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近日，众多汽车企业2017年第一季度的销量数据全新公布。数据显示，一季度奇瑞集团累计销量超过16万辆，同比增长约11%。其中出口2.4万辆，同比增长15.6%。比起销量的上升更值得一提的是，奇瑞一季度销售收入同比增幅15%左右，财务健康度有了大幅改善。
在业内人士看来，销量的上升不仅得益于奇瑞2.0时代下产品体系化、平台化开发优势的逐渐凸显，更离不开奇瑞营销力的补强。
“2.0阶段，我们要与合资品牌进行全面竞争，因此我们要把我们的体系能力从产品研发方面拓展到更多方面。比如说我们高总主导的营销2.0在方方面面的转变调整。”在接受媒体采访时，奇瑞汽车总经理陈安宁直言，奇瑞目前工作的重点之一，正是集中精力与资源推动营销体系的快速转变，打造奇瑞营销上的2.0。
“我们希望通过未来的品牌形象和产品更新，让奇瑞真正成为‘领先的自主品牌’。”在上海车展前夕的奇瑞之夜上，奇瑞汽车副总经理、奇瑞汽车营销公司总经理高新华对奇瑞在2.0时代下的营销策略做了全方位的阐释。
高新华透露，奇瑞2.0时代下的营销策略分为网络、传播、销售和服务四个维度。在传播上，奇瑞采取了从线上到线下的传播策略，其中，奇瑞对《奔跑吧兄弟》节目的赞助正是奇瑞营销策略的直观展示。作为第一个和这个栏目合作的中国自主品牌，《奔跑吧兄弟》超高的收视率与户外真人秀的形式不仅成功展现出了瑞虎7从造型到性能、到安全的卖点，也有益于塑造出奇瑞品牌的年轻化、运动化、科技化的形象。
在网络方面，奇瑞着力于品牌的网络触点和网络形象方面。高新华表示，未来，奇瑞的网络触点要快速下沉，从城市到县乡，网络触点增加，网络形象增加，网络功能增加。
同时，销售方面，奇瑞致力于对产品、销售、区域、人群的聚焦。“‘Fun to drive’就是一个典型的案例，这两年奇瑞的发布会明显倾向于年轻人，包括我们的开场舞都是很年轻、很动感的。早期的奇瑞发布会不是这样的。”高新华举例说，“所以在营销上我们就是产品、销售、区域、人群聚焦。”
最后，服务方面，奇瑞在2.0时代下致力于体验营销的提升。据悉，奇瑞体验式营销的核心就是要把一个客户到店购车的整个流程打通。从线上、线索、到店、产品介绍说明、试乘试驾、交流、签约成交到售后传播扩散，到最后的置换，通过链条的打通最终实现闭环营销，提升客户满意度。高新华自信地表示：“客户满意是有指标的，客户满意度是SSI，从J.D. Power的调研中我们发现，奇瑞的满意度还是很高的。”
据悉，未来，奇瑞将在营销网络、团队上继续发力，增强三四五线市场的覆盖能力。同时，奇瑞将以年轻客户为切入点，深耕细分市场，通过提升产品的质量、颜值和性能扭转过去奇瑞产品和市场的口碑，全方位地打造奇瑞的2.0时代。
程鸿鹤
