本报讯(殷飞)“师傅,您这行李要往里放一些才安全!”1月18日,在上海到成都的L216次临时列车上,乘务员邵静仙帮乘客把行李架上的行李扶正。这名女乘务员是参加春运列车顶岗工作的南京铁道职业技术学院大三学生。
今年春运期间,南京铁道职业技术学院的近1200名大学生志愿者到宁广、宁通、宁京三大春运路线,及南京站、南京南站、南京地铁开展顶岗实习、验票、引导等志愿服务,帮助旅客顺利乘车返乡,有许多同学的新年将在列车上度过。
从去年12月2日开始,他们参加春运顶岗培训,之后以乘务员的身份陆续登上列车,为返乡的旅客服务,直至今年2月24日春运结束,他们的顶岗工作才算完成。
“今年不能回家过年了,但是家里人很理解我,也给了我许多安慰。”邵静仙介绍,由于车次和排班的因素,他们这些学生乘务员只能在列车上和校园里过年了。
同在L216临时列车的陆雨生说,这已经是他们第三趟跑车了。颠簸导致睡眠不好,要轮值早晚班,三夜两天才能得到休息,没法洗澡换衣服。
在南京站“158”雷锋服务站,南京铁路职业技术学院有100名同学在这里做志愿服务。
1月26日下午,拄着拐杖的残疾人赵先生和一个老乡来到“158”雷锋服务站寻求帮助。两人大包小包一共带了6件。
邵棒和其他同学找来了轮椅,邵棒和一名同学在左右扶着赵先生的肩膀,另外两个同学则负责拿轮椅,到平地的时候就让赵先生坐轮椅。从候车室到站台,要经过好几处有台阶的地方。轮椅加人,约有200斤。“像这样的情况,可能有时一天会碰到十几起。刚开始的时候也不适应,一天下来膀子被拽得生疼,端饭碗时手都发抖。”
“最开心的是,经常收到帮助过的旅客写来的感谢信,那一刻才明白,自己的努力没有白费,帮助了别人我开心!”邵棒说。
南京铁道职业技术学院院长钱吉奎介绍,此次学院与上海铁路局和南京客运段合作,首次大规模安排大三毕业生走上春运列车岗位,锻炼学生的吃苦能力,熟悉春运。钱院长认为,春节是中国特有、人民怀有特殊情结的节日,春运工作为这些即将走上铁路岗位的大三毕业生,提供了提前体验的机会,为将来的工作积累经验。