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“双十一”这一天，阿里巴巴集团旗下电商网站天猫和淘宝总成交额350.19亿元，相当于9月中国社会零售总额的一半。组成这350亿元成交额的已经不再只是化妆品、服装等传统网络销售产品，汽车、理财金融产品等交易额较高的商品逐渐成为电商新宠，而且一些实体的百货商店也借助电商的平台高调营销，形成了传统与电商的竞合。再有，围绕电子商务平台的发展，物流业呈现追赶势头。
“双十一”是阿里巴巴集团在2009年开始的一项网上商店促销活动，参加活动的商家以五折甚至更低的折扣吸引消费者。这一天日期恰逢四个“1”，所以有人戏称为光棍节促销。DCCI互联网数据中心创始人胡延平说，从5年前第一个“双十一”1亿元的交易额，到今天的350亿元，表面上是交易数字的井喷，背后却是消费习惯、营销模式、经济增长模式等商业生态链中多维的变化。
有记者曾经问阿里巴巴董事局主席马云，“双十一”未来会不会成为绝唱？马云的答复是，“不会成为绝唱，阿里不做，也有人做下去。‘双十一’已经不是淘宝的节日，已经成为年轻人的节日，更是中国人的节日”。胡延平也认为，“双十一”看似是阿里巴巴的盛宴，但本质上是以中国互联网经济、物流产业井喷式发展为基础的。没有这个基础，“双十一”只会是空中楼阁。
“双十一”，传统商场迎合还是抵制
“到2020年，如果王健林赢的话，那就是我们整个社会输了，是我们这代年轻人输了”。这是“双十一”当天，马云放出的豪言。他曾经跟大连万达集团董事长王健林打赌称，2020年，网上销售要超过实体商业。
马云解释说，如果2020年房地产业依旧占领中国经济主流，说明我们的转型升级没有做好，说明我们这一代人的努力不如他们上一代人，所以我们必须赢，我相信这一代年轻人一定会做得更好。
“相信大家都有这样的发现，商场里服务员比顾客多。企业家很聪明，他们知道未来趋势是什么”。马云说。另一个事实是，彭博社的数据称，中国去年网上零售额增长率从上一年的4.3%提高到6.3%，而市场份额居前100名的实体店增长率从11.2%下降到9%。
传统实体商业如何跟互联网商业竞争、融合？
在刚刚过去的这个“双十一”，银泰商业集团旗下35个实体店参与了“双十一”购物节，在主要门店设置天猫银泰店商品专区，用于线下体验线上购物，扫码加入天猫购物车，可在天猫完成交易。天猫银泰百货精品旗舰店，开场25分钟，就以700多万元的成破去年全天的记录，稳居当天天猫箱包类销售排行第一。
北京朝阳大悦城表态愿意做“双十一”的“试衣间”，自11月1日起至11月11日，全场商户将对消费者公开货品编号，消费者可以随意抄写，并到网上下单。
也有的传统商家并不买账。居然之家、红星美凯龙等19个知名家居卖场联合封杀“双十一”。 这些卖场给商户的下发通知称，“厂家和商户在线上开展低价促销时，要向卖场等主要合作伙伴进行通报并将卖场的价格调至与线上一致；未经卖场允许，不许利用卖场的商标商号进行宣传，不许通过电商移动POS将卖场的业务转至他处进行交易。”
“双十一”当天，阿里巴巴特意请了许多传统商业老板现场观摩，一位从事保险行业的老板称，利用互联网销售不可阻挡，但传统线下是命根子，怎样在保命的同时把握未来是传统商业的难题。
一位投资人表示，从现在开始，传统商业经济领域的老板们会更频繁召开和参加与互联网、移动互联网有关的会议。胡延平认为，互联网和传统经济有融合，也有激烈的交锋、残酷的淘汰，死亡和新生。
快速增长的市场中，每一个电商都有机会
普华永道9月预测，电子商务将帮助中国最早在2015年超越美国，成为全球最大的零售市场。据预测，中国网购规模到2015年可能达到5400亿美元，而届时美国的规模为3450亿美元。自2009年以后，中国网购市场规模每年增长70%，而美国仅为13%。
