工作狂也有真假

    “工作狂”有真有假。真的工作狂，是从心底喜欢工作，长期持续、精力集中地投入一个目标之中。而假的工作狂，要么是亦步亦趋只为了取悦领导，要么是因为效率低下只能用时间来补，抑或是管理方式有误只能把应急当常态。

    真正的工作狂只是个人喜好，他们让人欣赏敬佩，却并不是“提倡”出来的，当然也不必勉强自己去效仿。

    很多人身边都有这样的同事，他每天都很忙，你到的时候他已经开始工作了，你下班了他还没走，你休息了他却还在加班。我们习惯叫他“工作狂”。

    可是，中国人民大学商学院副教授仲理峰说，“工作狂”有真有假。真的工作狂，是从心底喜欢工作，长期持续、精力集中地投入一个目标之中。而假的工作狂，要么是亦步亦趋只为了取悦领导，要么是因为效率低下只能用时间来补，抑或是管理方式有误只能把应急当常态。

    “真正的工作狂只是个人喜好。”仲理峰表示，他们让人欣赏敬佩，却并不是“提倡”出来的，当然也不必勉强自己去效仿。

    被树立起来的敬业标杆

    马可是公司的忙人，起码在部门里肯定是头一个。

    早上8点上班，她7点半就到了；下午4点半下班，她6点了还不走。最为同事们津津乐道的，是怀孕7个月的马可在大老总视察时，突然晕倒了。这事让公司老总记住了这个为了工作“倒下”的员工，大会小会上没少表扬马可，说如果大家都有“以公司为家”的工作态度，还用担心业绩上不去吗？

    如果说公司其他部门的同事只知其然，那马可身边的同事们却是知其所以然的。

    马可桌上有各式零食，吃着小零嘴干活是她的习惯。时不时地，马可还会压低声音煲个长长的电话粥。可是，嘤嘤嗡嗡的声音比大喊大叫更让人绝望，因为那声音总在你以为它过去的时候突然响起。坐在她旁边的何玲实在是受不了，只要马可开始打电话，她就起身去倒水，每每这个时候，她就能扫到马可电脑屏幕上大幅大幅的明星图片，或者QQ对话框。

    但是，无论如何，马可成了被立起来的标杆，谁都不想做领导眼中标杆的垫脚石，大家只好互相比着早到，比着晚走。

    如果同时好几份东西压在手里，马可也会忙个不停。那天就是如此，何玲既没听见马可打电话，也没看见闪个不停的QQ，她恨不得零食都少吃了。可眼看就要下班了，何玲又催马可，外方的文件翻译好了没有？她就等这份文件装订成册上报了，可是，马可第三次跟她说“等会儿，我正忙着”。

    这终于激怒了何玲。她无法理解已经上了一天班的人，连一页纸的文件都译不完，而且，昨天就已经定好第二天上报。

    “我也没闲着啊。”马可说，这四份东西都是这两天要的，总得一件一件干吧？

    “你懂不懂什么叫效率啊？”何玲直言不讳地提出了藏在所有人心里的那个问题，“你自己拖拖拉拉，我凭什么陪着你加班？”

    仲理峰说，很多表面上的“工作狂”只是在“耗时间”。他们或因为工作习惯不好，或因为缺乏时间管理技巧，并不能在8小时内把精力集中在工作上，也不能按照轻重缓急统筹安排工作进度。

    “时间长短并不是衡量‘工作狂’的唯一指标。”仲理峰说，职场的敬业度有三项指标，情绪高涨、思想认知集中、身体全部投入。如果只是耗费时间却没有工作效果，这种所谓的“工作狂”只会带来负面影响，不但消耗了公共资源，还会对职场中的其他人造成打击。当你受外部环境压力不得不加班加点的时候，其实已经开始恶性循环。“大家比着耗时间实际上还是对利益的担心，比如领导的看法、评优推荐等。”

    仲理峰表示，作为管理者，应该注意到这种情况，通过工作分析来引导这样的员工，“比如，看看他一天必须完成哪些事情，每件事情需要多长时间，根据工作内容的难易程度明确工作量。”

    不狂起来工作完不成

    杜鹏觉得自己正陷入一个怪圈，不到下班的点不来活儿。正常上班时间没什么大事，眼瞅着要下班，当天的重头工作就来了。

    刚开始，杜鹏认为这是工作性质问题。他在办公室工作，直接对领导负责，即使下班了，领导一个电话，你也得回来。可是，当他发现办公室5个人中，玩命干活儿的只有他时，杜鹏觉得这是“体制”问题。

    除了他，其他人都已经在办公室待了许多年，早已模糊了工作和生活之间的界限，正如他们习惯了上班时间喝茶看报纸一样，下班时间到了被留下加班也成了生活的常态。可杜鹏不行，他希望下了班就不用惦记工作，即使不得不加班，也要抓紧时间做完，然后踏踏实实会朋友。

