中航青年：奋发进取，与企业共成长

    10年来，飞行员陈东程将自己的职业生涯概括为两个数字：安全飞行1.3万余小时、1万次的起飞着陆。而排故工程师骆岩则用“幸福和幸运”来形容自己的10年。

    在有4万青年员工的中国航空集团公司，每个人对“10年”都有各自的描述。正是每位员工的成长，汇聚成了中航集团10年的发展。伴随着一架架航班起落，国航机身上那枚鲜红的凤凰图标也历经洗礼，见证了企业的成长。

    10年间，中国航空集团公司已形成以核心产业为主导、以相关产业和延伸产业为协同的综合性产业集团。中航集团党组书记王银香表示，近年来航空业日新月异的发展对青年提出了更高要求，勇挑重担、务实拼搏、爱岗敬业是青年成才的必要因素。

    身处飞行一线的中航人

    陈东程是中国航空集团西南分公司的飞行员，在他10余年的飞行生涯中，历经了中国民航史上的数个“首次”。

    西南分公司负责执飞国内90%的复杂高原机场。青藏高原曾是国际民航界公认的“空中禁区”，地形复杂、气象条件恶劣。

    2004年，公司决定利用RNP精密导航技术试飞拉萨航线。美国波音公司、美国NAVERUS公司等行业巨头均参与了试飞项目。陈东程有幸成为其中一员。“历经两年的测试期，2006年，我见证了试飞成功的时刻。”他说。在我国民航史上，这是该项技术的首次推广应用。

    然而，新的难题很快出现。高原地区夜间情况变化多，加之能见度低，地形难以识别，夜航仍旧难以实现。陈东程再次受命“啃下这根硬骨头”。

    在他看来，安全夜航没有捷径。“只能将地形图牢牢刻在脑海中，对每个季节、时段的气象环境都了如指掌。”2008年，夜航试飞任务成功。拉萨机场终结了通航43年不能夜航的历史。

    在中航集团，陈东程这样的年轻人，占全体员工总数的60%。他们的成长，直接关系到企业未来的发展前景。“青年就是希望”，基于这样的发展思路，中航集团不断健全工作机制，加强统领带动，积极创新、搭建各类成长平台，充分发挥团员青年的生力军作用。

    “随着工作深入，团组织的吸引力和凝聚力明显增强，取得了显著成效。青年为集团发展注入了新的活力、作出了突出贡献。广大团员青年在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩。”王银香说。

    用真心换旅客安心

    骆岩是北京飞机维修工程有限公司的排故工程师。10年间，在与飞机“打交道”的过程中，骆岩看到了个人、集团甚至是国家航空业的变迁。

    这10年，是中国经济高速发展的时期，民航事业也取得了突飞猛进的发展。在这样的背景下，中航集团亦不断壮大。

    骆岩仍清楚记得第一次机舱检查的经历。当时，历经一夜的检查进入尾声。然而整理工具箱时，工作人员发现一个5厘米长的扳手不翼而飞。此时，已大汗淋漓的师傅不顾疲惫，再次爬上飞机。几小时后，直到找回工具，师傅才松开紧锁的眉头。师傅当时的话让骆岩至今难忘：“我们必须做到让旅客绝对安心。”

    多年来，伴随着一架架航班安全起落，国航机身上那枚火红的凤凰图标，见证了“让旅客安心”的承诺。翱翔蓝天的，还有另一只凤凰——金凤乘务组。18年来，这支由6个班组70余人组成的团队已成为一张靓丽的“空中名片”。

    一次，“金凤组”执行由北京飞往旧金山的航班。航班搭载着一名全身瘫痪的旅客。旅途中，为缓解那名旅客的不适，“金凤组”调高了空调温度，并不时用湿毛巾为其润湿嘴唇。飞机即将降落时，“金凤”们紧扶担架，确保乘客安全。临下飞机前，那名旅客的家属真诚地说：“你们让我的家人感觉到很温暖。”

    在遭遇急难险重的飞行任务时，同样少不了“金凤组”的身影。在2011年利比亚“撤侨”行动中，“金凤组”勇担重任。当满载侨胞的航班飞抵祖国时，机组的每位成员都深刻理解了“责任”二字。

    10年来，中航集团见证了无数青年向业务骨干的转变。日渐成熟的中航青年，也见证了集团的成长和壮大。2010年，集团实现了利润行业第一、全球领先。“这些成绩，离不开中航青年的顽强拼搏和无私奉献。”王银香说。

    当好绿叶

    在国航电话销售中心成都中心，田茜溪是千百位坐席员工中的一员。每天，她接听处理数百个电话业务。与身处蓝天的岗位相比，这份工作距离“飞行”有些遥远，却是集团对外服务的第一个环节。

    每天接听上百个电话，不是件轻松的事。然而，每当拿起话筒，小田总会真诚地说：“您好！欢迎您致电国航。”

    “很多客户是从我们的一句话、一个问候，了解和认识国航的。”小田说，是组长让她对这份“平淡”的工作有了深刻认识。和普通员工一样，组长也负责接通坐席电话。

    “组长告诉我，不要轻视自己做的枯燥小事。做好本分和岗位工作，就是对集团的最大贡献。”领悟了这层涵义，小田明白：在中航集团这棵大树上，即使只是一片树叶，也应当扮演好自己的角色。如今国航“呼叫者”的身份，令小田备感骄傲。

    “每一个集团青年，都应有这样一种思考。是集团让我们的梦想照进了现实，让我们的青春富有意义，它是我们的企业，更是我们的家园和舞台。”集团团委副书记陈卫在“我与集团共成长”青年论坛上说。

    多年来，“我与集团共成长”已成为公司团组织活动中的明确理念。集团团委明确提出：4万名中航青年要积极行动起来开拓中航未来；集团发展战略的实施为青年施展才华提供了舞台，也赋予青年奋发进取、建设中航的责任。

    2012年，中航集团迎来了成立10周年庆典。截至2010年年底，集团资产总额已增长到1649.8亿元；机队规模由重组时118架，增至可调控的476架。

    国务院国资委群工局副局长、中央企业团工委常务副书记张相红表示，青年以兢兢业业的工作态度、勤恳的工作作风、扎实的工作业绩，立足航空运输岗位，充分体现了中航团员青年的优良品质。中航青年队伍是一支充满激情和活力、勇于担当、能够让乘客放心和满意的优秀队伍。