洲际酒店集团“洲道”计划服务中国客人

    本报讯（记者齐征）日前，已有超30年在华发展经验的洲际酒店集团推出针对中国出境消费者“洲道”计划，为中国的休闲、商务及会务旅客提供一系列量身定制的服务。

    “洲道”将洲际酒店集团的“洲”与中国哲学理念“道”融为一体，取“周到”之谐音，意指悉心的优质服务。所有参加“洲道”计划的酒店除了为中国客人提供银联卡支付、中文欢迎指南、客房内特选中文电视频道、会员免费网络、前台中文服务人员及24小时中文电话服务、中国茶、便利客房用品、中国特色餐饮等一系列服务外，更注重对员工的培训，目前，洲际酒店集团旗下已有超过1万名员工接受了“洲道”文化培训，集团已有近百家酒店加入了“洲道”计划，预计这一数字2015年年底前将达250家。