贵州省政务中心近八万件申请全部按时办结

    本报贵阳12月16日电（记者白皓 通讯员刘春媛）记者今天从贵州省政务服务中心解到，该中心运行一年来，具有行政审批权的56家省级部门的308项行政许可和400余项公共服务全部进驻到中心公开办理，这意味着老百姓可以随时对服务环节全过程进行查询和监督。

    贵州省政务服务中心主任李荣介绍说，目前该中心各窗口已经受理申请79411件，按时办结率100%。为了杜绝以往行政审批部门把中心窗口当“收发室”、“只挂号，不看病”和行政机关两头审批等情况，所有入驻部门采取“一枚印章管审批”的服务模式，让行政审批事项办理的全部环节在中心窗口完成。

    “进驻中心后工作效率大大提高了。”贵州省道路运输局规划信息科科长胡兴举了一个例子，以前客运经营者办理一张道路运输经营许可证，要跑很多次。在拿到许可证之前还要经过行政许可领导小组会议讨论，几个月也不一定办得下来。现在经营者不用两头跑，全程只需通过网络办理，最后的许可证也可由工作人员邮寄送达，用不了一个月就可以办理下来了。

    一家文化产业公司为了推进“新三板”挂牌上市，公司名称要由有限公司变更为股份有限公司。到中心预约服务后，仅用两个小时就解决了技术操作及名称登记问题。每一个办事过程，都可以通过政务中心的网络平台查询，如果办事卡在哪里，一目了然。

    “把权力关进‘制度铁笼’和‘数据铁笼’。” 贵州省政务服务中心副主任张燕说，利用政府服务电子监察系统，可以对政务服务办理全程跟踪、绩效评估、自动预警。特别是对所有的窗口，进行了量化评价，最大限度地减少工作人员的自由裁量权。

    针对进驻中心的工作人员，贵州省政府办公厅发文明确，在政府服务中心窗口连续工作两年以上的，视同基层工作经历。对考核优秀的窗口工作人员，落实奖励措施，考核不称职或不适宜在窗口工作的人员，由进驻单位进行调换。