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王振、王磊兄弟俩的出现，多少让那些按部就班读了近20年书的高才生们有些不舒服。这兄弟俩，一个读到初二就肄业外出打工，另一个“读书好些”上了美容美发学校。如今，31岁的哥哥王振带着29岁的弟弟王磊一起，准备冲刺上市，在中国养老产业闯出一片天地。
上海唯创国际大厦是兄弟俩置办的“产业”。大厦楼道里，到处张贴着他俩的照片，记录了从2003年至今，哥俩的创业故事。
他们现在的新事业，叫“幸福9号”，取自“幸福就好”的谐音。这个新LOGO，是弟弟王磊想出来的，尽管他们已玩起时髦的“互联网+养老”模式，毕业于北大、清华的经理人，从腾讯、阿里跳槽来的“牛人”云集，但王振还是最推崇弟弟的“创意”。
2013年，“闭关”7天后，兄弟俩决定“转型”——摒弃年销售额过亿元的保健品销售市场，转投养老产业。他们捐赠1000万元，在中国社会福利基金会支持下与社区发展基金共同发起启动了“关爱空巢老人千万计划”。
他们将全国所有的保健品门店集体转型，变成“幸福9号”养老服务店，提供居家养老上门服务；在热门商圈兴办“幸福9号老人乐园”，像商场的儿童乐园一样为老人提供游玩场地；开办“幸福9号”网上商城，低价向会员老人售卖各种生活用品、食品。
如今，笃定要上市的王振还固执地不打算“补修一下学历”，他不介意别人说他只有初中文化，“我会看很多很多的书，不喜欢花钱买文凭。”
走过“无聊到开始思考人生”的岁月
上世纪90年代的山东聊城市茌平县的一个小村庄，王振的父亲“官”居一村之长，却没能带全家走出贫困——用煤油灯，吃腌咸菜，一家四口人年收入不到2000元。
家庭的困苦，令两个儿子的前途一片黯淡——18岁以前，他们盖不起自己的房子，盖不起房子就娶不到老婆、生活无着。
15岁时，老大王振决定辍学打工，“我得出去闯闯，让弟弟读书。”
他的第一份工作是在北京燕山化工厂当架子工。在工地的临时帐篷里，晚上20几个人睡一张大通铺。半年后，王振不干了。“倒不是吃不起苦，是怕死。”他亲眼见到一根钢管扎进工友的手里，见到一个工友从18米高的架子上跌落。
16岁的他，来到哈尔滨的一家砖厂干活，每月收入300元，王振负责每天看场子、巡逻，整个冬季，砖厂只有他一个人。
过年时，老板给他两块肉，他自己买点白菜，剁馅儿，擀皮，包饺子。工厂没有电视，他连春晚都看不了，听到外头此起彼伏的鞭炮声，就算是过年了。
这段孤独的日子，让小工王振“无聊到开始思考人生”——如果一直在砖厂做下去，我会有怎样的人生？我的妻子会是什么样？40岁时我是什么样？到60岁时，我怎么过？
他从一本闲书上看到一句名言，将之奉为“真理”——人要成功，要靠天时、地利、人和。他琢磨，自己生在行进中的中国，就拥有了天时；自己能够走出农村，就有了地利；至于人和，就是要腿勤、嘴勤。
“腿勤”他能做到，“嘴勤”要难一些。这个农村出身、初中都没毕业的傻小子，讲话磕巴，遇事沉默。在砖厂时，他就每天把一块鹅卵石塞在嘴里练绕口令，用山东普通话大声朗读报纸，逼着自己多说话。
2003年“非典”时，19岁的他进城“做生意”，跑到黑龙江农大推销钢笔、圆珠笔，在哈尔滨火车站当擦鞋工，每擦一双鞋收费两元。想起父亲，一无所成的他心中忐忑。“你去照相馆拍张照给我寄回来，让我看看。”没有一句埋怨，父亲只告诉他，一不许违法，二不能病倒。
最“傻”员工创造销售神话
老白是改变王振命运的关键人物。
