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11月20日,曹锦在公厕保洁岗位上工作。当日,她被评为上海市容环卫系统十大“最美保洁员”。
曹锦毕业于上海工程技术大学,2012年1月进入环卫行业。到上海多伦路公厕工作后,她充分利用公厕仅38平方米的空间,为市民提供更好的服务。在她的努力下,厕所配置了方便凳、婴儿床等人性化设施。
由于如厕外国游客很多,曹锦加强英语对话训练,并自费学习基础日语,从“双语服务”升级成“多语服务”。现在,她又计划学习手语。
沈春琛/CFP