韩中宽：高明“和事佬”

    沿着我国九大名关之一的友谊关往内陆方向步行1.5公里，便来到广西壮族自治区凭祥市礼茶村。礼茶村是素有“国门第一镇”之称的友谊镇的一个行政村，村内分布着壮、苗、瑶等多个少数民族。在村内走一圈，隔不了多远便能看到印有挂村民警韩中宽头像、联系电话的告示牌，而村民口中提起最多的也是这位他们身边的好“贝侬”——韩中宽警官。

    “贝侬”在壮语中原指兄弟姐妹，又可泛指亲人和朋友。2010年5月，韩中宽开始担任礼茶警区的警长。几年来，韩中宽主动为群众排忧解难，积极化解村民间的矛盾纠纷，营造和谐邻里关系，力所能及地为群众解决生活、生产难题，带领群众发展生产，让边境群众过上了安居乐业的幸福生活，受到当地群众的称赞。

    当地的风俗必须要尊重

    韩中宽刚到礼茶村担任挂村民警时，村干部和当地村民对他并不看好。为了尽快转变村民的态度，韩中宽打起背包住进了村里的警务室，每天背着警务包走村串户。

    在十里不同音的壮乡，尽管韩中宽的老家在广西东兰县，也是壮族，但地处中越边境的礼茶村有很多风俗跟他老家不一样，壮语发音也有很多不同。跟老百姓打交道时，韩中宽总是注意向群众学习。

    礼茶村中礼屯位于凭祥市最高峰大青山脚下，直接与越南边界接壤。2013年10月，中礼屯村民凌某的父亲过世，家人取棺材回家给父亲下葬，路过邻近的下礼屯时，被几个年老的村民拦住。原来当地风俗认为，棺材从家门口经过不吉利，特别是对家中有老人的，如果非得过，就得放鞭炮、给利是。

    凌某因为家庭经济状况不好，出不起利是钱，一时间跟对方争执不下。当晚下着大雨，按当地风俗，扛回去的棺材半路又不能放下，这让凌家人苦不堪言。晚上10点多，接到村民报警后，住在村警务室的韩中宽只用了10多分钟就赶到事发现场。仔细听双方说明事情的来龙去脉后，韩中宽跟阻拦人家通过的那几户村民做工作，说明阻拦人家过路还要钱的行为是违法的，但考虑到风俗，大家不如好好商量，互相理解一下。

    在韩中宽的调解下，不到半个小时，双方就达成了协议：象征性地收点利是钱，放挂鞭炮就给对方放行。

    “这些村民的做法看似不讲理，但考虑到当地的风俗，我们做工作时必须得尊重。”韩中宽说，在日常的警务工作中，他总结出了“四懂五勤”工作法，首先就是要懂跟群众的沟通技巧、懂社情民情，此外，还要懂法规政策、懂主动服务，才能做好群众工作。

    真心为群众排忧解困

    2014年6月，韩中宽下村走访，了解到坤隆屯60岁的壮族大爷黄辉和的房屋因年久失修成了危房。老人膝下无儿女而且双目失明，生活十分困难。为了让老人尽快住进安全舒适的房子，他向所领导汇报了老人的情况，发动所里官兵和爱心人士为老人捐款8500元，并联系凭祥镇民政所向凭祥市危房办为老人申请到2.1万元的危房改造补助，解决了建房费用问题。利用休息时间，韩中宽还和所里的民警与村民一起出工出力，帮老人建房。经过一个多月的努力，新房建好了。老人住进新房的那天，露出了难得的笑容。

    一次，黄辉和雨天走路不小心摔伤了脚，韩中宽知道后，马上带老人到医院找医生看脚伤，每天帮其煎药敷药，耐心照顾老人的日常起居。经过一个多月的悉心照顾，老人的脚伤慢慢好转了。得知老人年轻的时候喜欢吹拉弹唱，韩中宽自掏腰包，拿出2000多元为老人购买了二胡、笛子等乐器。老人现在是村里小有名气的“乡村演奏家”，尽管双目失明，但是心里不孤单，逢人便夸韩中宽“虽然不是亲人，却胜似亲人”。

