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2015年05月19日 星期二
中青在线

退伍军人创业 军人本色和商业思维矛盾吗

本报记者 王梦影 实习生 程盟超 《 中国青年报 》( 2015年05月19日   09 版)

    北京西点训练营创始人江波,2003年从部队退伍,当时来到北京“就是想做出一番事业来”。

    “转业军人创业优势很大同时劣势也不小。”中国拥军优属基金会副秘书长滕安说。他在超过30年的军旅生涯里有20年在空军负责转业工作,退休后还成立了军旅企业家工作委员会继续扶助退转军人。在他看来,军营里有不少像江波这样的人。然而,目前退伍军人创业仍然存在“比例低、难度大,成功率不高”的问题。

    退伍后只能当保安?

    “在部队里,我磨练了各种各样的能力,但没人告诉我转业以后怎么办,想创业该怎么做。”江波说。

    朋友们都建议:选择实在不多,做个保安挺好的。江波不愿意。在北京的头几年,他擦过皮鞋,修过水管,参与过东城区来福士大厦的开发,这后来成为东城区最繁华的商城之一,名牌店铺昼夜明亮。然而彼时,在空旷的建筑里,这个永远不吝于出力的小伙子一直没找到自己想要的那“一番事业”。

    这份迷惘是共有的。军创佳美的创始人高飞退伍后,坐了30个小时的火车去往海南。那个年代,海南岛被看成黄金之地。高飞在几个老乡之间转来转去,被拉去做一名“产品销售”。等到了没有窗户的培训场地,“吐”完了积攒的4万元,他才逐渐意识过来:误入传销了。在那里,他还遇到5个同一批退伍的战友。

    江波在公司初成立时,常常到北京各大车站发放红色的小卡片,背后印着“八荣八耻”,前面写着公司提供的免费住宿地点,希望能给战友们一个过渡的空间。令他惊讶的是,他经常遭遇拒绝:针对转业军人的坑蒙拐骗太多了,怕又是一个骗子。

    滕安很清楚,对于退伍军人的创业帮扶措施极度缺乏,职业教育和创业所需要的各种资源不到位。部队现在也有没有配备专业人员给退伍军人做职业规划培训,导致一些退伍士兵回归社会时有一种“迷茫、焦虑、无助”的心态。

    对于创业者来说,对未来的迷茫在商业上通常是致命的。“许多退役军人创业没有准确方向,更不知道自己擅长的领域。”滕安曾结识一位导弹部队的前通讯兵,小伙子误以为通讯和手机维修有共通之处,一拍脑门定下了创业目标,投入不少资金,支撑了半年就失败了,现在他被困在家里的菜摊上。

    “一定要潜心学几年,再出来创业”

    2005年,江波参照一个朋友的模式,办起了西点训练营,在北京城郊提供素质拓展和军事化训练的服务。整整3年,没有盈利。“我当时压根儿不懂商业模式啊。”他一摊手说。

    高飞的境遇则逐渐好转。在北京蹉跎了数年后,他加入了一家销售室内、车内环保产品的公司,几年之后对整个流程已经相当熟悉。高飞意识到:时机已经成熟了。北京军创佳美环保科技发展有限公司成立,他与两个合伙人开始开展自己的事业,第一年就基本实现了收支平衡。

    “一定要找一个自己喜欢的领域,潜心待几年,学几年,再出来创业。”再遇到年轻的战友,江波都要苦口婆心地说。

    “再硬的综合素质依旧敌不过专业经验、人脉和资金的缺乏,再加上创业路上缺少有力的指导和鼓舞,退伍军人创业遇到挫折很难坚持。” 滕安认为,比起前期职业训练,后期创业指导服务更加关键。

    江波牢记“退伍不褪色”。每次招聘时他都会专门为退伍兵留出几个位置,一是回报,二是信任。刚入伍时,一堂堂思想政治课让这个小伙子挺烦的。久了,价值观生根,外化成了行为特点。经过部队长期训练,他养成了早起习惯,他愿意免费加班,不抗拒脏活儿累活儿,扫个屋子都希望比别人做得好一点。

    然而,这样的思维有时候会与市场矛盾。创业伊始,在多次赶工之后,员工向他提意见:老板,没有加班费吗?江波愕然了:一直只知道无私奉献,哪儿有加班得给钱的概念?

    慢慢地,江波学会了员工激励,也开始逐步学习企业管理,挖来了专业的人力资源管理人才。西点越做越大,先后训练人数达15万,在北京已经拥有5个专业的训练基地。

    江波现在最感兴趣的概念之一是“互联网思维”,训练营也接受了好几家互联网公司来做素质拓展培训,穿迷彩服的教官引导略显散漫的80后技术人员参与到各种好玩的游戏中:用3只筷子运送一个水盆、十几个高矮胖瘦不同的人跃过一堵高墙……

    江波感到,飞速发展的商业社会正在显现出对军队式自律越来越强烈的需求。大企业希望借助严苛的短期集中管理和残酷的优胜劣汰来培养员工在商场打拼的能力。每年夏令营,训练场也会迎来一批批寄托着家长期望的小朋友。

    高飞则刚刚借用浙江大学的技术,开办了自己的第一家工厂,从加盟销售为主的商业模式向研发销售一体的方向发展。这位已经有些发胖的老总仍然习惯穿着橄榄绿色的军装式样衬衫。在商业谈判场上,他的前军人身份常常能更快获得合作者的信任。

    谁来陪你走下去

    2001年,在军旅企业家工作委员会成立的现场,有一位资产上亿元的转业军官激动地说:“这么多年,最苦的时候没人安慰我,成功了又没人和我一起喜悦。”

    高飞也常常感到这种孤独。他和滕安是好友,正在协作每年招收转业军人的计划。江波走得更远,从公司开始盈利的第四年开始,就已经展开了对转业军人的吸收和帮扶。

    滕安看好抱团取暖的价值。军队“聚是一团火,散是满天星”,战友是一个具有极强凝聚力的团体,给予他们一个聚集的平台就能够产生“1+1>2”的效果,创业的成功率也会大大增加。

    最让滕安感到这事带劲儿的,是眼看着这些年扶持的军旅企业家都“很有社会责任感”,这也是军旅企业家和一般商人不一样的地方。在军旅企业家工作委员会里,有像刘刚这样的热血老兵,连续5年每年拿出100万元培养转业军人;也有像王小娟一样的暖心女军官,收养了3个藏族女孤儿,并且亲自把她们从完全不适应城市生活的牧民遗孤培养成为擅长舞蹈、热心公益的女孩。

    也有陪伴不能解决的问题。创业数年,高飞感到:需要学习的太多了。他去旁听过各种“管理大师”的课程,每节课至少收费两万元,然而大多失望而归。高校的讲座他也去学习过,但那些经济理论对他来说太高高在上了,离眼前的实际问题太远。

    他现在最需要的,是更接地气的创业指导。

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