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3月28日14：30，一辆快递公司的卡车和往常一样来到陈洪力家，快递员和几个工人一起把一大堆快件包裹搬到卡车上，包裹里装的都是五常大米。
陈洪力的家在黑龙江省五常市杜家镇七一村车家屯。2012年，他在淘宝网上注册了“陈大力稻花香米店”，至今已累计销售41万余斤五常大米，是淘宝网上五常大米销售量最高的卖家。陈洪力不仅卖掉了自己家种植的30亩稻米，还收购了村里好多农户家的稻米转卖了出去。
陈洪力是土生土长的农村人，他家所在地的农田是最适宜种植五常稻花香米的区域之一。2012年10月，陈洪力放弃了稳定的工作，回哈尔滨租了间门面房卖五常大米，顺便在淘宝网上注册了“陈大力稻花香米店”。一个多月后，陈洪力意外发现，网店的销售量差不多是实体店的两倍，“我意识到网上卖大米会是未来发展趋势，不久就回家开始专心在网上卖大米”。
在陈洪力看来，他在网上卖大米之所以成功，最离不开农村人代代相传的纯朴劲儿——“要吸引回头客，最重要的就是讲诚信，诚信比品牌还重要。”在“陈大力稻花香米店”的页面上，有一张陈洪力的全家福，照片中老父亲陈俊志手捧纸板，上面写着“全家宣言：100%纯正五常稻花香大米”。此外，陈洪力将自己身份证的照片也放在了网页上，以此担保所有产品均是最纯正的五常稻花香大米。“我们收购稻米时，会先尝一下生大米，我父亲嚼一下就能大体知道稻米质量怎么样，为确保万无一失，我还要把米蒸熟后仔细品尝，米够香我们才会收购。”
电子商务看起来很美，但为了运营“陈大力稻花香米店”，陈洪力也投入了大量的资金和精力。购买电脑、真空包装机等设备需要资金，收购老乡的稻米更需要大量资金，陈洪力联系了团哈尔滨市委，团市委的小额贷款担保中心为他提供了10万元的全额贴息贷款。经营网店也是个“累心”的活儿，“几乎每天晚上我都看客户评价到12点多，我得研究客户的心理，尽量让他们满意。如果他们不满意，给我个差评，对我影响很大。”2013年11月18日，一个买家评论道：“这米吃起来失望，不会再买。”陈洪力看到后，立即打电话过去查找原因。5天后买家做了追加评论：“卖家非常负责，打来电话询问。原来是我家保姆煮饭方法不对，水放太多。调整后味道确实很好，煮饭的时候已经满屋飘香。卖家诚意十足，令人感动。我还会来购买，谢谢。”
除了这些，陈洪力还有许多操心事。他指着一沓快递单据说：“快递费用太高了，往江浙沪一带发货，每斤大米需要运费1.8元，我网店的大米都是免运费，这就增加了许多成本。”对于物流公司发货慢以及个别快递员素质不高的问题，陈洪力很是无奈：“这直接影响到网店的信誉，我要费很大力气去跟客户解释、道歉，有时候还得重新发货。”
在陈洪力开网店之前，车家屯的农民很难想象大米也能在网上卖。五常市各乡镇下辖的每个村几乎都有米业公司。通常，这些米业公司会与村里众多农户签订收购合同。去年，杜家镇一家米业公司却没有完全按照合同收购稻米。七一村的刘永久家去年承包了60亩水田种水稻，米业公司原定每斤2.10元收购他家的稻米，最终却只出价1.60～1.70元。刘永久后来找到陈洪力，在确认了米的质量之后，陈洪力买下了刘家全部的稻米。
刘永久告诉记者，类似的情况还有很多，“米业公司生产的五常大米礼盒，包装精美，走的是高端市场路线，有些甚至卖到20元一斤。‘八项规定’出台后，礼品五常大米市场需求量有所降低，米业公司相应地也减少了收购量。”去年，陈洪力卖完自家的30亩大米外，还帮许多像刘永久一样的农户解决了销路问题。
陈洪力以每斤8元的价格销售五常稻花香稻米，着实让村民们羡慕，杜家镇以及周边地区的几个年轻人已经行动起来，到陈洪力家里取经，也想加入到网络销售大米的行列中，但对于能不能做好也有好多困惑。
团哈尔滨市委注意到了这一问题，从2011年起开始实施“青年小家创业计划”，鼓励和扶持农村青年以家庭为单位、以本地区为场所开展创业活动。去年，团哈尔滨市委不仅为陈洪力等人提供全额贴息创业贷款，还多次组织农村青年参加电子商务培训班，以此激发更多的农村青年通过网上开店创业致富。
王晖晖 本报记者 吕博雄
