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全文复制过去的一年，当气候变化受到越来越多的关注，面对日益严峻的环境问题，有关新能源汽车的国家政策不断出台，汽车企业也在加紧研发、全力推进节能减排技术。在“第八届绿色环保汽车调查暨青年态度·年度车盛典”上，广汽丰田通过读者投票、网友投票、青年群体电话调查、全国高校问卷调查以及评委会专家打分等多重考验，荣获“2015年度绿色环保汽车企业”大奖。
有人说，“年度绿色环保汽车企业”就像体操中的个人全能赛，要想摘得这一殊荣，绝不能只靠几款畅销的新能源车或办几次环保公益活动，“它考验的是，汽车企业是否在各个方面都没有短板，做到‘全能’”。评委会专家相信，广汽丰田最终胜出，靠的是对绿色环保事业的透彻理解和全面布局。
实际上，从最显而易见的新能源车产品布局，到11年来悉心培育的绿色产业链，再到有的放矢的环保公益行动，广汽丰田“绿色经营”的全面性和细致程度都超乎人们的想象。企业“绿色经营”的大厦从来就不是一日建成的，广汽丰田这十几年如一日的耕耘，让一切荣誉变得水到渠成。
双擎引领新能源科技 广汽丰田加快产品布局
数据显示，2015年国内汽车销量高达2400万辆，连续7年领跑全球车市。中国已初步跨入了汽车社会，但空气质量、能源压力、交通拥堵等问题也随之凸显。雾霾围城、灾害频发之下，低碳环保成为国家经济发展的新重点，建设环境友好型企业成为众多汽车企业的重要目标。如何处理好汽车与能源、汽车与环境的关系，如何加大节能减排力度，成为所有车企都不得不面临的重大课题。
“‘绿色发展’是解决这些问题的有效途径”，广汽丰田总经理办公室主任黄恒在发表获奖感言时说道：“在可持续发展的道路上，汽车企业需要重点关注‘绿色发展’。”实际上，早在2004年成立之初，广汽丰田就树立了“构建中国NO.1环境企业”的目标。
广汽丰田格外注重产品的环保性。在很多人眼中，丰田车就是节能低油耗汽车的同义词。广汽丰田在中级车市场的首款混合动力车型——雷凌双擎采用的“混联式”混合动力系统，会根据不同的驾驶状况灵活地使用发动机和电动机进行驱动，这一先进的技术拥有业内首屈一指的节能水平。与同级汽油车型相比，雷凌双擎废气排放降低了66.6%，二氧化碳排放降低了32%。随着雷凌双擎于2015年四季度登陆中国，混合动力技术被更多地应用与推广，广汽丰田将在产品环保性方面引领行业进一步发展。
不久前，广汽丰田副总经理文大力表示，“支持绿色经济最重要的就是提供相应的汽车产品”。如果将广汽丰田的绿色环保事业比作一幢摩天大楼，那么新能源车等环保产品的布局便是大楼最令人向往的塔尖。
据介绍，广汽丰田致力于将成熟、节约能源的汽车产品导入中国市场，2015年导入的雷凌双擎属于丰田第二代混合动力产品，与凯美瑞双擎构成了丰田的新能源产品矩阵。
随着机动车排放国五标准呼之欲出，国家从政策法规层面对汽车产品提出了越来越高的减排要求。众所周知，丰田的混合动力技术已在全球行业范围内保持领先。而除了以成熟的双擎混合动力技术大幅度降低油耗及尾气排放，丰田还从原材料入手，将汽车的环境负荷指数尽可能降到最低。
据了解，广汽丰田即将推出领志i1，同时也会继续将世界上畅销的混合动力汽车、成熟的节能排放技术引入中国。与现有的双擎矩阵一道，完善广汽丰田在新能源车产品上的布局。
实际上，2014年成立十周年之际，广汽丰田正式发布中小型车战略，一方面向消费者结构年轻化靠拢，另一方面也契合汽车产业节能环保的发展趋势。广汽丰田高层清晰地意识到，企业的发展必须适应社会变革的方向，“从政策法规到消费习惯，节能、环保、低碳、低排放已是不可逆转的浪潮，这要求我们的产品与之相匹配”。
根据规划，今后小排量汽车在广汽丰田产品所占比例将会越来越高。回顾过去，人们不难发现，这几年广汽丰田导入的产品，例如致炫、雷凌等都属于中小型车。而目前国内市场上，中小型车增速明显高于中高级车，广汽丰田正在中小型车的路线上稳步前进。
