广铁娄底车务段推出“8为”服务法

    本报讯（莫江波）为应对客流高峰，广铁集团娄底车务段春运期间推出“8为”乘降组织服务法，为旅客提供优质服务。

    “8为”服务法即：为老弱病残孕旅客和困难旅客提供重点服务；为行走不便的旅客引导购票、代办行包、扶进站、送上车；为患病旅客提供免费检查诊治；为不经常出门的旅客当向导；为失散的旅客找亲人；为丢失财物的旅客找失物；为乘坐临客列车的旅客全程引导候乘；为下车旅客指引快速出站路线。

来源：中国青年报

2015年03月10日 06 版

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