5月11日,在首个“XP裸奔日”前夕,为确保XP电脑用户安全,360在与微软合作基础上,又紧急上线了“XP终身延保计划”,不仅推出XP自助门诊方案,强化“XP盾甲”加固方案,还将联合全国10万商家免费提供真人专家线下服务,为XP用户免费上保险,从电脑日常保养到网购安全,全方位提升XP用户的安全服务品质。
延保措施一:“XP盾甲”永久加固保护
早在今年2月,360安全卫士就针对XP用户发布了“XP盾甲”专版,在“XP停服”后仍可防护黑客漏洞攻击。借助独有的沙箱防护技术,360安全卫士“XP盾甲”在黑客挑战安全软件时,坚持了13小时未被黑客攻破,成“XP挑战赛”独家胜出的安全软件。此外,在微软全球官方网站的安全软件推荐名单中,微软共推荐了24家安全企业的产品,360是亚洲独家入围的安全软件。
延保措施二:免费给XP用户上保险
出于对产品防护能力的信心,自XP停服后,360网购先赔宣布无限期继续支持XP系统。同时,为了减少XP电脑用户的网购风险,360联合平安保险给XP电脑用户免费上保险,推出单笔最高保额6000元的免费网购险。据悉,使用360“XP盾甲”用户网购时,若因360产品未防住木马钓鱼侵害而遭受经济损失的用户,可获单笔最高6000元现金赔偿。
延保措施三:联合10万商家免费帮用户修电脑
360已连续举办了三届“511全国电脑健康日”,每年的5月11日,360都会发动百余名电脑安全工程师,深入基层,免费为社区群众提供电脑维修、问题咨询和电脑知识普及等服务。今年的“511全国电脑健康日”恰逢XP裸奔前夕,360特别联合全国10万电脑维修商提供免费服务,帮助XP电脑用户排忧解难。
延保措施四:XP自助门诊一键修复电脑问题
“作为国内最大的互联网安全厂商之一,我们除了做好技术攻防,加固XP盾甲的防护能力外,还希望不断优化人工服务,拓展互联网安全服务的外延,让网民真正能放心网购,无后顾之忧。”360公司总裁齐向东介绍说,用户通过360安全卫士可一键自助修复XP电脑问题,对无法自助解决的问题,可求助电脑专家, 500名真人专家团队将7*24小时服务XP电脑用户,免费在线解决电脑问题。