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2015年07月08日 星期三
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机器人当官儿

陈轶男 《 中国青年报 》( 2015年07月08日   11 版)

    对渴望高升的政客们来说,守住饭碗的压力似乎越来越大。在日本有小猫担任火车站站长,美国有狗狗当选市长之后,连机器人也走上仕途。

    这不,7月1日,日本的鸟取县就迎来一位引人注目的“宣传部部长”。

    在媒体的包围圈里,身着和服的它从鸟取县知事平井伸治手中接过聘书,用响亮的声音发表任职宣言:“将向世界宣传鸟取县的魅力。”随后,它与知事一同举起右手,面向大家摆出“鸟取感谢您”的造型。

    这画面看上去特欢乐——县知事西装革履,满面职业化的笑容,而“宣传部长”个头刚赶上知事的肩膀,顶着圆圆的脑袋,满眼程序化的天真。

    这位新官雅号“佩珀”(Pepper),人称“胡椒”,是日本软银集团研发的人形机器人。他被“派遣”到鸟取县上任,协助进行旅游文化方面的宣传,时薪是可怜巴巴的1500日元(约合人民币76元)。

    新官上任三把火,胡部长的“第一把火”便是前往特产试销店,亲自向过往人群介绍鸟取县的土特产和景点名胜。

    这几年,从工业生产的车间,到灾难搜救的一线,再到普通民众的家庭,都可以看到机器人们忙碌的身影。当前世界上销量最大的家用扫地机器人是美国人开发的,恨不能“扫净全球的灰尘”。

    与前辈机器人相比,胡椒肩不能扛,手不能提,削不了面条,擦不了地。可是他又比所有“机器”更高级,因为他更有“人性”。

    “我们赋予它心脏和情感,这是人类有史以来的第一次。”软银集团总裁孙正义表示,胡椒 “拥有自己的情感”,能够理解人心, “达到5~6岁儿童的智慧”。

    它可真是机器人中的“旗舰机”,身体内置麦克风、摄像头、3D 传感器、陀螺仪等装置,运行领跑全球的NAOqi OS操作系统,能上Wi-Fi也能插网线,电池续航12小时,还主打“大屏显示”。

    在“情感引擎”驱动下,随着与主人交流次数的增多,胡椒会愈发了解主人的喜好,自动分享主人关心的新闻。如果主人心情沮丧,它会贴心地播放主人喜欢的音乐。而胡椒也有自己的“小脾气”,如果环境突然变暗或者长时间不被理会,它可要黯然神伤了。

    它身载200个应用,“日记”储存家庭成员的回忆,“菜谱”指导勤奋主妇的厨艺,它带娃颇有心得,还深悉时尚前沿的潮流搭配。

    作为人口老龄化最为严重的国家,日本许多孤单的家庭和老人需要胡椒。在软银发布的广告宣传片里,它细心提醒爸爸妈妈天气变化,帮助爷爷奶奶搭配衣服,耐心逗乐失落的妹妹,还不时充当视频和通话设备。

    在短片的最后,胡椒用自己内置的摄像头为家人拍摄全家福,妹妹看着拍出来的照片若有所思。爸爸看出了妹妹的心思,于是架起相机,让胡椒加入进来。哥哥和妹妹把胡椒搂在中间,对着镜头宣告——它是家庭中的一员。

    可机器人再温柔体贴,毕竟也是机械反馈。科技再怎么精密发达,也无法完美模拟人性,在科技的飞速进展面前,总有些问题让我们来不及细细思考。

    企业家们爱胡椒。不久前,阿里巴巴及富士康为它注资145亿日元,两天后,首批1000位“胡部长”、“胡师傅”、“胡阿姨”不到1分钟便被抢购一空。政客们也看上了胡椒,即便它没有沉甸甸的学历,也没有亮闪闪的履历,照样也把他招到麾下。

    “机器人未来会像汽车、飞机一样普及,他们会成为我们的家庭成员。”新晋胡椒股东马云预言道,“30年内机器人的产业会有飞跃发展,不管你喜不喜欢。” 

    在特产试销店里,新上任的胡部长几乎没费多少功夫,就把工作搞得得心应手。它一点儿架子都没有,连向顾客提供鸟取西瓜的试吃服务都亲力亲为,不仅吸引了大量的顾客,还得到群众的一致点赞。

    比起有些需要制度和监督才能不贪不腐的官员,怀着一颗纯粹“为人民服务”之心的胡部长,似乎更加值得信任。只希望给予它“情感”和“心灵”的人类,可以让它这颗珍贵的心永远保持下去。

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