石家庄：在离市民最近的地方建志愿服务站

    如今，在石家庄市区的主要路口、公园、广场、规划馆和社区，都能看到团石家庄市委建起的一个个“青年志愿者服务站”。“这些服务站建在离市民最近的地方，目的就是为了把志愿者行动开展得更加贴近普通人，更加贴近实际生活。”团石家庄市委书记王涛表示。

    截至目前，石家庄已建立“青年志愿者服务站”37个。依托石家庄青年志愿服务模式的常态化、规范化，“青年志愿者服务站”的设立将使青年志愿服务接轨城市管理网格化。站在“网格”中，青年志愿者正成为石家庄提升城市管理服务水平不可或缺的正能量。

    作为由团石家庄市委建立的“第一个”站点，3月14日“青年志愿者服务站”在石家庄新客站一亮相，河北科技大学的志愿者就在这里扎下了根。一到周末，检票口、出站口、服务台……凡是人流密集的地方都能看见志愿者的小红帽。这群90后大学生志愿者的热情和贴心也使拥有现代化“硬件”设施的新客站“软件”服务得以提升。

    和新客站一样，团石家庄市委根据每个高校、企事业单位实际，积极与市交管局、市园林局等相关部门对接，通过设立“青年志愿者服务站”，使志愿服务有了固定场所。每个服务站由1名以上专（兼）职志愿服务管理人员，组织16～32名青年志愿者到指定地点开展志愿服务。同时结合各服务站实际，广泛开展文明交通、咨询引导等各类志愿服务活动，每个服务站确定了相对稳定的志愿服务项目。

    为城市管理服务助力的青年志愿者服务在实现了工作场地、服务队伍、服务项目“三有”的同时，也正在向“网格化”迈进。

    依托“青年志愿者服务站”，团石家庄市委围绕党政中心工作，发挥青年志愿者的示范带动作用，开展了形式多样的服务大局、服务民生的志愿服务活动。

    团石家庄市委副书记袁照华说，今年3月，为促进文明城市建设，团市委以“青年志愿者周末奉献两小时”为口号，推动了青年志愿者工作的固定化、常态化。

    在主要交通路口等城市管理中亟须志愿者“补位”的关键节点，河北医科大学、河北经贸大学等17所高校的1320余名青年志愿者在每个周末开展维护交通志愿服务两小时；石家庄协调高校青年志愿者协会与社区“青年志愿者服务站”结成对子，要求每周末青年志愿者到社区开展志愿服务。

    为提升志愿服务的水平，团石家庄市委还加强了青年志愿者工作的规范化建设，今年以来陆续出台了《石家庄市青年志愿者注册管理办法》、《石家庄市注册志愿者考核表彰办法》等制度，规范了志愿者的招募、审核、培训、调配等志愿服务流程，建立了志愿者服务台账制度，完善志愿服务管理机制，并接受社会监督。

    此外，为了进一步提高文明交通青年志愿服务水平，展现志愿者良好形象，团市委专门组织全市33所高校团委负责人和青年志愿者协会负责人召开了文明交通青年志愿服务推进会，制定了《文明交通青年志愿服务流程及规范》，拍摄了《文明交通青年志愿服务短片》供青年志愿者上岗前学习观看。

    团石家庄市委书记王涛认为，广大青年志愿者在参与固定化、常态化、规范化的志愿服务中不仅实现了自我教育，也提升了市民的综合素质。