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三联韬奋24小时书店：“读书没有高低贵贱。流浪汉深夜来到书店，我们也为之敞开大门。”
杭州“悦览树”24小时书店：“一家卖书的咖啡馆？一家卖咖啡的书店？重要的是我们打造了一个文化幽会地。”
深圳中心书城24小时书吧：“书店和蔬菜店、水果店的不同之处在于，书店具有灵魂的意义。”
日前，由北京三联韬奋24小时书店、杭州“悦览树”24小时书店、深圳中心书城24小时书吧共同发起的“全国24小时书店创新发展研讨会”在北京召开。来自北京、杭州、深圳、广州、西安、青岛、郑州等地的11家24小时书店的代表，在会议上通过了《共同宣言》，并决定建立“全国24小时书店联盟”。
北京三联韬奋24小时书店从今年4月8日开始试营业，4月23日正式营业。3个多月来已在店里举办讲座35场。书店总经理张作珍说：“实体书店在品种、价格、便利程度上并无优势。我们能做的，就是让读者能充分享受逛书店的乐趣。”
这种乐趣需要十分琐碎的细节来维护：书店增加了12台吸顶式空调，整修了停车场，增设了15张蓝色阅读桌、30把阅读椅、15个阅读灯、几百个阅读垫，开设了免费WiFi，加强了地下卖场的手机信号……
三联韬奋书店决心做一家“纯粹”的书店，店中95%的商品都是书。经读者要求，在店门口放了一台自动饮料售卖机，并且不打算增设其他商品。张作珍透露，其零售额比去年同期上涨了66.67%。其中夜间总零售额220万元，夜均两万元。
杭州“悦览树”24小时书店选择了另一种模式。据浙江省新华书店集团有限公司董事长王忠义介绍，位于杭州西湖边的新华书店是国有书店，咖啡馆是民营资本。两家一拍即合，“悦览树”就这么诞生了。他说：“书店不卖书就不是书店，但只卖书会很难。”
“悦览树”开设了近400平方米的时尚文化用品区域，安装了大型投影仪，用影像陪伴读者熬夜。咖啡馆总经理沈艺花了大血本，把五星级酒店的总厨挖来做西点。让沈艺欣喜的是：“大家吃完蛋糕，也会带走一两本书。”
深圳出版发行集团公司总经理尹昌龙介绍，深圳正在推行大书城与小书吧结合的模式，已在政府办公区、文化产业园区、南方科技大学等地建立了特色书吧。政府对书吧的支持是“免房租、免物业管理费、免水电费”。他说：“一个城市不可能有很多大书城，但可以有很多小书吧——以灵活的方式，在家门口满足读者的需求。”他认为，书店和书吧的区别在于：书店是买书、看书的地方；书吧是围绕着书的生活。
深圳中心书城24小时书吧地处深圳市中心。从2006年开业起，连续亏损5年，近3年开始盈利。分析原因，尹昌龙认为是“书店开始有了人间烟火”。深圳是一座移民城市，外来务工者众多。深圳中心书城24小时书吧借鉴法国巴黎莎士比亚书店的做法，为外来务工者圆梦。“他们把城市体验写成小说，我们对作品择优出版，实现双赢。同时为其安排食宿。”他说。
今年7月12日在广州正式开业的1200Bookshop，则由30个怀揣“书店梦”的股东集资120万元创办。总经理刘二囍曾在台湾生活两年。他流连于那里的“人文性”和“人情味”，希望将之注入书店中。于是在该书店中设一个小房间，为刚到广州无处落脚的背包客提供沙发。
“我开书店，一半是生意，一半是情怀。除了收留沙发客，我们还进行二手书捐赠活动。读者捐书，我们收集，再转赠给阅读资源缺乏的地区。”刘二囍说：“目前店里有60个座位，周末到凌晨5点时还有50个人在看书，平常也有三四十人。”
青岛新华书店集团有限责任公司副董事长李茗茗坦言，青岛“明阅岛”24小时书店面临困境。“青岛没有夜生活习惯，晚上九十点钟想找一家餐馆吃饭，厨师却已下班，何况书店！”也有人提出质疑：“即便在大城市开办24小时书店，首先得有读者来。”
与会者认为，在开24小时书店之前，要明确3个问题：怎么让读者进来；进来后怎么留住；留住后读者愿不愿意消费。“现在全国不少地方都开24小时书店，但不能盲目跟风，因为书店有其独特的运行模式。”
本报记者 蒋肖斌
