新华社杭州1月13日电(韦慧 李耘耕)经历了失明后轻生的黑暗、学手艺打工赚钱的艰辛,浙江衢州市盲人推拿师汪南南终于开起一家推拿店。当经营4年的推拿店开始盈利时,他却被诊断出胸主动脉夹层动脉瘤。重病中,他坚持把钱退给未消费的会员顾客,60多位客人被感动无一人索款。
黄羧是一名护士,也是推拿店的老顾客,她对记者说:“以前都听说店铺关门卷款走人,汪南南却主动要求退钱。他虽然眼睛看不见,心里比谁都明亮。”不少顾客表示,捐钱还来不及,怎么能去退钱。自从汪南南联系顾客退款以来,竟没有一个人来索款。
汪南南生于1986年,是衢州市柯城区双港街道汪村人。14岁那年,他不慎被篮球砸中,视网膜脱落,双目失明。“我感觉整个世界都要塌了。”热爱运动的健康小伙突然失明,他几度欲寻短见。
在封闭了两年后,17岁那年,汪南南对父亲说:“我想去学推拿,这样就可以赚钱养活自己了。”随后,衢州市柯城区残联把汪南南介绍到杭州余杭区临平镇残疾人推拿技术培训中心学习,并帮他报销了部分学费。
上海、杭州、台州、绍兴……在学习了4个月后,从2004年开始,汪南南留下了自己打工的足迹。“他每个月赚300多元,却不再向我们要一分钱。”汪南南的父亲说。
5年的辗转之后,汪南南终于有了自己的店,2009年,“南南盲人推拿店”在衢州正式开门迎客。然而开张第1年,他连自己的工资都发不出来。第2年,推拿店有了一些老顾客,他给顾客办理了优惠的充值卡。2012年,眼看店里生意兴隆起来,灾难却接连降临——7月,汪南南胃病住院;11月,胆囊结石手术。两场病几乎花光了他开店攒下的1万多元积蓄。
而噩耗并没有结束。2013年1月7日,汪南南正在洗澡,突然胸口如爆裂般地疼痛,他慢慢蹲下……当天,他被送进了衢州市人民医院,后被确诊为胸主动脉夹层动脉瘤。
“必须尽快手术,就算恢复得好,手术后至少半年内不能再做推拿。”医生的话给汪南南充满希望的生活一记沉重的打击。
“退钱!”在难过了一夜之后,他首先想到并马上开始给办了卡的顾客一个一个地打电话退钱。而这条“退钱路”并不顺利。
有些老客人接到电话后,果断拒绝说:“不要不要,你留着这些钱看病。”在汪南南一再要求下,一些老主顾甚至直接挂了电话。
汪南南在眼睛看不见的情况下,又用了半个小时通过语音手机编写了一条短信,告知自己的病情,并希望把充值卡里没有用完的钱退还给他们,发给了60多个老顾客。
尽管这样,他仍不放心,写了张告示,让父亲贴在了自己的店门上,希望看到的顾客能够主动联系他。
2013年1月11日下午4时,汪南南被推出了手术室。手术比较成功,但他依然很苦恼,一是因为看病欠下了5万多元的外债,最苦恼的是到目前为止仍没有一位顾客来退钱。
汪南南的家并不富裕,一层砖混房里,家具都是别人淘汰下来的。母亲是幼儿园的清洁工,父亲打杂工,两个人每月的收入不到3000元。尽管如此,他依然坚持说:“我现在刚手术完,不能动,但希望父亲和好心人能帮我联系那些顾客,把钱退回去。”
一些顾客表示,小伙子经历磨难却如此乐观和诚信让我们感动,店里靠他一个人打理却从未怠慢过我们,从来不拒绝顾客,经常工作到晚上10点。困难没有让他失去希望,我们更不能让他失望。