    2014年9月底，韩中宽在辖区走访群众时，发现1名16岁的少年整日在家闷闷不乐，既没有上学，也没有出去打工。经过细心询问，韩中宽了解到，少年名叫廖涛，是凭祥市友谊镇礼茶村坤隆屯人，自幼父母双亡，从小跟大他10多岁的堂嫂相依为命。2014年7月，廖涛中考以优异的成绩被凭祥市高级中学录取后，由于堂嫂家境贫困，交不起学费，廖涛已辍学在家近1个月了。

    韩中宽马上找到凭祥市高级中学校领导，向学校反映廖涛的情况。经多方协调，学校在开学一个多月后破格录取廖涛，并承诺单独安排老师为他补上落下的课程。2014年10月13日，韩中宽带领廖涛去凭祥市高中办理了入学手续，并为他缴纳了1000多元学杂费和生活费。

    送廖涛上学的路上，韩中宽再三叮嘱他要刻苦学习，认真听课，争取将来考上心仪的大学。腼腆的廖涛对韩中宽说，一定会珍惜这次来之不易的学习机会，以优异的学习成绩报答大家对他的关爱。

    在韩中宽看来，为村民送一张身份证上门、为新生儿办理入户手续、为孤寡老人送一分爱心，对他而言只是举手之劳，但对村民来说是“大事”。近年来，他送证上门81次、为村民办理户口簿10本，走访慰问困难群众320多人次，做好事、办实事、解难事110多件次，与村里4名困难儿童、两名残疾人、1名孤寡老人结成帮扶对子，定期开展“送温暖、献爱心”活动，协调100%纳入政府救助体系，最大限度地解决了困难群众的生活问题。

    当村民的“和事佬”

    韩中宽把化解矛盾纠纷作为自己一项分内工作，不论矛盾纠纷大小，他都耐心调解，当村民的“和事佬”。韩中宽认为，小纠纷也能激化引发大案件，如果矛盾纠纷调解处理不好，极有可能引发恶性案件。

    今年4月30日，礼茶村板价屯宏发红木加工厂钟老板与员工杨某因为工钱问题发生矛盾，闹得不可开交。韩中宽接到群众报警电话后，及时赶到现场与双方当事人分别谈话，并走访了厂里其他员工，了解到钟老板因为赶工临时雇佣杨某到厂里干活儿，由于是熟人就没有签订书面合约，而且没有讲清薪水。工作完成后，钟老板支付杨某工钱时，杨某认为钱太少，两人发生了争吵，见无法协商一致，杨某就想拿走工厂里的一张价值3000多元的红木椅子作为补偿，矛盾进一步激化。了解事情经过后，韩中宽将两人带回警务室，对两人进行法制教育和耐心劝解。在韩中宽的调解下，两人达成了和解协议。

    结合走访工作，韩中宽能够及时发现和掌握辖区不稳定因素和倾向性苗头，认真做好调处化解工作，营造和谐相处的邻里关系。

    板茶屯村民梁某3年前在自家门口前的空地上圈地围栏种菜，导致邻居方某家出行不便，两家人从此矛盾不断。今年9月26日，两人又争吵了起来。为了调解两人的纠纷，韩中宽打背包住到了村里，连续3天上门做调解工作，两人深受感动。梁某拆除了家门口的栅栏，让出一条1.5米宽的路给方某，长达3年之久的邻里纠纷成功化解。

    几年来，韩中宽排查各类矛盾纠纷45起均妥善调解，调解率达100%，真正做到小事不出村屯，矛盾纠纷不上交。

    “现在，我们村发案少、矛盾纠纷少、偷鸡摸狗少、酗酒滋事少，群众主动参与村务管理多、主动协助警方破案多、热心帮助他人多、勤劳致富多，村风民风大为改观。这可要归功于韩警官，韩警官真是我们的‘好贝侬’啊。”礼茶村党支部书记、村委会主任凌振森说。

    韩中宽在边境民族村的热心服务收获了当地百姓和上级部门的肯定。2014年9月，他被国务院授予“民族团结进步模范个人”荣誉称号。