文大力透露，2015年广汽丰田中小型车占比已超过40%，“下一个十年，我们产品发展的方向和重点都放在中小型车上，这将释放中小型车增长的新动力，中小型车在广汽丰田全系产品中所占比例会上升”。
在中小型车战略的基础上，广汽丰田还采用了很多先进的节约能源技术，例如闻名世界的双擎混合动力技术。人们相信，以广汽丰田在新能源车产品布局上的长远眼光和执行力，降低汽车排放对环境的污染，朝着最终实现绿色汽车的目标不断迈进。
一环都不能少 绿色环保全产业链这样打造
相比于产品布局所需的眼光和执行力，将低碳经济的理念和严格的环保标准延伸至整个产业链，更考验一家车企的价值观和毅力。
从11年前那一片荒芜的芭蕉林，到眼下闻名遐迩的“丰田21世纪全球模范工厂”，广汽丰田“灯塔”般的绿色环保价值观、惊人的毅力都不言自明。从打造上游绿色供应链，到公司内部的环保意识培养，再到督促下游经销商自查环境管理工作，广汽丰田建立了从生产工厂、供应链管理到渠道销售的全绿色运营模式。
自成立11年来，广汽丰田赢得了超过200万顾客的信赖，新能源汽车产品的成绩在整个汽车行业中位居前列。在产品布局这一引人注目的塔尖下，其实是由广汽丰田一步步夯实的绿色产业链作为地基支撑着。
对于任何一家车企而言，生产品质优良的汽车产品永远是核心任务。而对于广汽丰田而言，将绿色经营理念贯穿于零部件供应、工厂生产、渠道销售等每一个环节，才是造出优质绿色环保汽车产品的不二法门。
从第一辆下线的凯美瑞开始，11年间广汽丰田凭借着出色的产品品质俘获了超过200万车主的“芳心”。在2015年J.D.Power中国汽车性能、运行和设计研究排行榜中，广汽丰田全新凯美瑞获得了中型高端轿车细分市场魅力指数第一名。在C-NCAP评价试验中，广汽丰田全系车型获得五星安全的耀眼成绩，全新凯美瑞更是荣获五星+的佳绩。
广汽丰田屡创佳绩的背后，其实是贯彻始终的丰田精益生产方式的体现。广汽丰田品质管理工作以“自工序完结”为核心思想，从商品企划到销售的全过程，都有明确的各阶段保证事项和责任人，岗位职责和检验流程都有着清晰具体的标准，以确保每个工序的品质。
了解广汽丰田的人都知道，“绿色工厂是广汽丰田经营中十分重要的一环”。在广汽丰田打造的绿色环保工厂中，“低能耗”、“低排放”是贯穿每个生产环节的要求。
资料显示，广汽丰田生产废水实现了100%回收再利用、包装容器100%回用、固体废弃物综合利用率达90%以上，多项节能减排指标均达到业内领先水平。广汽丰田花大力气打造的绿色产业链为其赢得了“中国低碳典范企业奖”、“绿色环保企业奖”等多项环保权威奖项。
在绿色生产这份“试卷”中，广汽丰田以始终如一、行业领先的高品质水平，交出了优秀的“答卷”。如果说，产品布局和绿色生产是车企的“必答题”，那么渠道销售、零部件供应上的绿色经营理念则是让优等生脱颖而出的“加分题”。而面对这道不是所有企业都能答得好的“加分题”，广汽丰田早已胸有成竹。
作为国民经济的支柱产业，汽车行业的产业链非常长，上下游同时培育了不少零部件供应商和经销商。因此，一家车企能否管理好自己的供应链及销售渠道，能否与这些伙伴们构建起良好的合作关系，都是决定其竞争力的关键所在。对志在打造绿色环保全产业链的广汽丰田来说，这更是不小的挑战。
当被问到“广汽丰田如何实现汽车行业绿色经济的领先位置”时，文大力表示，整个产业链朝着绿色环保的转变至关重要。“从我们的产品布局、工厂生产，到供应商和销售渠道，我们都要求坚持绿色环保的原则”。他表示，广汽丰田要求所有供应商提供的产品必须符合地方法规，同时还要符合相关国际法规。“广汽丰田所有的采购活动都坚持‘绿色’、‘可持续’的原则。甚至我们对经销商也有环保方面的要求，例如4S店面装饰所使用的涂料。”
时至今日，广汽丰田与“小伙伴们”的合作已经称得上业界模范。不少零部件供应商和经销商谈起广汽丰田来都是赞不绝口。“广汽丰田是培养本土供应商最积极的，有时甚至会觉得我们本土供应商就像是广汽丰田的孩子”，广州海缝汽车零部件有限公司的郭耀威说起与广汽丰田合作时总是一脸幸福的样子。
