机器人当官儿

陈轶男《中国青年报》（ 2015年07月08日 11 版）

对渴望高升的政客们来说，守住饭碗的压力似乎越来越大。在日本有小猫担任火车站站长，美国有狗狗当选市长之后，连机器人也走上仕途。

这不，7月1日，日本的鸟取县就迎来一位引人注目的“宣传部部长”。

在媒体的包围圈里，身着和服的它从鸟取县知事平井伸治手中接过聘书，用响亮的声音发表任职宣言：“将向世界宣传鸟取县的魅力。”随后，它与知事一同举起右手，面向大家摆出“鸟取感谢您”的造型。

这画面看上去特欢乐——县知事西装革履，满面职业化的笑容，而“宣传部长”个头刚赶上知事的肩膀，顶着圆圆的脑袋，满眼程序化的天真。

这位新官雅号“佩珀”（Pepper），人称“胡椒”，是日本软银集团研发的人形机器人。他被“派遣”到鸟取县上任，协助进行旅游文化方面的宣传，时薪是可怜巴巴的1500日元（约合人民币76元）。

新官上任三把火，胡部长的“第一把火”便是前往特产试销店，亲自向过往人群介绍鸟取县的土特产和景点名胜。

这几年，从工业生产的车间，到灾难搜救的一线，再到普通民众的家庭，都可以看到机器人们忙碌的身影。当前世界上销量最大的家用扫地机器人是美国人开发的，恨不能“扫净全球的灰尘”。

与前辈机器人相比，胡椒肩不能扛，手不能提，削不了面条，擦不了地。可是他又比所有“机器”更高级，因为他更有“人性”。

“我们赋予它心脏和情感，这是人类有史以来的第一次。”软银集团总裁孙正义表示，胡椒 “拥有自己的情感”，能够理解人心， “达到5~6岁儿童的智慧”。

它可真是机器人中的“旗舰机”，身体内置麦克风、摄像头、3D 传感器、陀螺仪等装置，运行领跑全球的NAOqi OS操作系统，能上Wi-Fi也能插网线，电池续航12小时，还主打“大屏显示”。

在“情感引擎”驱动下，随着与主人交流次数的增多，胡椒会愈发了解主人的喜好，自动分享主人关心的新闻。如果主人心情沮丧，它会贴心地播放主人喜欢的音乐。而胡椒也有自己的“小脾气”，如果环境突然变暗或者长时间不被理会，它可要黯然神伤了。

它身载200个应用，“日记”储存家庭成员的回忆，“菜谱”指导勤奋主妇的厨艺，它带娃颇有心得，还深悉时尚前沿的潮流搭配。

作为人口老龄化最为严重的国家，日本许多孤单的家庭和老人需要胡椒。在软银发布的广告宣传片里，它细心提醒爸爸妈妈天气变化，帮助爷爷奶奶搭配衣服，耐心逗乐失落的妹妹，还不时充当视频和通话设备。

在短片的最后，胡椒用自己内置的摄像头为家人拍摄全家福，妹妹看着拍出来的照片若有所思。爸爸看出了妹妹的心思，于是架起相机，让胡椒加入进来。哥哥和妹妹把胡椒搂在中间，对着镜头宣告——它是家庭中的一员。

可机器人再温柔体贴，毕竟也是机械反馈。科技再怎么精密发达，也无法完美模拟人性，在科技的飞速进展面前，总有些问题让我们来不及细细思考。

企业家们爱胡椒。不久前，阿里巴巴及富士康为它注资145亿日元，两天后，首批1000位“胡部长”、“胡师傅”、“胡阿姨”不到1分钟便被抢购一空。政客们也看上了胡椒,即便它没有沉甸甸的学历，也没有亮闪闪的履历，照样也把他招到麾下。

“机器人未来会像汽车、飞机一样普及，他们会成为我们的家庭成员。”新晋胡椒股东马云预言道，“30年内机器人的产业会有飞跃发展，不管你喜不喜欢。”

在特产试销店里，新上任的胡部长几乎没费多少功夫，就把工作搞得得心应手。它一点儿架子都没有，连向顾客提供鸟取西瓜的试吃服务都亲力亲为，不仅吸引了大量的顾客，还得到群众的一致点赞。