    于是，他成了办公室里工作效率最高的那个人，领导有什么急事都先想到他，其他人要么象征性地留下，要么就干脆下班。同事们说杜鹏“能者多劳”、“工作狂人”，杜鹏却觉得冤枉极了，你们真是得了便宜还卖乖。

    别的倒还好说，杜鹏最恐惧的是领导在外开会，看似什么事情都没有，只要有事都是需要马上处理的突发状况。那次，领导电话遥控，一会儿一个要求，先是说把去年的数据调出来就行，接着说要简单分析一下，半个小时后，领导又嘱咐杜鹏联系业务部门，整合相关材料，出个详细报告。

    杜鹏觉得时间还不够接电话的，一通儿忙活，折腾到夜里12点才算完成任务。

    类似的经历还有几次，杜鹏身心俱疲，屡屡想跟领导提，“您也不能把我一个人往死了用啊？”

    “这样的‘工作狂’其实是被迫的，他不狂起来工作完不成。”仲理峰认为，这其实是不科学的管理方式造成的。比如，工作内容没有合理分配，随意性的要求太多，用个人的喜好和节奏取代流程规范等，都会迫使员工“狂”工作。

    仲理峰认为，员工工作需要一个相对稳定的状态，既要有任务有规划，也要有操作流程和规范。对突发的紧急状况，应该有应急预案，尽量减少人为因素的非理性参与。否则，长此以往，对组织发展是非常不利的。

    “比较理想的状态是，人们会经常自动自发付出额外的心力，去从事一些与薪酬无直接关联却对组织有利的事情。这非常有利于在各种组织内部形成良好的文化氛围，进而提高员工的工作效率和组织的绩效。”仲理峰说。

    醉心工作应该有两个前提

    刘莹的专业是中文，喜欢钻研古典文学，碰上感兴趣的问题，就会泡在图书馆好几周，然后再写篇论文出来。这个优点把导师乐得跟什么似的，拼命鼓励她留校读博，说，“如果每天写豆腐块，会浪费了你的才情。”4年之后，刘莹彻底成了搞研究的学者。

    刘莹不知道如果从事别的职业会怎么样，反正，目前来看，这项工作挺合自己的胃口。研究所的古籍随便看，时不时地还有学术交流，碰到不明白的，去跟这个领域的一些“大拿”请教也很便利，刘莹觉得，当初听导师的确实没错。

    研究所不要求大家坐班，刘莹却总是很早就去单位了。对她来说，单位里人少，很清静，泡杯茶，一上午就不用动了。而且，一些老的借不回去的书，她也只能在这里看，才能在借阅期内看完。同事们时不时地去单位办事，无一例外，总能看到刘莹，一副沉浸书中不愿多谈的样子。

    没多久，研究所承接了一个新任务，刘莹和4个同事要挑选一些经典的诗文典故，改写成通俗易懂的儿童读物。这跟写论文不一样，研究只是基础，对方更看重他们在一些幼儿园和小学做的实践。

    刘莹觉得这非常有趣，本来她是负责诗文典故的挑选和前期的改写工作，但她更想亲自观察改写文本的受欢迎程度。于是，刘莹只能比以前更忙，每天都在熬夜，晚饭在所里的食堂对付一口，实在太晚就在办公室里将就一下。这样，她就能挤出时间去听老师同学提出的意见，然后再修改。

    如此循环反复，刘莹就这样做实了“工作狂”的称号。

    “真正的‘工作狂’，是发自内心、乐在其中的。”仲理峰说，他们心甘情愿地把精力全部投放到工作上，从中体验满足感、成就感。但另一个方面，他们对别的事情都不关心、不感兴趣，非常容易忽略与同事和家人之间的情感交流。

    在仲理峰看来，敬业没有错，但要警惕的是，“狂”到极端可能就是一种心理疾病。因此，醉心工作应该有两个前提，一是不影响自己的身体健康，二是不影响家庭感情和社会交往。

    随着互联网技术的发展，人们的工作时间越来越长，即使回到家，电话、邮件都能找到你，你的生活时间变相地成为工作时间。仲理峰表示，在西方国家，工作生活平衡计划是一个非常专业的研究领域，越来越多的组织开始注意帮助员工调和职业与家庭的矛盾。一般来说，单身员工的主要问题是寻找配偶或者组建家庭，婚后，他们又面临抚养教育子女的责任，以及照顾自己父母的义务。

    这些压力，有的会影响员工的工作情绪和精力分配，有的则形成强烈的工作动机，最终影响员工对工作的参与程度。无论是哪种情况，仲理峰认为，平衡的原则是一样的，即工作是手段，生活才是目的，“但我们经常把工作放在生活前面，这有些本末倒置。”