为了赶移动互联网的时髦,不少地方政府职能部门开发了APP(计算机应用程序),初衷是更好、更及时地发布公共信息,方便百姓。
起初的新鲜劲儿过去后,一些曾经隆重上线的政府APP,似乎是被推出它们的人遗忘了。有人把北京17款政府APP体验了一番,发觉用户体验很糟糕:有的下载困难,有的半年内信息没更新过一次,还有的干脆直接打不开。
一个个看上颇为新潮的软件,变成躺在手机里的“僵尸”,既占用内存,又令人心塞。
业内人士分析,开发一款手机APP的成本,少则三五万元,多则数十万元。如果搭上运营成本,那就无上限——用行话说,本来就是个“烧钱”的玩意儿。
钱烧了,时髦赶了,工作总结里可以添上漂亮的一笔——用移动互联网服务群众。办公硬件的确是顺应潮流迭代更新了,但是效率低下、人浮于事的行政顽疾不会自动删除,那些留在公众手机里的空洞界面,展现的不是阳光和透明,而是懒政和惰政。
在这里,温馨提示一下:真别把政府APP当“僵尸”给遗忘了。其他花钱做的虎头蛇尾的事情,可以遮遮掩掩地盖过去,但这次捣腾的互联网产品——用户不满意,可以直接给差评。蒙是蒙不过去了。
陈璇