加大投资中国市场 同时不忘履行企业社会责任

    “请帮我在这里照张相，这辈子我可能就这么一次机会来清华读书了。”一名身穿制服的中年男子，站在清华大学的标志性建筑清华大学二校门前，面对镜头，脸上写满了喜悦。

    6月20日，“2014年度永旺中国经营人才培养项目清华大学联合开课典礼”在清华大学举办。这是永旺与清华大学社会科学学院及清华大学教育基金会联合主办的永旺员工经营人才培养项目。清华大学前校长顾秉林教授、永旺集团管理最高负责人晴芳先生、永旺集团人事最高负责人石塚幸男先生、永旺集团中国区总裁羽生有希女士等相关领导，以及来自永旺中国16个集团公司的76名学员出席了此次联合开课典礼。

    前面提到的那位中年男子就是参加本次“永旺清华学院”、“中层干部培养项目（BMP）”、“下一代经营者培养项目（JMP）”联合开课仪式76名学员中的一位。工作之后还能有机会被公司选送到中国顶尖学府进行为期一年的深造，学员们的喜悦之情可想而知。

    永旺是一家亚洲领先的综合零售及服务企业集团，公司坚持义务植树20多年。截至去年年底，作为世界500强企业的永旺已在全球植树１０００万棵。其中，在中国万里长城的植树活动从1998年至2010年，历时12年，累计植树超过100万棵，绿化荒山近500公顷，超过1.5万名中日志愿者参与了活动。

    近两年来，受多方因素影响，日本对华投资规模大幅减少。中国日本商会近日公布的日本财务省统计数据显示，日资批发、零售企业的对华投资额2011年至2012年增加了4.4%，2013年同比大幅减少了31%。但永旺计划2014年至2016年期间在华投资超过１０００亿日元，比2011年至2013年的700亿日元提高40%。对此，永旺集团中国区总裁羽生有希女士在接受中国青年报记者采访时表示：“作为一个民间企业自身的发展，比起自己身份的背景来，更加看重的是能否为当地顾客提供更好的服务，使顾客满意。顾客满意了，无论在哪个国家都会受到顾客的支持。永旺的企业理念是，以顾客为原点，追求和平，尊重人类，贡献地区。与众多利益相关方共同为创建可持续发展型社会而努力。只要当地社会是和平、和谐的，我们在哪里都能发展业务。中国市场很大，经济发展很快，居民的生活质量提高很多，而且未来还有更高的提升空间，这给予了我们更多的机会服务于社会，是我们加大力度投资的主要原因。”

    羽生有希女士进一步解释道：“外资企业在中国市场遇到的问题，同样是中资企业遇到的问题，比如人工成本提升。应对关键是看如何提升企业自身的核心竞争力。永旺的优势在于对顾客层次的分析、对商品结构的细分化做得细致。包括东南亚在内，永旺在全球有1.8万多个网点，采购系统完善、内容丰富，可以给中国的永旺提供支持和帮助。今后３年对永旺的发展非常关键，20年前的永旺可以说处于绝对领先的地位，现在却面临更多的竞争。永旺今后将继续以购物中心为平台，打造以零售为核心的事业板块。”

    永旺还十分重视企业管理层的人才本土化。羽生有希女士对中国青年报记者说：“永旺目前在中国有100多位高层管理人员，其中当地员工占比约为15%，数量目前还不算多。我们现在正加大力度进行培养，今后争取将这一比率提高到50%。”

    她还表示，永旺此前所作的培训多以日本式的内部培训为主，日本的教育模式比较成熟。考虑到扎根本土必须要加入中国元素，于是找到了清华大学这所有特色的高等学府。与清华大学合作的为期10年的经营人才培养项目，今年开办的是第二期，每期学制一年，这些学员今后可能会成为集团在各个地区的高层管理乃至董事级别的人才。

    此外，永旺中国在履行企业社会责任方面作了许多工作。在社会公益活动方面，永旺积累了许多有益的经验。羽生有希女士对中国青年报记者说：“永旺在经营发展的同时，不忘回馈社会，大力开展各项环保及社会贡献活动。已开展的活动主要有植树、环保活动，青少年交流活动，永旺奖学金制度以及教育援助活动，募集善款及社会援助活动，‘永旺日’活动等。目前，在集团层面有‘永旺1%俱乐部’和‘永旺环境财团’两个机构在做这些事情。‘永旺1%俱乐部’最初用上市公司税前利润的1%作为基金开展各项公益活动，活动范围现已扩展到全球。‘永旺环境财团’主要关注社会环境的变化，除了植树活动外，还有关于水资源保护和青少年环境论坛等活动。”

    她表示，面向青少年的环保、国际交流活动是社会可持续发展的一部分，零售行业主要以家庭消费为主，对青少年进行环保教育，使孩子在自身成长的同时，也能影响其父辈共同关注环境问题。

    本报北京7月4日电