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2016年09月25日 星期日
中青在线

四百余名青年志愿者服务敦煌文博会

新丝路上的年轻使者

中国青年报·中青在线记者 马富春  来源:中国青年报  ( 2016年09月25日   02 版)

    “用俄语和我们国家的嘉宾交流,感到很亲切。”在首届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会志愿服务期间,来自哈萨克斯坦的留学生班智仁觉得很充实,因为“能发挥所学,给嘉宾带来方便”。

    像班智仁这样的青年志愿者,还有400余名,他们有的来自高校,有的来自铁路部门,还有人是外国留学生,他们共同为敦煌文博会的顺利举办付出了辛勤的努力。

    我的丝路梦:做文化交流的使者

    高中毕业后,20岁的班智仁就来到中国留学,还享受中国政府提供的奖学金。“这里有我的‘亲人’”。班智仁是哈萨克斯坦东干族人,150多年前,祖辈从陕西西安迁往哈萨克斯坦,至今班智仁家还保留着中国人的习俗,会说陕西话。

    “在哈萨克斯坦,我见到中国人,就像见到亲人一样。”带着对中国文化的向往,班智仁来到西北师范大学研习汉语。听说首届丝绸之路国际文博会在敦煌举行,班智仁第一时间报名当了志愿者。

    “在敦煌,可以为我们国家的参会嘉宾服务,很自豪。”这两天,班智仁忙碌在机场、火车站,为远道而来的嘉宾做引导、帮助拿行李、办手续。他经常能碰到来自哈萨克斯坦和中亚国家的客人,这时候,他就会用流利的俄语和客人交流,并介绍自己在中国的见闻和敦煌文化。有些客人觉得很意外,想不到在敦煌还能碰到本国的年轻人。

    事实上,和班智仁一样,一批来自哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦等国东干族的留学生都参加了敦煌文博会的志愿服务工作,他们忙碌在会场、车站、宾馆,为来自丝绸之路沿线各国的嘉宾服务。

    20岁的西北师大东干族留学生王飞龙来自吉尔吉斯斯坦,在文博会期间,他一边参与志愿服务,一边积极学习中国文化。

    “通过文博会,增长了见识,眼界也打开了。”他在和各国朋友的交流中发现,丝绸之路沿线上蕴藏着很多机会,他打算毕业后去广州做贸易,从广州进货到自己的国家去销售,“因为熟悉两个国家的语言文化,我很有信心”。

    班智仁的“丝路梦”是回国办一所语言学校,专门教汉语。他也觉得,随着丝绸之路上的交流合作日益频繁,在哈萨克斯坦,对汉语的需求一定会越来越旺盛,也需要更多青年成为中哈文化交流的桥梁。

    忐忑又欣喜的一天

    9月19日晚,兰州文理学院旅游专业大二学生朱芳琪怎么也睡不踏实,因为第二天她就要正式“上岗”了。

    19岁的朱芳琪也是一名志愿者,她的职责是在主会场做礼仪,将参加会议的各国政要迎接进主会场。

    任务听起来不算复杂,但朱芳琪头天晚上“紧张又忐忑”,“醒了好多次,最后凌晨3时58分就起床了”。朱芳琪说,之所以睡不踏实,是因为她一直在心里默默梳理流程,不断“确认、确认、再确认”。

    尽管所有流程都已预先踩过点,也先期演练过,但朱芳琪还是不放心。“嘉宾都是重要人物,很怕有什么环节出差错。”9月20日的开幕大会来宾众多,而她从没经历这种大场面。

    当天早上5时,朱芳琪就和同伴早早洗漱完、化好妆,又将该注意的流程、仪态等做了梳理,匆匆吃完饭、换好服装,就出发赶往会场。

    离会议正式开幕还有一个多小时,朱芳琪和小伙伴们就已到了会场,他们实地查看了嘉宾的出行通道、会场的座位次序,以及卫生间的方位等,才来到自己的岗位上,以饱满的精神和良好的形象迎接各国嘉宾的到来。

    临近9时,嘉宾陆续到达会场,朱芳琪站在主会场重要嘉宾通道门口,笑容满面地迎接每一个宾客。一开始,朱芳琪还是有些紧张,但她优雅的仪态和会心的微笑赢得了嘉宾的致意,这让她放松了不少。

    令朱芳琪印象最深刻的是,日本前首相鸠山由纪夫到达会场时,她微笑着做出引导手势,鸠山由纪夫也微笑着,频频向她点头致意。

    当天上午,在主会场通道,朱芳琪顺利迎接和引导了几十位各国重要嘉宾。由于穿着高跟鞋一站就是4个小时,到后来她的脚胀痛得厉害,可她还是坚持了下来。

    “虽然没有语言的交流,但嘉宾友善的微笑让我觉得心里暖洋洋的。”朱芳琪说。

    “我要为志愿者添彩”

    虽然起早贪黑、工作辛苦,但高雪岩和张慧敏都觉得“很平常”,也“很幸运”。

    高雪岩是兰州铁路局兰州客运段的一名乘务员,他工作的列车正是兰州到敦煌的“敦煌号”旅游列车。文博会招募志愿者,高雪岩报了名,也顺利通过了选拔。

    较之大学生,已工作了一年的高雪岩显得更从容。“服务内容和火车上类似,只是要求更严格。”虽然基本的礼仪知识都掌握,高雪岩还是跟着指导老师一遍一遍训练,同时抓紧时间学习文化知识,了解敦煌文化的独特魅力。“在文博会当志愿者,就要珍惜机会,也要为这身工作服添彩。”

    西北师大外语系的张慧敏本来想发挥所学,做一名外语志愿者。可由于工作需要,他参与了文博会接待宾馆的注册服务,虽然工作很琐碎,但他觉得收获不小。

    上千个文件袋,每个袋子要装好几种文件,为保证没有纰漏,张慧敏和同伴们一个一个检查;为把工作做到万无一失,张慧敏所在的小组经常要加班,有时候甚至到第二天凌晨,这时,张慧敏和其他男生都会让女生先休息,自己承担更多的任务;有时候也遇到工作中出现差错,张慧敏会耐心地向嘉宾解释,并尽快补救,不止一次得到客人的理解和点赞……

    张慧敏说,通过参加此次志愿服务,他认识到,不要小看生活中的每一件小事,真正做好并不容易,但只要认真去做,就会有意想不到的收获。

    在参加志愿服务期间,志愿者小伙伴们也结下了深厚的友谊。在中秋节期间,在共青团甘肃省委的精心组织下,全体志愿者一起联欢过节,并为当天过生日的志愿者一起庆生,当准备好的生日大蛋糕出场时,很多人都流下了感动的泪水。

    本报敦煌9月24日电

中国青年报·中青在线记者 马富春 来源:中国青年报 ( 2016年09月25日 02 版)

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