20岁时，在东北打拼无果的王振回到聊城，与老白合租一间小屋。老白给他推荐了一份工作，每月收入400元，包吃包住——王振每天给公司员工做四菜一汤。
第一天试用，就有一个业务员说“菜不好吃”。王振的心提了起来，生怕被炒鱿鱼。
这天下午，王振给那个抱怨菜品的员工把衣服全洗了，“顺带”把所有30多个员工的衣服洗了，还发挥擦皮鞋的专长，把大家的鞋擦得锃亮。他甚至记下了每双鞋的尺码，给每个人配了一双鞋垫。
他向员工道歉，“我买了菜谱，以后一定把饭做好，我还能天天帮大家洗衣服、擦鞋。”第二天，王振的床上就堆满了各种脏衣服，他还被赋予了看管仓库、清扫楼道的“重任”。
这个傻小子，真心觉得干这些活儿“开心”，“大家都喜欢我，说明我有存在的价值。”
3个月后，门店海选“最受欢迎员工”。每人都把票投给了在一边傻傻洗衣服的王振。
那一刻，王振至今想起仍激动不已。发表获奖感言时，王振又提了一个特“二”的要求，“我每月挣400元，200元寄给我妈，100元给我弟当生活费，给大家洗衣服、擦鞋用的洗衣粉和鞋油能不能公司出钱？”当时，所有人都傻了眼——谁也没有想过，这笔钱是收入微薄的王振自己出的。
这个最“傻”员工，后来成了全国销售冠军。转行当销售员后，他一口气看5页医学书籍，并全部背了下来。那时的他，感觉自己能考上清华。短短两个月，他卖出了全国最多的家用治疗仪。
他的秘诀是——对人好一些，不要骗。而他能做的，别人很难做到。他背着偏瘫患者上洗手间，给那些大便不畅的人抠大便，帮试用客户脱鞋、穿袜。2004年，他被提拔为郑州区域经理，年收入5万元。
转型互联网+创业 打造“养老”乐园
从2005年开始，王振拉着弟弟王磊一起创业。先是卖家用治疗仪，后来又卖保健品。
连他卖东西的方法，在旁人看来，也有些“傻”——卖治疗仪时，他第一个提出永久保修，他开治疗仪销售门店，每一间都要求做“跑不了的老店”；他卖保健品，客户吃完觉得效果不好，只要拨打一个售后电话，立马退钱；他还每月给近1万名员工的父母发放200元生活补贴。
2013年，王振决定转型进军养老产业，他认为，中国养老尚未产生“第一品牌”，两亿多老人中，约50%的空巢老人，商机巨大。
上海市政府近年来力推居家养老，很多社区引入了“老人日间中心”项目，为社区老人提供基本的照顾服务。这些中心以“政府托底”为鲜明特色，服务质量和硬件尚不能满足大部分中等收入老年群体的需求。王振想，能不能给这群“活力老人”建一些“老年乐园”？
这样的“老年乐园”，目前在上海仅有一家，位于宝山区某商业广场内，面积2000余平方米。每周一到周五，这里都有交谊舞、瑜伽课、手工课、书法课、太极拳、武术课、形体课、英语课等兴趣班供老人选修，还有免费健康检查和咨询。
“幸福9号”较早开启了线上线下的互联网模式，2014年3月15日上线第一天用户访问量高达27万多人次，成交额突破1500万元，逐步探索出可复制的互联网养老产业模式。“幸福9号”执行总裁颜蓉介绍，这里以会员卡形式向老人收费，年卡约七八千元。同时，“老年乐园”还植入了平价超市、老人照相、SPA养生等收费服务，老人可以凭会员卡消费积分。
超市卖东西、推销产品的方式沿用了王振过去卖保健品的“傻方法”，免费拿回去吃，觉得好了再来买。据悉，上海的“幸福9号”乐园从2015年1月开业以来，已有400名会员。
不忘初心，方得始终，曾经的磨难沉淀为一笔精神财富。年轻的王振，对养老事业有着更长远的构想：未来3年内，“幸福9号”有可能实现“老人来玩儿”不花一分钱，通过一卡通消费积分的方式兑换乐园项目。未来5年实现全国两万家养老服务门店和600家“老年乐园”的规模。
本报记者 王烨捷
