米其林驰加推出O2O解决方案

    本报讯（记者钟天骐）近日，米其林旗下汽车售后服务品牌驰加在天猫商城上的“米其林驰加天猫官方旗舰店”正式上线，这是继去年12月驰加零售网站上线以来，米其林在创新服务方面的又一重要事件。这标志着米其林向汽车售后服务市场正式推出驰加O2O解决方案。据介绍，借助该创新方案，米其林将线上驰加零售网络平台及线下驰加门店网络结合，通过构建多样化的渠道将线上购买与线下服务无缝连接，从而为消费者打造一体化的消费体验，在提供优质正品的同时，亦能让消费者享受到驰加专业化、高品质的服务。2014年6月至11月期间，驰加零售网站在全国12个城市的门店进行试运营，消费者满意度达98%。目前，该解决方案已覆盖超过全国110个城市的580家驰加门店。

来源：中国青年报

2015年04月02日 10 版

版权声明：凡本网文章下标注有版权声明的均为中国青年报社合法拥有版权或有权使用的作品，未经本网授权不得使用。违者本网将依法追究法律责任。