特训开始了

    从北京市区开车一路向东北方向而去，抵达怀柔区后，再顺着某条盘山公路一路向上，经过近三个小时的车程，记者跟随东风标致来到“狮王争霸”全国特训营北京站。今年，已经是东风标致“狮王争霸”全国特训营的第四个年头。作为一场竞技赛事，“狮王争霸”的含义不仅仅止于销售技能大赛，它更像是一场针对东风标致销售终端的大型培训。

    晚7点钟，当记者抵达此次“狮王争霸”全国特训营北京站的营地，正赶上学员们的晚餐时间。因为训练营选在山上，条件相对艰苦。

    据东风标致介绍，经过海选、分区选拔赛、赛区特训营等环节后，第四届“狮王争霸”销售技能大赛共有84位脱颖而出的销售精英会师全国特训营，在北京进行为期6天的特训，并最终角逐出16位晋级全国总决赛。参加9月5日在成都举办的全国总决赛。

    北京站是“狮王争霸”全国特训营的最后一站。现场，记者通过学员们手中的课程安排表看到，几乎每一位学员从早上六点半到第二天凌晨两点，日程都被安排的满满的。在这份规划紧密的日程表上，标注着他们每个人每天将要参加的课程学习，从最基础的职业规划到销售困难与策略学习，从最简单的绿色驾驶到夜间场地驾驶。

    “这样的课程，我们做了专门和专业的选择安排”，特训营总教官毛宁说。在今年训练营北京站正式开场前，毛宁特意找到第一届“狮王争霸”大赛的统一制服穿上，“从我们鼓励和发展销售终端报名大赛到今天需要不断选拔和限制报名人数，四年了”。

    胡焕凯是从南京赛区晋级的学员，经过最激烈的比拼，他获得了进全国特训营的最后一个席位。他说：“成绩固然重要，但更重要的是，我在这里认识到了那么多出色的伙伴，还从他们那里学到了更多宝贵的实战经验。很多非常优秀的伙伴没能晋级，接下来的比赛中我更要竭尽全力，让他们的经验在决赛上发挥价值，也为我们安徽信致店争取更多的荣誉。”

    和胡焕凯一样，能够走到北京站的学员们，大多数都是各大4S店的骨干成员。能够来到“狮王争霸”全国特训营北京站，对他们来说不仅是挑战，更是机遇。60%以上的专业课程，以及约40%的体验课程，身边都是打了鸡血般的同行，虽然残酷的比赛机制使得每天的梦想操场上都有人离开，淘汰的选手将亲自走向操场，熄灭自己的名牌灯，但是这样的经历对他们来说难能可贵。

    作为东风标致服务体验的重要活动，“狮王争霸”销售技能大赛不仅承载着学员们的梦想，更促进着东风标致服务品牌的不断发展。在2015用户体验年中，作为重头戏，东风标致“狮王争霸”销售技能大赛，在以不断提升学员业务能力，为用户创造愉悦体验的基础上，展现出了其高标准的严苛性和专业性。

    据东风标致介绍，通过四年的特训和比赛，“狮王争霸”赛事培养了累计近万人次的精英学员，一直是品牌持续发展的重要人力资源保证，更是品牌持续提升一线销售服务能力和质量的重要保障。今年的“狮王争霸”致力于提升终端服务品质，通过特训课程，力图使每一位学员的服务意识、专业知识都在比赛期间能够完成迅速的飞跃式升级，从而成为东风标致各经销店的中坚力量，为消费者带来更加优质的服务。

    除了售时服务的升级之外，东风标致还针对售后服务及二手车服务，在未来几个月策划了蓝色关爱“透明车间”、“诚狮二手车”等系列体验活动，从而将用户的体验延伸至产品的整个生命周期，以全面提升客户的品牌忠诚度与粘性。