在过去4年的“双十一”里，阿里巴巴占据了电商销售的绝大部分份额。2013年，陆续崛起的京东、易迅网和苏宁易购等，在“双十一”对阿里成围猎之势。
电商分析师李成东称，苏宁、京东和易迅网开始借助自身的规模采购优势，自建的物流服务体系，提前截流了天猫的家电、3C和通讯品类的用户需求。“一超多强”的时代已经来临。
从11月1日开始易迅网等众多电商便先于天猫展开了降价促销活动，购物搜索网站帮5买发布《2013年双十一电商价格不完全报告》显示，在监测的商品数量范围内，亚马逊降价商品数量占降价商品总数最高，达到19.59%，天猫商城、京东商城紧随其后分别为18.68%和17.49%，一号店最少，仅占6.03%。11日凌晨，天猫商城流量增加了821.53%。京东商城同时间段访问量增加了224.66%。
在快速增长的市场中，每一个电商都有机会。京东商城从11月1日到10日销售额为100亿元，虽然跟天猫尚有差距，但足以比肩两年前的阿里巴巴。
今年汽车电商网站也来凑热闹，汽车之家网站在“双十一”当天，一共订购17776台车，订购总金额26.43亿元。尽管最终的下单量可能很少，但汽车的销售模式已经悄然发生变化。
对于阿里巴巴，越来越多的企业敢于说不。马云仍然非常自信，“如果想要打败阿里巴巴，企业一开始就可能输了。如果说有人能一两年内把阿里推翻，难度非常大。”马云还叮嘱后进企业，“去做天猫和淘宝没有做好的事情。”
“如果我们不能变革自己，那就让市场来变革我们”。马云说。
“双十一”快递业“赶考”
11月11日7点25分，家住北京朝阳区睡眼惺忪的吕女士听到快递的敲门声，她刚刚在凌晨12点30分抢购的手机竟然在7个小时后送达自家门口。这并不是最快送达的快递，菜鸟网络科技有限公司首席运营官童文红说，他们监测到的，“双十一”物流的包裹第一单在当日凌晨1:40分在南昌被买家签收，小家电凌晨5:42成都第一单被签收。11月11日8:00，已经有超过8000个消费者收到自己刚刚付款的商品。
11月12日、13日，两天时间，很多在“双十一”当天下单的买家已经收到快递，有的收货速度甚至比平时还要快。
来自菜鸟网络的数据显示，今年天猫“双十一”共产生快递包裹1.52亿件，平均每分钟产生10万个包裹，而去年，这一数字则是7800万左右，今年“双十一”前13个小时产生的包裹量已经赶超去年包裹总和。
“双十一”最大的考验就是物流跟不跟得上，2012年“双十一”包裹在快递公司“爆仓”的场景还历历在目，许多快递公司仓库货物堆积如山，有些消费者甚至一个月之后才能收到快递。
快递业在这一年里发生了巨大的变化，快递业的迅猛发展正在逐渐适应“双十一”的巨大包裹量的冲击。“每年‘双十一’其实是对整个中国物流快递业的大考。”菜鸟网络CEO沈国军说，参加“双十一”物流大会战的总共有十几家快递、物流公司，差不多集合了中国现有快递物流能力的90%以上，“双十一”的战果，是检验中国快递业重要指标。
事实证明，快递业取得了长足进步。国家邮政局发布监测信息称，今年“双十一”全天共产生订单快递物流量约1.8亿件，预计电商企业全天交易总额超过400亿元。全天各快递企业共处理6000多万件快件，是去年“双十一”最高峰3500万件的1.7倍，达到今年快递日均处理量的两倍以上。
除了人员和车辆方面的投入，技术方面的进步也是快递业提速的原因。在快递业，互联网技术和大数据分析广泛应用。阿里巴巴集团和银泰、顺丰等物流公司新组建的菜鸟网络发挥了巨大作用。
菜鸟网络人士称，目前该公司大量人员已经前置在各大物流快递公司现场办公，及时协调各种业务对接问题。而快递公司方面表示，基于菜鸟网络前期的数据预测和指导，他们已经提前准备了充足运力和线路规划，才能保证货物快速地送到消费者手上。
本报北京11月14日电
