深圳今年起实施“改善医疗服务行动计划”

    本报深圳3月26日电（记者刘芳 通讯员深卫信）到2017年，深圳三级医院预约诊疗率超过50%，住院患者抗菌药使用率低于60%，这是深圳市卫生计生委员会25日公布的《深圳市改善医疗服务行动计划实施方案》（以下简称《方案》）中明确提出的。深圳从《方案》下发之日起正式启动了改善医疗服务行动计划。

    根据《方案》，在3年时间内，深圳将实现“改善医疗服务行动计划9大目标”：优化诊区设施，严格落实公共场所禁烟要求；推进预约诊疗服务；畅通急诊绿色通道；发挥信息技术优势，为患者提供自助服务；改善住院服务流程，实现住院全程服务；落实优质护理要求；规范诊疗行为；保护患者隐私，促进社工志愿服务；妥善化解医疗纠纷。

    值得一提的是，《方案》提出，要落实应急救助制度，对于需要紧急救治，但无法查明身份或身份明确无力缴费的患者，不得以任何理由拒绝、推诿或拖延救治；对急性心脑血管疾病、严重创伤、急危重孕产妇、急危重老年患者、急危重儿科患者，开通绿色通道，先救治、后缴费。

    另外，根据《方案》，深圳将建设市民就医网络和APP应用系统，实现预约挂号、自助支付、检验检查结果和个人健康档案查询、体检报告收取、健康管理。

    为确保计划顺利实施，深圳市专门成立了“深圳市改善医疗服务行动计划领导小组”，对各级各类医疗机构工作开展情况进行督查考核，通过定期开展效果评价，公布评价结果，并将患者评价作为检验成效的重要依据。

来源：中国青年报

2015年03月27日 03 版

版权声明：凡本网文章下标注有版权声明的均为中国青年报社合法拥有版权或有权使用的作品，未经本网授权不得使用。违者本网将依法追究法律责任。