场新人

    近日，复旦大学公布的一项调查表明，目前职场新生的离职率整体高达三成，其辞职的理由更包括食堂伙食太差、不想加班、不能上网等50余种。而对于企业，新鲜血液能否快速融入？好员工心目中的杰出雇主需要具备什么条件？杰出雇主眼中的好员工又是怎样的？这些都是新生求职者的必修课。

    去年，阿斯利康等32家企业荣获“中国杰出雇主2012”殊荣。对于如何获得员工认可，阿斯利康中国人力资源副总裁张伟独有心得：“员工对伙食、住宿等条件不满而离职，仅仅是表面现象。流动率高的深层次原因是员工感受不到上升空间和归属感。现在年轻员工普遍思维活跃、独立，要想留住他们，企业必须从自身做起。”

    他认为，尊重员工是一切企业行为的前提。“员工唯有从个性、专业、个人发展等方面感受到尊重，才能真正和企业‘心贴心’。”尊重体现在细节中，比如建立人性化的企业文化、为员工提供系统培训和职业规划、设计更为人性化的福利制度等。特别是，把员工对于企业文化是否认同，是否能够与企业共同成长作为重点考量因素。

    近年来，员工流动率已成为各知名企业关注的热点数据之一。“人员流动率是员工对企业满意度的直接表现，一定程度上反映了企业面对员工时的责任感。除此之外，从企业发展的角度看，招人、面试、离职、再招人……如此反复的人员流动亦会影响公司的正常运营，加大企业发展成本。正是基于这两点原因，人员流动率才会被诸多企业重视。”张伟表示。

    “对待员工，最重要的是将心比心。企业自身发展、成本控制固然重要，但绝不能以牺牲员工为代价。否则，员工自然会用脚投票，选择离开。这也是一些企业人员流动率居高不下的原因。”他说。

    已在职场“打拼”两年的王欢同样认为，职场新人最需要企业的“认同和宽容之心”。“记得我刚进入阿斯利康工作时，对我帮助最大的就是公司的‘导师制度’。”他说，“公司的前辈给了我充分的时间学习、成长。让我从依赖别人到彻底独立，有了足够的过渡期。”

    “企业通过‘老带新’、入职培训等方式能够创造出平稳的过渡期。在这段时间内，员工可以充分学习和调整，其因身份转换而产生的不安感会大大降低。”张伟说。