重庆团组织：办市民学校 搭青年连心桥

    近年来，重庆各级团干部纷纷在自己居住的小区创办“市民学校”，常态化的志愿服务在一个个小区蔚然成风。

    团重庆市委已出台文件，对深化团干部创办城乡社区共青团“市民学校”作出部署，并将进行通报考核，致力于将其打造成百姓欢迎、青年喜爱的优质项目。

    “社区是构成社会的基础单元，社区和谐是构建社会和谐的基础和前提。”团重庆市委书记周波说，重庆团干部在自己居住的小区打造“市民学校”，是要走出一条共青团以“围绕中心、服务大局”为工作主线，组织参与社会管理创新、促进社会和谐稳定的新路子，“这是我们践行党的群众路线，深入社区，融入青年实实在在的举措，我们就是要把服务送到社会的‘毛细血管’，在‘微循环’中注入正能量。”

    “想你时，你就在眼前”

    2010年，山城重庆开始大手笔建设公租房，以此为主体，为占城市人口约三分之一的中低收入群体提供住房保障，由此建立市场供给与政府保障并举的“双轨制”住房体系。但在这些聚居了低收入群体和处于人生起步阶段的青年的区域，也面临社会秩序、邻里和谐的挑战。次年，重庆团组织开办的“市民学校”应运而生，“新市民”从这里走出，青年志愿者倡导的文明新风，让公租房气象一新，“小”学校写好了“大”文章。

    “市民学校”随即在重庆广泛推广，成为团组织新的拳头品牌之一，受到社会各方的好评。

    有10多年共青团工作经历的团重庆市委办公室主任涂凯深度参与其中。“共青团要实现‘成为枢纽型社会组织’的愿景，任重而道远。”他说，“现实是，团干部工作繁重，得在办公室处理很多事务，但如果团组织和青年在空间上无形隔离开来，‘想你时，你在天边’，‘成为枢纽型社会组织’的目标就可能沦为‘乌托邦’。”

    “怎么能‘想你时，你在眼前’？答案在于团干部走进青年当中。怎么能走进青年？‘市民学校’是一种理想的方式。”他决定，在工作之余，在鹏润蓝海小区办“市民学校”。

    从去年春节开始，他分别走访开发商、物管公司、业主委员会，访了谈30余家业主，多方一拍即合。15位热心人士组成了筹备组。

    物管提供了1个办公室、两个活动室、1部热线电话和两名工作人员；业主委员会授权使用小区中庭内的宣传栏，小区8幢楼的所有入口宣传栏由物管改造后，交“市民学校”统一使用。

    “市民学校”就这样红红火火地开张了，构成了“四位一体”格局：团干部是灵魂和牵头人，常态化参与的青年志愿者是关键和主体，物管公司的投入和支持是工作保障，业委会的认同和帮助是有益补充。

    志愿者队伍采用双月轮职队长制，在QQ群、微信群和业主论坛上收集业主意愿后，设计活动；随后在宣传栏和论坛上发布消息，广发“英雄帖”；物管接受电话报名和咨询；志愿者最终组织活动，并做好宣传和档案收集工作。一年多时间里，小区C区4600余住户中有核心志愿者180人，还建立了7个自组织，开展18次活动，覆盖2500余人。

    “我为人人、人人为我”的志愿服务新风尚在该小区逐渐形成，友爱、谦让、互助、和谐的正能量在小区扩散。开发商决定在全市所有楼盘推广这一做法，共青团重新回到很多业主的生活辞典之中，关于该做法的信息专报受到了高层领导的批示肯定。

    在涂凯看来，尽管推进这项工作让自己赔上了很多休息时间，却接上了地气，小区里的青年愿意把精力投入到“市民学校”的志愿服务之中，“我们为青年服务好了，青年就在眼前；服务不好，他们就在天边。”

    漂书角成为业主精神交流的场所

    团重庆市委组织部部长钟红兵，在一个新小区——春风城市心筑小区办起了“市民学校”。

    那时，钟红兵正为骨折所困扰，他拄着拐杖各方奔走，在他的推动下，小区把一家麻将馆改成了“市民学校”办公室，“市民学校”有了大本营。

    过去，物管公司每月从这间麻将馆至少获得五六千元的收入，但公司很快就发现，改造成“市民学校”后，他们赢得了更多。

    “市民学校”根据业主的实际需要，开展了义诊、小家电维修、摄影技能培训；倡导群众自组织，发展社区自助式志愿服务，建立爱心储蓄银行；开展的孝心佳节活动、“益心益易”闲置物品循环使用计划、少儿艺术培训等项目，广受好评。

