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2012年9月，福建泉州轻工职业学院的百度贴吧来了个新“吧友”，他声称自己是学院院长。
逛贴吧的学生自然不信——“院长怎么会来玩贴吧呢？开玩笑吧！”“别冒充我们院长啦！”
没想到，这个ID名叫“茆院长”的吧友竟然贴出了自己的照片，愣是把学生们吓傻了：“院长真的来贴吧了!”
原来，“茆院长”真就是泉州轻工学院院长、台湾大学博士茆政吉。从进入贴吧那天起，茆院长每天都会抽出1个小时“泡”在贴吧里。这个已有二三年“吧龄”、发了8000余条帖子的“茆院长”在百度百科里被称为“首创全国高校校长实名进入百度贴吧并长期互动第一人”，并“深受广大师生‘吧友’喜爱”。
“茆院长”为何对贴吧情有独钟？原来，早在2009年，茆政吉就已经有了“通过网络了解学生”的想法。他发现，如今的学生都有双面性，一面是现实生活中不敢说真话，一面是在网络上尽情吐槽，“很多时候，学生在网络上说的往往都是真的”。
然而由于当时茆政吉还是副院长，不便对学校事务管理太多，“上网”的计划就搁浅了。直到2012年9月，被聘任为院长之后，茆政吉才大刀阔斧地实施自己的“计划”。
为何选择贴吧而不是微博？在茆政吉看来，自己上网的目的并不是展示自己的情况和心情，而是解决学校事情、了解学生心声，而贴吧恰好是“有相关联系的个体比较集中的地方”。
起初，茆院长只是偶尔“冒个泡”，跟“吧友”熟悉起来。慢慢地，他开始从解决一些小事入手去赢得学生们的信任。比如，宿舍没电、水房停水、下水道堵塞……每当看到学生们发的帖，茆院长就会赶紧找到相关学院部门和人员及时解决问题。
“人与人之间，也许做了20件、30件事情才能换来信任。但有可能因为一次不守承诺，信任就崩塌了。”因此，进入贴吧两年多来，只要向学生承诺的事情，茆院长都会做到。
前年夏天，有学生在贴吧里反映“热得受不了，要求装空调”。看了帖子的茆院长迅速召开会议讨论。然而，对于学生的要求，一些老干部有不同意见：年轻人就应该在艰苦的环境中锻炼，怎么能过得那么舒适呢？
面对争议，茆院长当场反驳：“如果是你的孩子，你愿意他在这么恶劣的环境中学习生活吗？年轻人受苦是要锻炼意志力，而不是在肉体上受苦。”最终，茆院长征得了校领导们的一致同意为学生们安上了空调。
“后来，学生们有什么问题都不找相关部门了，就直接在贴吧里@我，但我也很乐意帮大家解决。”操着一口台湾腔，茆政吉笑道。
赢得了信任，茆院长在贴吧里算是“站稳了脚跟”。于是，他开始了下一步计划——网络招生。
在茆政吉看来，贴吧是学校的窗口，很多高中生都会通过贴吧了解一所学校。所以，“营造良好的贴吧氛围，有利于招生。”
于是，茆院长开始在贴吧里及时发帖公布学校的最新成果和动态，为那些想来学院念书的学生答疑解惑，毫不厌烦，“在开学那几天，我的手机都只能设置为静音模式，不然会响个不停，一天大概有几百条@我的信息”。
没想到，真有许多新生因为“贴吧”而被学校所吸引——学校近两年的招生率从以往的70%左右提高到了100%，被福建省教育厅奉为“轻工奇迹”。
除了解决学生问题，茆院长还和学生保持着平等、愉快的互动。
2015年1月6日，茆院长发了一个“抢蛋糕”的帖子，在指定“楼数”回复“轻工帝国”的同学就可以抢到《院长爱心蛋糕》，并且只需留下宿舍号，就会有专人派送上门。
帖子吸引了很多同学，“1分钟之内200多个回复，5分钟1000多条回复，学生们都非常开心”。有学生激动地回复，“就算抽不中也没关系，我们主要就是想抢院长这份心意，而不是真的蛋糕！”
当然，作为一个网络虚拟社区，贴吧也常会出现一些无中生有的谣言和无理取闹的学生。这时，平时乐呵呵的“茆院长”也会严肃起来。
2013年年底，学校组织学生外出实习。有学生发帖子吐槽：“其他学校一天的实习工资比我们多20块钱，是不是老师贪污走了？还是院长携款潜逃了？”
看到帖子之后，茆院长立即在学校将事情的来龙去脉弄清楚。原来，因为学校的实习工资包含吃饭而别的学校不包含，所以工资少了20元。于是，茆院长便把本校的合同和其他学校的合同拍照发到了贴吧，以证明院长和老师的“清白”，“以后不要‘听说’而不去求证就随意散播谣言，这也就是在学校，我可以不追究责任，要是在社会上，肯定是要遭殃的。”
“其实，我平时也是这个样子，学生们可以到我办公室喝茶、吃饼干，学校晚会我都是第一个上去唱歌，和学生们打成一片。”在茆政吉眼里，只要说的有道理，学生可以想说什么就说什么，“这样，学校就有了一个自由、平等的氛围。”
今年寒假，这个爱“泡”贴吧的茆院长还“命令”学校的老师注册贴吧账号，虽不要求他们像自己一样每天去浏览，但至少一周要上一次。他始终相信，网络可以让师生平等、自由的交流。
实习生 彭燕 本报记者 诸葛亚寒
