山西运城陆家庄的一个油桃仓库里,分拣、包装、装配,一切都在有条不紊地进行着。
截至6月26日21时30分,陆家庄果农总计15万斤油桃在48小时内销售一空。这一切都要归功于爱折腾的90后女孩余丽丽。
山西警官高等专科学校毕业的余丽丽,本可以在2012年毕业后考个公务员,回到家乡谋取一份稳定的工作,但在热爱冒险的余丽丽看来,人生需要更多的拼搏和挑战,她一心一意想创业。
毕业后,余丽丽选择到男朋友杨哲的家乡运城创业。她开过实体的家具装饰店,做过网店,但都不温不火。
今年五六月间,运城的油桃又到了丰收的季节,但是面对大批量成熟的果子,果农反而皱紧了眉。收购价从每斤1.3元降到0.5元,让果农宁愿选择把油桃放在家中,任其慢慢烂掉。
余丽丽抱着试一试的心态,开设了微店“余大妞果园”,在网上销售杨哲家的油桃,没想到取得了意料之外的效果,家里的油桃很快被销售一空。余丽丽的成功也吸引了其他果农,人们纷纷将自家的油桃卖给余丽丽,让她代为转售出去,余丽丽一下子成了村里最大的收购商。
通过前期在微店上参加推广活动,余丽丽预售的100箱油桃在40分钟之内就销售完毕。自今年6月24日起,一个接一个的订购电话让余丽丽应接不暇,甚至真的有一部手机被“打爆了”,再也无法使用。6月24日、25日的48小时内,她的油桃销售量达到15万斤,“果农都很诧异,感觉很不可思议”。
为了保持油桃的新鲜度,余丽丽选择在网上进行预售,等到果子成熟后就立即采摘、分装、配送,保证油桃在3小时之内寄出。30多个人每天在临时借来的仓库里装配,而她更是昼夜不分地连轴转。为了保证油桃的质量,销售的每一步她都亲力亲为,每天基本只能休息4小时,有时一天只能吃一顿饭。
正当此时,余丽丽从一位熟悉的顾客的微信朋友圈里看到,因为当地持续下大雨,这位顾客和朋友收到的油桃包装箱被淋湿了,油桃也因磕碰破损烂掉了一小部分,但其他的油桃味道非常好,就懒得退货了。
余丽丽突然想到,最近局部地区持续下大雨,如果其他顾客因天气原因也收到了烂油桃,不仅自己内心很愧疚,而且会影响到明年自己再帮乡亲们卖油桃。
就在她琢磨怎么主动联系顾客退款或者重新补发一份油桃的时候,她突然接到了一个消费者的电话称:“我今天收到退款短信,可是油桃我都已经吃掉了,怎么回事?是不是你弄错了啊?”
原来,微店这一平台的创始人王珂通过总部和店主的沟通了解到余丽丽的油桃存在受损的问题,为了不让农民亏钱,不让微店主受挫,遂决定替店主负担给消费者的退款。这样一来,不仅1万多名尚未确认收到油桃的消费者能免费品尝到来自山西农村的美味油桃,果农的收入也能得到保证,微店助农的快速反应也赢得了商家的称赞。
小风波过去之后,“我从来不曾奢望自己要取得多大的成就,我就是希望能做自己喜欢的事情”。这个倔脾气大妞说。