73.7%受访者微信朋友圈里有人发布或转发过求助信息

    当下，在微信朋友圈里能看到很多个人求助信息，很多人会积极捐款，帮助有需要的家庭渡过难关。但是受助者没有受到传统走访调查等过程的监督，不少网友也对此提出质疑。

    近日，中国青年报社会调查中心通过问卷网对2002人进行的一项在线调查显示，73.7%受访者的微信朋友圈里有人发布或转发过求助信息，其中48.5%的受访者向这些求助者捐助过。58.5%的受访者认为微信朋友圈里的个人求助行为缺乏监管，易产生纠纷，57.4%的受访者建议对求助人进行严格审核和定期检查。

    受访者中，00后占0.1%，90后占18.8%，80后占56.4%，70后占18.9%，60后占4.8%，50后占0.9%。

    73.7%受访者微信朋友圈里有人发布或转发过求助信息

    调查显示，73.7%的受访者微信朋友圈里有人发布或转发过求助信息，18.3%的受访者表示没有，7.9%的受访者没有注意。

    有48.5%的受访者向这些求助者捐助过，51.5%的受访者表示没捐助过。

    范云莉是辽宁大学历史学院的大三学生，最近她被查出罹患白血病，现在在天津血液病医院接受治疗。通过微信某平台求助，她和家人一期筹集了30万元，但因病情加重需要进行二期治疗，还需50万元才够治疗费用，于是正在接受第二期的捐赠。

    范云莉的妈妈陈红说：“微信求助帮了我们很大的忙，云莉的同学、同学的同学和我们的朋友、朋友的朋友都在帮忙转发、捐款，如果不是有这样的方式，我们很难在短时间内筹到这么多钱。我们家庭的经济情况不是特别好，当时开始筹款的第一天就到账24万元，4天之内就筹到了30万元，这是我之前没想到的。”

    “求助的过程也比较方便，只要通过网络上传身份证、诊断证明等材料就好了。虽然要收2%的手续费，但是比别的地方要少很多。”陈红说。

    对于微信朋友圈里的个人求助行为，58.5%的受访者认为缺乏监管，易产生纠纷，52.8%的受访者认为门槛低、传播快、效率高，38.7%的受访者认为善款畅通无阻，可直接救助受难者，35.9%的受访者感觉是滥用社会爱心，27.0%的受访者觉得是对传统的慈善方式的有益补充。

    57.4%受访者建议对求助人进行严格审核和定期检查

    调查显示，39.1%的受访者支持在微信朋友圈里献爱心，其中6.8%的受访者非常支持。41.4%的受访者表示不好说，15.4%的受访者不太支持，4.1%的受访者不支持。

    天津某高校学生杨阳认为，通过微信朋友圈求助的方式能给有需要的家庭提供真正的帮助，“我们有献爱心的想法，但没有渠道，有这样一个平台让我们了解到一些有需要的人，献出自己的爱心非常好，毕竟靠个人、单个家庭的力量很难独自面对一些困难。”

    调查中，62.4%的受访者认为通过微信朋友圈进行求助、筹款的方式容易发生诈捐、骗捐现象，61.7%的受访者担心捐助资金会使用不透明，53.9%的受访者担心善款余额会处置不透明，51.0%的受访者感觉缺乏必要的中间监督环节，45.8%的受访者认为难以保证求助人信息的真实性，37.1%的受访者认为法律规范尚不明确，24.5%的受访者认为受助人资格缺乏评审标准。

    陈红介绍：“我们上传好相关材料后，平台可以通过医院的住院号来确认。当然也会有网友质疑，尤其是在我们上调了筹款费用之后。但我觉得这是正常的，毕竟是把自己的钱捐出去了。所以我也会在平台上积极回应质疑，上传诊断证明等有说服力的材料，有时候自己比较忙，云莉的同学和我的家人也会帮忙回复。”

    “我们在平台上设置好筹款额度，如果筹满就自动停止了。”对于善款的使用，陈红说，肯定会把捐助的钱全部用在云莉的治疗费用上，如果还有剩余会捐给其他有需要的人。“平台会要求我们把费用收据提供给平台，我自己也会及时更新费用的使用状况”。

    杨阳则表示，这种方式不是那么公开透明，缺乏传统的鉴定过程，所以相关平台应承担相应的义务，捐助人自己也要提高辨别能力。

    对于微信朋友圈的个人求助行为，57.4%的受访者建议对求助人进行严格审核和定期检查，56.8%的受访者建议对资金后期使用进行公开，55.8%的受访者希望建立健全第三方监督机制，49.9%的受访者建议建立健全网络举报系统，39.0%的受访者建议政府要加强对正规募捐平台的宣传，31.4%的受访者建议捐助人要学会理性判断。