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上海交通大学舆情研究实验室、公共关系网日前联合发布《2013年中国企业舆情年度报告》。报告指出，企业家言行不当、违纪违规引发的舆情事件突出，违法犯罪类舆情事件逐年下降。
数据显示，企业家言行不当类舆情事件在2013年占比为22.2%，较2012年（41.4%）有所下降，但仍然是2013年比重最大的舆情事件类型。企业家违纪违规类舆情在2013年尤为突出，成为2013年第二大舆情事件类型。新媒体平台低门槛、匿名性、把关不严等特性，容易滋生谣言，2013年中石化“非洲牛郎门”正是由网络谣言引起的舆情事件，给事件当事人和所在企业造成了严重的负面影响。此外，违法犯罪类舆情在2013年为14.8%，较2011年（42.9%）和2012年（27.6%）有大幅下降。
据介绍，这份报告是由上海交通大学舆情研究实验室依托自主研发的“中国公共事件数据库”，从1994年至今的36000余起网络舆情热点事件中，以舆情热度为标准，分别筛选出2011~2013各年度热度排行在前1000的热点事件，共计3000起。其中，企业财经类舆情事件共计822起。在此基础上，2013企业财经舆情年度报告从企业财经舆情事件的特点、宏观经济形势、重点行业舆情、企业所有制舆情、重点地区企业财经舆情、企业家舆情6个方面进行企业财经舆情整体分析。
报告通过对企业家舆情进行分析发现，企业家所属企业所有制类型以民企为主，国企高管贪腐问题引关注。2013年，民营企业家成为舆论关注的焦点之一。影响较大的企业家舆情事件中，民企所占比例超过一半（60.0%）。事件性质以负面舆情为主，舆情诱发原因多集中于企业家个人言行不当、企业家违法犯罪，等等。典型的民企企业家事件如“严介和投资220亿元推平700座荒山再造兰州城引质疑”、“浙江义乌土豪定亲给888万现金”、“山西女商人丁书苗涉嫌非法经营罪和行贿罪被公诉”、“上海跑路富豪夫妇被捕”、“泛鑫美女高管陈怡携5亿元潜逃”等。
报告指出，2013年，制造业和金融业成为企业家舆情事件爆发最集中的两个行业，分别占比34.6%和23.1%。其中，近三年所属制造业的企业家舆情事件处于多发期，且在2012年（32.0%）和2013年（34.6%）均为同期企业家舆情事件发生比率最高的行业，企业家贪腐问题、个人言行问题、个人生活等方面均有涉及，典型案例如“柳钢集团董事长被立案调查”、“农夫山泉新闻发布会董事长大战《京华时报》”、“上海家化董事长葛文耀请辞事件”、“娃哈哈集团董事长宗庆后遇袭”，等等。
本报记者 周凯