广汽丰田第一店总经理回想起与广汽丰田携手走过的多年合作关系，感到十分值得。“我们第一店连续22个月获得全国凯美瑞销量冠军，获得了‘丰田全球模范店’的荣誉。将来第一店还要用绿色环保的标准衡量自己，继续作广汽丰田品牌经销商中的绿色环保旗舰店！”
通过多年来的通力协作，广汽丰田与供应商和经销商建立了共赢互利的良好合作关系，在激烈竞争的市场环境下，携手构筑了完整而强大的绿色环保产业链，为广汽丰田实现“通过汽车创造美好生活，服务和谐社会”的企业理念提供有力支撑。
去年，国务院隆重推出的《中国制造2025》行动纲领将绿色发展列为基本方针之一，倡导发展循环经济。广汽丰田迅速做出反应，《中国制造2025》纲领中提到的“创新驱动、质量为先、绿色发展、结构优化、人才为本”基本方针，将成为“广丰制造”今后的重要指导方向。
广汽丰田相信，要实现“绿色发展”，就要做到绿色环保的全产业链闭环，“只有全产业链的每一个环节都做到绿色环保了，这个车企的经营才有可能把对环境的损害降到最低，缺一环都无法达成！”
以最高标准自励 环保公益行动永不止步
在短短11年里，怀揣着“绿色造车梦”的广汽丰田，从无到有、从有到强，保持产品品质、服务水准和节能减排水平在行业领先，走出了一条颇具特色的高质量增长道路，就像从呱呱坠地的婴儿成长为踌躇满志的毕业生。
正如有志向的毕业生往往在学有所成后报效家乡，广汽丰田的壮大也促进了南沙的经济腾飞、改变了城市面貌。作为企业公民，广汽丰田不仅积极履行纳税、解决就业等责任，还在环保等公益领域多有建树，全方位地践行企业社会责任，致力于成为“有爱企业公民”。
多年有的放矢的持续投入使广汽丰田“可持续公益”的大树上硕果累累。截至目前，广汽丰田在公益领域累计投入超过9700余万元，持续开展“饮水思源”环保行动、“阳光博爱”教育行动、“幸福方向盘”安全行动。
据了解，“饮水思源”环保行动先后在南沙和东江源累计植树近19万棵，在南沙放流鱼苗2293万尾；“阳光博爱”教育行动惠及全国的21所小学，全国重点高校的680名大学生；“幸福方向盘”安全行动参与人数达到近6万人。
尽管如此，广汽丰田依旧希望在践行绿色环保方面再接再厉，“要以最高的道德标准来要求自己”。在广汽丰田看来，作为汽车企业，必须要做到产品环保、工厂环保，但这并不是全部。
在兼顾自身环保实践的同时，广汽丰田还试图用环保公益行动去影响和联合更多的社会力量。据介绍，广汽丰田做环保公益活动时，会邀请车主、经销商及供应商伙伴共同参与，虽然每次分享活动都会花费很多人力、物力，但只要是为了推广绿色环保理念，广汽丰田就锲而不舍地坚持着。据悉，广汽丰田正在规划更大规模、更深层次的环保公益活动，从而实现“用更具影响力的行动培养更多公众形成环保意识”的最终目的。
从环保产品布局，到打造完整的绿色产业链，再到大大小小的环保公益行动：在向绿色环保汽车企业进发的征途上，广汽丰田的所有付出都已经初见成效。
一方面，绿色环保的正确航向使广汽丰田用更好的汽车征服了越来越多的消费者。
2014年，在公司成立10周年之际，广汽丰田发布了以“一切为了您的微笑”为主题的中期规划。而现在，“一切为了您的微笑”已不仅仅是广汽丰田为顾客许下的诺言。近年来，广汽丰田多次荣获客户满意度大奖。在业内权威的2015年度中国汽车售后服务客户满意度调查（CAACS，简称卡思调查）中，广汽丰田获得了合资品牌的第一名。
另一方面，对绿色环保事业的执着使广汽丰田“负责任企业公民”的形象深入人心，人们对这家“2015年度绿色环保”汽车企业有了更多了解和敬意。
如果有人对广汽丰田在企业社会责任方面的点滴努力和丰硕成果做些总结，那么他一定会和大家一样，对广汽丰田产生极大认可。屡次获得“中国企业社会责任杰出企业奖”、“中国企业社会责任卓越奖”等权威奖项，广汽丰田“绿色环保汽车企业”的称号拥有诸多注解。
纵观2015年广汽丰田在绿色环保各个领域的战略和行动，深究每一次产品布局、每一串绿色生产数据、每一个环保公益活动的背后，其实是广汽丰田“感恩戴德，饮水思源”企业精神的体现，也是其“美好共筑，微笑共赢”企业社会责任理念的真实演绎。
（雅捷）
