“‘3B大战’第二季正式鸣金开锣啦。”有网友在微博上戏称。
所谓的“3B大战”其实是指奇虎360和百度在互联网上上演的一场争夺用户资源的战争。
从1月26日开始,有用户反映,在使用360浏览器登录百度推广管理系统(又称“凤巢”)时,会被提示要求安装一个安全控件,安装后,便提示用户更换其他浏览器,否则无法登录该系统。随后,百度公司证实了此次系统安全升级,并暗指360浏览器会窃取用户资料。据悉,“凤巢”主要面向百度代理商、广告客户,用户量在百万级。360公司据此指责百度在部署“偷拍插件”,在用户不知情的情况下截取电脑屏幕内容并上传至服务器。
1月29日下午,百度方面回应称,此次安全升级只是针对“凤巢”客户内部管理系统。奇虎360公司却将之歪曲为针对网民的“偷拍插件”,目的是转移人们对工商部门告诫360浏览器不正当竞争一事的关注。
时间不同,战场不同,战法却相同。这不禁让人想起了360与百度的第一回合过招。去年8月,用户通过360综合搜索访问百度知道、地图、百科、贴吧等服务时,网页会强行跳转至百度首页。360的反制措施则是,用户在360浏览器中使用360综合搜索时,点击来自百度相关服务的搜索结果,会被直接带至“网页快照”页面。当战争进行到最激烈时,360干脆将搜索结果中的百度产品全部“下线”。
一直以来,百度是国内搜索市场的老大,360则在国内免费网络安全软件领域称雄。他们是各自领域的佼佼者,可以说业务上并没有太多交集。去年8月,360推出自家的搜索引擎,并迅速拿下国内搜索引擎市场份额的10%,双方的角力由暗转明。目前360公司利润主要来自360浏览器导航带来的流量变现,而搜索导航恰恰是百度的强项。360的老总周鸿祎想做大这块蛋糕,势必会触及到百度的利益。多年来,百度苦心经营,希望寻找一款客户端软件能够帮助其提高用户的黏附度。在百度领军人物李彦宏看来,安全软件是个不错的切入口。近日,消息人士称,百度正在与金山网络、腾讯以及相关投资商谈判,欲投资金山网络,以此对抗奇虎360。
按照一般的商业逻辑,谁提供的商品质量好、服务上乘,谁自然就能够聚拢用户。但在互联网领域,这个法则有时不大行得通。