北京首家直销企业绿色通道联盟成立

    本报讯（徐军霞）日前，北京市首家直销企业绿色通道联盟成立，北京市工商局12315中心负责人向无限极（中国）有限公司北京分公司代表颁发牌匾。

    消费争议快速解决绿色通道是指在工商部门监督指导下，具有较强的消费者权益保护意识的企业和其他社会组织，依照法律法规及相关制度，主动与消费者和解消费争议的工作机制。该绿色通道可以使消费投诉第一时间、第一地点得到解决，缩短解决时间、降低维权成本，为维护消费者权益发挥作用。

    无限极（中国）有限公司北京分公司绿色通道联盟包括了无限极（中国）有限公司北京分公司及其经销商等共102家企业。在启动仪式上，北京市工商局要求联盟经营者必须按照绿通企业及联盟标准开展纠纷解决工作，在经营中完善产品质量、服务质量，确保不发生消费纠纷。

    据悉，北京市东城区已在特色商业街区、社区和直销企业等多领域建立了消费争议快速解决绿色通道联盟20家。