    业主们最欢迎的是“四点半学堂”，上班族困扰已久的下班前“空档期”无人看护、辅导孩子的问题迎刃而解。

    北京大学的研究生、香港大学的学生走进了小区，和孩子们分享成长经验。过去，这是难以想象的。

    小区业主中近500人成为志愿者，一年时间里，“市民学校”开展了20多次活动，参加活动800余人次，受惠群众近千人。

    团重庆市委农村部部长郭光亮在阳光华庭小区领创了“市民学校”。

    领创伊始，他发现9岁的女儿有很多书，读完后却很少再翻阅，当废品卖掉了。“太可惜了，”他决定，想办法让这些书能循环使用，发挥最大效益。

    说做就做，他在住宅楼一楼做好书架，把书放上去，他的妻子周艳芬和孩子成为最忠实的宣传员，上班、散步、上下学时，利用各种机会进行发动。

    很快，重庆市第一个小区漂书角诞生，募集到400余册图书，郭光亮还将家里订的报纸捐赠到“漂书角”，供业主们阅读。

    而今，“漂书角”成为小区一景，俨然一个小小的自助图书馆，居民们利用闲暇时间到此看书，也自觉地捐书共享。

    作为重庆第一任志愿者工作部部长，郭光亮对志愿服务有深厚的感情和理性思考。多年来，他发现制约志愿服务向深度和广度推进的症结在于信息不对称，却苦于难以破题，“市民学校”解决了这一难题。有了这个阵地，临近的重庆工商大学、重庆邮电大学、重庆第二师范学院等高校的大学生志愿者进入小区，高质量的工作让志愿服务呈现出由点到面、由短期到长效、由数量到质量的提升，小区里有越来越多的人投身到志愿服务活动之中。

    让社区居民和孩子拥有快乐

    埝山苑社区是现代都市生活的一个缩影，上班族都在奋力打拼，却为父辈和子女的问题犯愁。尤其是占总人口38%的农民工，每逢寒暑假，子女的学业辅导和培养就成了大问题。

    从创办“市民学校”开始，团九龙坡区委副书记靖开媛就决定从群众最急需的事项入手，将实施进城务工人员子女“阳光成长”项目和便民服务作为工作起点。

    “市民学校”办起了夏令营，让农民工子女集中在社区参加暑假活动；为孩子们办起自护课堂，帮助提升安全防范意识和自我保护的技能；举办“家长夜校”、“亲子教育课堂”让农民工及其子女感悟亲情……

    今年暑假，9名来外地的大学生和3名来自本社区的大学生走进“市民学校”，为数十名农民工子女提供了为期3周的高水准的“快乐学校”义务支教，意大利语、舞蹈、手工、作文等培训和各类实践拓展活动，不仅丰富了他们的假期，更使他们增长了知识，增添了快乐。

    “市民学校”建立的社区志愿工作循环体系实现了志愿服务的接力，形成了志愿者库，鼓励有意愿的群众随时参与志愿服务，并推出志愿服务明星榜，对服务时长和服务事迹突出的志愿者进行公示，还完善了志愿服务相关征集机制，征集社区群众志愿服务意向和需求，实现志愿服务供需接轨。

    此外，“市民学校”将针对少儿开设“成长课堂”，针对青年组建篮球、足球、瑜伽等兴趣组，定期开展锻炼和竞赛；为中老年人提供健康养生资讯、培训和帮助，以主动服务增强“市民学校”的吸引力和凝聚力；同时，还将建立社区“市民学校”帮帮乐，以微信为平台，用虚拟空间打造网络家园。团市委组织部副部长向倩在其所在小区新办“市民学校”，就通过微信“查找附近人”功能迅速联系小区青年，通过“微信群”组织爱心献血等公益活动，让小区青年感受到更加温暖人心的力量。

    “一加十、十加百、百加千千万”，重庆团干部领创的“市民学校”广度和深度不断拓展，显示出勃勃生机。