有时候心灵鸡汤比技术好用

    人类一旦有了什么思想，就难免手痒，想找个地方实践一下。在我看来，无论是国外当红的Airbnb、Uber，还是国内的滴滴打车，都应该算作某种思潮的社会实践。如果假设了人类是美好的，人类愿意彼此分享，那么就一定会找到某种技术方法，利用互联网来实践这种想法。

    Airbnb是把自己家多余的房子，甚至是房间分享出来，挂在网上招租。Uber和滴滴打车是把多余的私家车座位分享出来。空闲的社会资源得到释放，并且重新分配，提升了整个社会的资源分配效率，也提高了所有社会成员的幸福总量。

    这就是共享经济。

    共享经济听起来非常美好：Airbnb不单是租房，而且是一种新型的社交关系，能够有助于人和人之间增进了解，帮助旅客深入当地生活；Uber不单是打车，而且是一种非常绿色、环保的出行方式，更是以技术形式在人类历史上第一次做到了灵活的供需平衡…… 

    Airbnb也好，Uber也罢，它们的共享经济模式都建筑在“盈余”之上。你一个人怎么睡，也不可能同时睡三间房；你一个人怎么开车，也不可能同时坐满5个座位。共享经济认为这种盈余应该作为社会资源进行重新分配，这样才“合理”，否则就是一种“浪费”。

    那么，我的问题是：一个人有三间房，难道不是我耗费了巨大的心力终于取得的个人成就？难道不是为了满足我对舒适和独处的需求？我为什么要分享我的劳动果实？一个人开一辆车，难道我没有缴纳5个人一辆车同样的税金、养路费、停车费和保险？外出住旅馆，难道我追求统一标准的服务，统一标准的卫生要求和就餐环境有什么问题吗？出门坐专车，我为什么要用高价购买业余司机的服务？

    当然，你坚持不予分享，就是为了逼迫社会里的每一个人都拼尽全力，占有太多自己消耗不掉的资源。在利用人性中的贪婪推动社会进步的同时，也造成了大量的浪费和社会不平等。

    在物质盈余之外，最近的观点认为还存在“认知盈余”。简单讲，就是知识如牛奶，人如奶牛，如果不把淤了的知识和经验挤出来，那么人就会得知识性乳腺炎或者小叶增生。国外最早有一个问答网站叫Quora，最早是一帮互联网圈的大牛和Boss们在那里回答问题，尽情向网友们情洒乳汁。国内很快也有了知乎，奶味淡一些，但是胜在分量足，消防水龙头一样往外喷调和奶。

    最近，包括原创者大弓在内，知乎、在行等几家互联网公司在用各自的付费问答系统刷朋友圈。这要比Quora先进了一大步，Quora是免费挤奶大家分，大弓、知乎、在行则略带一点实用主义，回答问题的奶牛可以向喝奶的人收费。细微的区别在于：是奶牛找人，还是人找奶牛。以及，奶牛是喂了一个人就好了呢，还是一口奶可以一群人轮着喝？第一个挤奶的人能否从后来人身上分到牛奶钱？

    认知有盈余，向社会大众分享，大众得到了知识和经验，本人得到了名望和金钱，这不是很好的事情吗？可我并不那么看，因为我对“盈余”的定义完全不同。共享经济定义的“盈余”，在我看来是个人资产的一部分。一个做上市的律师，可能需要20年的积累，才有了价值年收入数百万元的知识和经验。也许，他一年就做一单上市的买卖，剩余的时间里他的知识和经验并没有地方去使用。那么，我的问题在于：

    第一，他为什么要免费把这部分个人资产在网上分掉？

    第二，即便收费，他为什么不去批发给一家上市公司，而是要零售给几千人，然后顶天了收个几万十几万元？

    第三，他为什么不拿答题的时间去度假？他那么辛苦工作是为了什么？

    同理，一个新东方的顶级教师，有什么理由在下班之后，上网分享他的考试知识？马云为什么要在离开办公室之后，上网谈电商心得？他为什么不去捏脚？不单他们的认知是个人资产，他们的私人时间也同样是个人资产。同样耗费2个小时，消耗认知盈余带来的收益，无论是名望上的收益也好，还是金钱上的收益也罢，都不会是最划算的卖时间方式。

    个人的时间和认知，其实在社会上已经通过市场给了定价。能够满足互联网认知盈余需求的人，最终也会和出价相匹配。说白了，你出多少钱，你能得到多少价值的分享。那么，网上10元或者100元能买到的答案，质量最终又能如何呢？分享这种想法里隐含了平均的思想，而能够平均分配的社会资源，注定不会价廉质优。所以，心灵鸡汤和常识永远供给充分，而股市内部消息在网上永远稀缺。

    良善的动机，未必会造成如意的结果。

    最后，讲一个关于盈余的故事。我的亲族里有一位长辈，经历过贫困和匮乏时期。所以，家里有再多的柜子也装不下所有的衣服、鞋子、被面、棉絮、毯子。后来东西实在是装不下了，那些东西送人也没人要，只能扔掉。这位长辈怅然地说：“好吧，这也算是行善积德了。”我立即倒了一海碗鸡汤呈上，我说：

    如果二十年前就把这些东西扔掉，那么二十年前岂不是就已经有人因此而蒙受恩惠，在二十年前就避免了饥寒？如今才扔，岂不是欠了这个世界二十年的善意？财富本身的意义就是流动，不流动而囤积，钱财也就失去了本来的意义。您那么做，善虽然是善，未免让世界和世人等待得太辛苦。而那些物品，未免也在这多年里等待自己登场等得太寂寞。

    鸡汤一碗服下，东西全扔了。当然，我也可以开发一个App或者网站，鼓励大家在上面捐献和交换盈余的物品，讲述这种共享经济的情怀和好处。从技术的角度上来说，这并不是一件很困难的事情。但我宁愿熬上满满一碗心灵鸡汤，因为现在即便是扔掉这些东西都是一种麻烦，谁还愿意打开App一样样上传，约定时间来拿来取，甚至是快递呢？

    现在，你知道为什么断离舍的鸡汤要远比二手物物交换App更受欢迎了吧？

    摘编自微信公众号“槽边往事”（bitsea）