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上一篇近日，2015年度中国新车质量研究（IQS）报告一经问世便引发了人们的普遍关注。这份报告由全球最专业最权威的市场研究咨询机构J.D.Power发布，不仅在品牌、销量、区域分布、人口构成、车身外观、车身内装、座椅、发动机、音响及空调系统等各个方面事无巨细地加以统计，严格筛选的受访者更确保了抽样的随机性和代表性。
这份因专业性、权威性而广为人知的报告显示：沃尔沃以64个PP100的佳绩（即新车质量的综合得分以每百辆车的问题数PP100来衡量，问题数越低表明质量越高）连续两年蝉联中国市场豪华车品牌新车质量的亚军。
取得如此傲人成绩，沃尔沃汽车成都工厂及其所代表的沃尔沃全球统一生产及质检标准自然功不可没。沃尔沃汽车成都工厂2013年8月28日正式落成，占地500,000平方米，拥有冲压、焊装、涂装和总装四大工艺及质检中心、物流和独立试车跑道等附属设施，沃尔沃S60L、XC60以及S60L智能E驱插电式混合动力车等多款车型先后从这里走出。
全球标准体系打造模范工厂
自建立伊始，成都工厂的一个重要指导原则就是全球性的“沃尔沃汽车生产制造体系”（VCMS，Volvo Car Manufacturing System）。实际上，VCMS常常被看作沃尔沃汽车所有工业生产业务的基础。经过多年时间发展，旨在确保产品符合沃尔沃严格质量标准的VCMS愈发完善。
沃尔沃汽车独有的汽车生产制造体系VCMS规范了每一辆车的生产过程，从前期供应商管理、标准化生产制造体系到后期的质量管控，沃尔沃汽车在每一个车间、每一个工序都具有极其严苛的检验和品质控制标准。沃尔沃汽车成都工厂将品质监测融入生产的每个节点，使用智能照相检测设备，对生产过程进行100%在线和无损伤测量，而非线下抽检；在焊接、气帘装配等各个关键环节对制造精度进行拍照和数模分析，保障呈现最高品质的沃尔沃汽车。
据介绍，沃尔沃成都工厂全厂都只使用全球领先的智能装配工具。例如这些由瑞典阿特拉斯·科普柯供应的现代化工具保证了所有的螺母和螺栓都能完全按要求进行智能紧固，主要的焊接生产线也已经全部实现自动化。
除了VCMS准则等先进的制造工艺以及严苛的质检体系之外，来自图什兰达工厂和根特工厂的丰富经验也是沃尔沃成都工厂成功的一大保障。在人才储备与管理上，成都工厂实现了与欧洲工厂的镜像复刻。沃尔沃成都工厂投入巨大资金用于新员工培训，通过中国员工与欧洲员工一对一的海外“影子项目”实习、欧洲员工到成都工厂实地指导等方式进行生产工艺的传授。
2012年和2013年，拥有数十年丰富经验的欧洲沃尔沃员工引导了成都工厂的实体建造工作，他们与本地专业人才合作紧密无间，为沃尔沃成都工厂培养、训练出了一大批优秀人才。
成都工厂装配线上出产的汽车征服挑剔的消费者，多次在年度中国新车质量研究（IQS）报告中取得佳绩，优越品质已足以和瑞典、比利时工厂生产的沃尔沃汽车相媲美。这不仅得益于VCMS，也归功于人才等诸多方面的全球标准。
环境卫士反哺产品质量
对于沃尔沃而言，采取全球统一标准进行严苛管理的不止是产品质量，可持续性发展是其生产制造系统的另一核心。
成都工厂也成为沃尔沃汽车最环保工厂的代名词。成都工厂将VOC（挥发性有机化合物）排放量控制为25g/m2，远低于欧盟法规所要求的40g/m2。工厂在国内还率先采用国际领先的Suparator油水分离技术，使污水含油量由传统技术的2g/L下降到0.25g/L。这一切使得成都工厂在环保方面的表现超过了中国的法规要求。
令人欣喜的是，这份对环境孜孜不倦地追求又进一步提高了沃尔沃成都工厂下线产品的质量。例如，沃尔沃成都工厂涂装车间的空气，包括喷漆房内的空气，都经过了再循环，以减少能耗。它使用了全球领先的水媒可喷射消声材料（SSD），体现出沃尔沃打造“洁净车厢”的承诺。
值得一提的是，“报告”发现，2015年最频繁出现和最糟糕的问题是“车内有令人不愉快的气味”，近年来车内空气质量问题已经引起了消费者的高度重视，甚至相当大的范围内车内空气质量问题依然困扰着消费者。在这种情况下，沃尔沃不仅在新车空调出风口上匹配的“空气净化”装置，还从生产环节入手，打造“洁净车厢”。“为车主提供最健康最舒适的车内环境”已经成了沃尔沃汽车的一大卖点。
出口美国奏响中国制造新乐章
VCMS标准全面应用于整个工业周期之中：从对供应商交付的材料和部件的严格要求，到对整个生产流程的严格管控，再到装配完成后的全面质量检查。
如果说贯穿整个生产流程的质量保证工作已是不易，那么严苛的质检体系更是为沃尔沃成都工厂的产品质量上了一道“双保险”。著名的中国版“鼻子小组”和VCPA团队（从豪华车用户的角度对产品进行最严苛的“挑刺”）也成为成都工厂之间体系中的标准配置。
其实早在这次报告发布前，沃尔沃成都工厂便已展现出生产全球品质卓越产品的能力，以及参与国际精工产品竞争、服务国际市场的实力。今年5月22日，由沃尔沃汽车成都工厂生产的豪华轿车——S60 Inscription正式下线，并开始出口美国市场。
中国制造的豪华车成功进入美国市场，这在中国汽车工业史上尚属首次。不少沃尔沃高管在接受采访时表示，汽车从中国出口美国是公司实现全球复兴的重要步骤之一。
根据沃尔沃的全球战略规划，沃尔沃的中期目标是实现全球范围内年销售80万辆。在中国，公司计划将目前的市场份额翻番，实现年销售20万辆。作为沃尔沃全球布局的一部分，沃尔沃成都工厂不仅是沃尔沃全球生产和供应体系的基地，同时也具备向全球市场供货的生产能力。中国是沃尔沃全球最大的市场，在沃尔沃全球复兴中扮演独特的角色。此次S60 Inscription出口美国将成为沃尔沃在中国发展的又一个里程碑，翻开了沃尔沃“中国成长计划”的新篇章。
沃尔沃汽车成都工厂总经理司马律表示：“沃尔沃汽车成都工厂设立之初就定位于为中国及全球消费者服务的沃尔沃全球工厂，其制造工艺及质量标准均依照沃尔沃全球最高标准设立。首批成都产S60 Inscription出口美国是沃尔沃成都工厂先进制造工艺及全球质量标准的最佳印证。由中国制造的豪华汽车出口美国，这在中国汽车工业史尚属首次。”
（雅捷）
