国网湖南电力“青春光明行”社会实践成果丰硕

    国家电网湖南省电力公司作为关系能源安全、联系千家万户的国有骨干企业，担负着为湖南实现“两个加快、两个率先”提供电力保障的重大经济、政治和社会责任。当前，公司坚持以党的十八大精神为统领，深入贯彻落实国家电网公司“两个一流”和湖南“科学跨越、富民强省”战略部署，加快智能电网和“三集五大”体系建设，全面提升集约化、精益化、规范化和标准化水平，为湖南经济社会又好又快发展作出了积极贡献。

    为深入推进“95598光明工程”，促进公司内质外形建设，履行好国有企业的社会责任，按照国家电网公司和团中央相关文件精神，在公司党组的正确领导下，湖南公司团委联合长沙电力职业技术学院、湖南大学、中南大学、中南林业科技大学、长沙理工大学、湖南农业大学等省内6所高校，共140名青年志愿者，分赴三湘大地的14个市（州），开展了“青春光明行”暨青年志愿者优质服务社会实践活动，积极弘扬国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，展示认真负责的国企形象和真诚规范的服务形象，活动取得了圆满成功。

    此次活动是国网湖南电力公司深入践行新时期志愿服务精神，深化“中国梦·国网情”主题学习活动，宣传“你用电、我用心”优质服务理念，实现企业与社会共同发展的重要举措；也是搭建起校企共同培养青年人才的平台，资助大学生开展社会实践和勤工助学，彰显公司的社会责任的具体行动。活动对于进一步查找供电服务不足，落实问题整改，巩固营销服务成果，深入推进“塑文化、强队伍、铸品质”供电优质服务提升工程，具有重要的现实意义。

    各青年志愿队在国网湖南电力员工的带领下深入电力客户掌握第一手资料，深入各地州市开展供电优质服务问卷调查，积极听取广大电力客户的意见建议，传达“人人能发言，发言有人听，听了能处理”的服务态度，表明国网湖南电力提升供电服务水平的坚定决心。活动中，他们诚恳回访了2012年提出重要意见建议的客户，加强与他们的交流沟通，感谢他们对国家电网发展改革的关心与支持，充分展示了公司“诚信、负责、开放、进取”的良好形象。

    根据“紧贴电网，紧贴基层，发现美丽”的原则，青年志愿者们学习身边典型传递正能量，开展了“寻访最美电力人”的活动。通过跟班、追踪记录一线电力员工的工作生活，让志愿者发现和感受到普通电力人在日常工作和生活中展示的“美”。14支志愿者服务队共拍摄了微电影《最美电力人》12部，追踪基层电力员工共计160人次，并协助当地主流媒体对电力员工迎峰度夏情况进行了采访报道。

    在当地供电公司团组织的指导下，14支志愿者服务队在业余时间积极参与了20场节能减排宣传活动。青年志愿者们通过制作宣传板报、图片展、宣讲等形式，推动节能减排和绿色低碳理念深入社区、深入家庭，积极传播“以电代煤、以电代油、电从远方来”的能源发展理念，宣传和普及节能节电知识，倡导节能低碳的消费模式和生活习惯，树立和普及生态文明理念。

    国网湖南电力公司副总经济师叶卫星表示，“青春光明行”已经成为电网工作评价的一个标尺，也是国网公司多年用心铸就的一个品牌活动，湖南电力公司党政领导对此高度重视，在方方面面给予了支持。来自多个高校的大学生志愿者们至此为电网公司提供了91个专业调查报告，对于志愿者实时反映的情况，需要制度上改进的，公司相关部门会跟进，有力地提升了公司的管理和服务水平。