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如果你的人生彻底被他人的评分、点赞定义了，那是怎样一种滋味？从现实交往到社交网络，世间所有相遇都转化为标准化考试：你要对着镜子反复练习嘴角上扬的弧度，你需谨慎追随办公室里的“主流”价值观，你先做调研再庄重发出一条朋友圈照片，你遭遇劣质服务得忍住愤怒再挤出一抹谄媚的笑……总之，在那种时空里，你存在的意义，全由他人的点赞或评分决定，活成他人喜欢的模样比什么都重要啊。至于什么缘分、个性、自我……请通通忘掉吧。
这是新一季《黑镜》第一集《急转直下》描绘的场景。女主角向来迷恋手机评分机制，她鄙视同住一屋、举止“粗俗”的低分弟弟，绞尽脑汁琢磨怎样发照片显得优雅而有趣。为了攒够住进优质社区的评分，她打算抓住给新婚旧友当伴娘的契机，争取上流社会的好评。可惜事与愿违，一场途闹剧后，女主角苦心经营的分数一路暴跌。而最令她寒心的是，原来旧友的邀请并非真心，只不过也是赢取好评的套路罢了。
《黑镜》虚构出一个“好评即正义”的荒诞社会，随性的人注定不讨喜。对好评的欲望越多，你就活得越辛苦。有网友看后坦白，知道为好评而活是很愚蠢的，但现实中自己的确做不到无视好评。
进入网购时代后，作为买家的我们极易受到恍若上帝的“礼遇”。近来点外卖频率高，见识了送餐员的花式“求好评”。以往除非服务态度恶劣，我会习惯性在点餐App上打个5星。毕竟风里来雨里去，赚辛苦钱不容易。可当下送餐员对于评分的执念已然愈演愈烈。
有的请求令我哭笑不得，有送餐员边飙车边打电话求我先点“确认送达”来躲避超时惩罚，或者送餐后发短信说：“你的一个好评我多赚2块，一个差评罚我20。”如此悲情，不给好评我还有心肠吗？！有的道歉令我不明所以，比如短信开头就是“刚才让您久等了真的很对不起，请您谅解……”我瞬间懵了！明明这小哥速度堪比闪电侠，远快于App显示的送餐平均值，且我从未催单。而有的礼仪简直令我受之有愧，送餐员猛然立正，满脸恳切，“唰”地来个90度大鞠躬：“请给我们5星好评吧！”
送餐员的夸张言行，让我不由想到《黑镜》里人际交往的态度——战战兢兢，如履薄冰。一方面，网络好评机制反而让人变得很不自信，即使产品优质、服务到位，人们依然担心得不到顾客对等的肯定，患得患失，从而耗费大量精力在多余心思上；另一方面，“评分至上”的观念，让有些个体与公司一味追求人际关系，却忽视工作能力或商品质量，失去真正决定命运的筹码。
当不自信与“好评欲”一旦走向极端，不可避免会演变为一出闹剧。有些网店花大价钱买“僵尸粉”“水军”刷好评，导致我们买家无比心累，除了货比三家，还得仔细鉴别评论真伪。我看见有顾客买到次品又退换无门，在网店评价区直言两句，竟被气急败坏的店家大骂“神经病”——理亏还乱咬，以后谁敢买你家商品呢？
有些“求好评”行为则颇有“好评绑架”嫌疑。我有几个朋友参加企业招聘，都遇到“面试直通卡”——必须在朋友圈分享宣传链接或照片，然后在某时间点前集齐一定点赞数即可进入面试。熟人自然愿意路过点赞，举手之劳嘛。朋友圈人太少怎么办？赶紧加好友！不管认不认识，先加了救急再说。折腾完整个朋友圈人际网，大家终于清醒过来，这和工作岗位有一丁点关系吗？感觉根本不像诚心招聘人才，而是一种相当狡猾的营销手段啊，利用年轻人求职心切来“骗关注”，免费宣传自己的品牌。
“想想这个朋友圈点赞也搞得很道德绑架啊！”有网友如此表达对《黑镜》第一集的感想。除了被商业逻辑玩弄，我们社交网络上的人际关系何尝不被裹挟其中？因太在意“点赞之交”，朋友圈孕育出大批顾影自怜“玻璃心”，让我们一度受到困扰：你屏蔽了某微商好友的刷屏，对方偶然知道后竟直接拉黑、“绝交”；你只是漏看了好友那条“大日子”消息，缺席热闹的“点赞席”，就被严厉指责“不关心朋友”；有人发一条酝酿许久的状态，因无人回应而陷入自我怀疑中……
不点赞是错，点赞也可能错。有些点赞纯粹代表“已阅”“关注”之意，毫无感情色彩，但稍不留神就能碰上雷区。比如朋友圈一哥们儿发状态，哎，旅途被动物咬了，钱包丢了。10分钟后，他又补一句：“点赞的人都什么心态啊？！”——可以想象，这一刻，几部手机前浮现同一种尴尬脸。点赞须谨慎。
从前，网络好评机制只是一颗鼓励的糖果;现在如酒，浅尝辄止尚且醇美，沉溺其中便不可自拔，劳心伤身。会不会有一天，我们真的拒绝相信现实交汇的痕迹，而一头栽进手机，依赖活在点赞好评里的彼此呢？
沈杰群
