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我一直以为，中国是一个极有人情味的国家，而西方的规章制度近乎执拗。比方说，在一个写着“闲人免进”的大门口，许多人望而却步。如果在中国，这个看守大门的人又恰好是你的熟人，走过去打个招呼，这个门很有可能会为你敞开；但在西方，在美国，则几无可能出现这种情况。于是，我任性地下结论：美国没有“人情味儿”。
果然，在斯坦福大学球场买纪念品时，由于集合时间快到了，排队人数又很多，我不忍心放弃已选好的纪念品，就试着与管理员协商能不能让我们先付钱，而得到的回答是“对不起，不可以”。虽然只能遗憾地离开，但我打心眼儿里佩服他们对公平的推崇。
但是，在美国几天下来，我却认识到美国人情味十足的一面。
一次为丹妮买麦当劳，麦当劳叔叔在窗口包装，我趁停车的空隙对着麦当劳的窗口猛拍照片。同伴邀麦当劳叔叔摆一个姿势合影。麦当劳叔叔绽放出大大的笑容配合我们，完了还挥动双手与我们告别。过了两天再次来到这家麦当劳，那位穿制服麦当劳叔叔一眼认出我们，老朋友似地跟我们打招呼握手。
擅长摆姿势的不光是那位麦当劳叔叔。一次在星巴克，我遇到游学课堂里的一位老师，邀她合影。她愉快地放下餐具，搂着我的肩，毫不吝啬地绽放出迷人的微笑。
这并不是个例，还有好莱坞那位卖咖啡的漂亮姐姐，大学博物馆的工作人员，迪士尼乐园里的检票员……
不论询问什么，都不会让你失望。当我难以用英语表达而急得语无伦次时，也不必担心他们会因浪费时间而表现出不满。除了严歌苓曾说过的“英语，可以使我放肆，不精确的表达给我掩护”外，我相信被询问之人不会将我陷入尴尬的境地。
14天的美国之行，我收获了匆匆过客带来的美好。初到美国时总担心因为英语不太好而窘迫，如果说有什么让这种顾虑荡然无存，那便是让人无法拒绝的微笑，和这种微笑折射出的“美国人情”。
人情，应该是一种在公平公正原则下将心比心的温暖传递，是一种不虚伪做作的直率和热情。
（作者简介：禾火，浙江衢州人，现就读于北京中医药大学，两年前曾游学美国）
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禾火
