合肥：青年志愿者托起城市生活e站

    本报讯（记者王磊）在安徽合肥市包河区望湖街道，有这个城市最新打造的为民服务亮点——城市生活e站，已成为辖区居民的快乐舞台、幸福加油站。社区建立了生活指导室、图书电子阅览室、社工服务站、居民食堂、信息互动平台、天天影院、康乐中心、一站式服务大厅等2+6的居民服务活动阵地。居民食堂，内配有厨具、空调、座椅，是社区公益服务之一，主要为方便空巢老人和留守儿童就餐，解决上班一族的后顾之忧。食堂还成立了居家养老送餐中心，专门为高龄老人和行动不便的居民送餐。

    城市生活e站不仅在硬件上舍得投入，更注重活动的开展。值得一提的是，提供各种服务的主体，是来自合肥工业大学和安徽农业大学等高校的青年志愿者，目前在册的已有４０人。如“社工访视”服务，主要是志愿者上门探望老人，尤其是空巢老人，解决了部分老人无人陪同和孤独无助的困扰。“社区家政便民服务”为居民提供家政保洁、卧床护理和理容理发服务，志愿者定期上门为生活困难群体打扫卫生、陪护和理发。针对孩子们的“课余学业辅导”更是传统的保留节目，深受社区家长的喜爱。

    社区独具匠心地创设了一刻钟便民圈，每个月由志愿者采集完善辖区15分钟步行能到达的商家信息，由专人负责录入，居民通过社区网站或社区多媒体触摸一体机查询，足不出户就能实现消费需求。