2月22日,18岁的贾玉琳在北京市朝阳区某家政服务中心门口等待工作人员的安排。前一天,她和母亲刚从山西省洪洞县来到北京,想在这里找一份薪水多的工作。由于家里有外债,弟弟要上学,贾玉琳初中毕业就辍学了。她在老家打了两年工,贴补家用。听同乡说首都能挣到大钱,她就决定和妈妈一起来闯闯。贾玉琳的外貌条件较好,服务中心建议她在宾馆做迎宾小姐,可她觉得这类工作的环境太乱,她希望做一些家政服务类的事儿。谈到对北京的印象,贾玉琳忍不住哭了起来,她说看到家政服务中心的人对来这里的大妈、大姐态度很粗暴,感到难过和不平。她渴望这里的人不要歧视她们这些背井离乡来到北京的人,她们能多得到一点尊重。
不知道这个18岁的外来打工妹是否已经做好了融入这座城市的准备,也不知道这座大都市是否也做好了接受她的准备。在这里,她将遇到怎样的困难,会书写怎样的故事呢……