在充分竞争市场中求生存,如何创业才能闯出一条生路?作为“也买酒”CEO,刘君日前在上海市嘉定区真新街道举办的青春梦论坛上,和大学生们分享了他的创业心得。
刘君在清华大学学的是金融,毕业后他的职业道路一如规划:在证券公司做营销管理,后来进入投行。经历一段平稳的打工生涯后,刘君却一头扎进了电商创业。“我考虑了各种可能:有机食品、体育、旅游网站等,最后选择了酒。虽然当时我不喝酒,对葡萄酒也不懂行,但我发现这个行业供应商多,品牌零售商却少,也没有特别有效的销售渠道,我们有发展的空间。”刘君认为自己找到了一种创新的方法来卖酒,“会刊+海报+电话+网络+邮件+短信服务+品酒会+PSA(私人服务助理)”的互动服务模式,“我们为广大葡萄酒爱好者创造出更便利、更轻松、更舒适的人性化消费体验。”
“选择一个很小的细分市场,可以在短时间内做到最好。”“也买酒”很快跻身全国进口葡萄酒第三大零售商,全球最大的葡萄酒直销平台。
“创业的前期准备包括,选择一个有可能做第一的行业。”刘君建议,如果没有先发优势,也可以选择有其他优势或者可能做到第二的行业。 “也买酒”创立的时候,葡萄酒行业在中国还处于早期起步阶段,但是消费群体日益庞大,他们对于品质生活的要求也在提高,重复消费提供了持续增长的动力。而且用户愿意在消费之前先在线上对酒的品质以及价格进行查询,这个线上平台也成为葡萄酒进口商非常需要的营销平台。
创业过程中,“你能想到的问题都不是真正的问题”,刘君发现自己唯一疏忽的是配送问题。5年前,国内快递业还没如今这样发达。快递公司一听要送酒,全都摇头,怕碎!当时公司已经解决了包装防碎的技术问题,最后只有当着快递公司负责人的面,当场摔,摔不碎,才能说服人。
如今,他们面临的挑战更多的是,市场变化以及企业快速成长对领导团队提出的更高要求。“出现更多竞争后,企业的价值在哪里?”刘君的回答是,让企业变得对客户而言更有用。 所谓有用,对于电商来说:一是性价比;二是配送便利;三是高品质的服务。
关于融资,刘君也有话要说:“没人是来学雷锋的,你必须为股东考虑。没经验的人还是应该把钱袋子看好,钱挣起来难,花起来快。”这是他亲身经历之后的肺腑之言。
本报记者 龚瑜