近日,主题为“最‘颜’空间——领·悦绿色钣喷实验室”的一汽-大众奥迪绿色钣喷服务体验活动首站在北京举行,这也标志着一汽-大众奥迪“绿色钣喷提升计划”正式启动。
在当天的活动中,参与者们通过视频介绍、专业讲解、车间参观、互动体验等丰富环节近距离感受了奥迪绿色钣喷服务在硬件、软件、人员以及用料等方面的提升。有趣的是,参与者们还穿上专业的喷漆防护用具,使用环保水性油漆材料喷涂车模,亲身体验了调漆、打磨、遮蔽直至喷漆的全部过程。拿着自己亲手喷涂的炫彩车模,参与者不禁感叹:“完美的作品真的需要精细的准备与打磨。”
提到“颜”字,大家最先想到的也许是“颜值”。的确,车辆漆面是否恢复如初是考量车辆维修工艺的重要标准之一。但是,一些非正规的维修作业虽然可以修复汽车的表面“颜值”,却会对车身结构造成破坏。在奥迪看来,最“颜”空间便是将“颜” 的意义扩展,不仅焕新车辆漆面颜值,还要恢复其完美身形,保证车身安全与品质。
在一汽-大众奥迪销售事业部北部区服务总监赵悦看来,售后服务已成为奥迪品牌的核心竞争力。为践行“最‘颜’空间”的深层含义,奥迪绿色钣喷项目采用领先的维修设备、规范的作业环境、严苛的工艺流程以及专业的维修方案,确保原厂品质。”赵悦表示,“通过一系列优质高效、绿色环保的举措,奥迪绿色钣喷项目不仅为经销商提升了维修效率,也为用户带来高品质、高效率的售后服务体验。”
据了解,目前已有170家经销商参与到奥迪绿色钣喷项目中,实现了服务体验升级。到2018年,一汽-大众奥迪计划将该项目覆盖到全网络经销商。