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自媒体的出现让每个人都有机会在网络上发布、传播信息，并拥有自己的用户，成为独立的“媒体”。当新闻事件发生时，许多自媒体会发表评论、甚至“站队表态”。随着人们对自媒体的依赖，自媒体对网络舆论的影响已不容小觑。
近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对2003名受访者进行的一项调查显示，59.6％的受访者坦承对争议性事件的认知受自媒体影响大，42.9％的受访者更信任传统媒体，34.7％的受访者认为自媒体只顾“追热点”而不顾内容质量，45.9％的受访者认为“低门槛”导致了低俗内容的泛滥。
受访者中，00后占0.8％，90后占20.0％，80后占54.8％，70后占18.0％，60后占5.1％。
42.9％受访者更信任传统媒体
你曾关注或阅读过网络上自媒体产出的内容吗？
调查中，24.6％的受访者读过很多，54.4％的受访者读过一些，16.0％的受访者读得很少，3.3％的受访者从没读过。
北京某高校大二学生于泽冬表示，阅读微信公众号已经成为自己获取资讯的主要方式。“我关注的公众号既有新闻类的，也有时评或鸡汤类的，空闲时间翻一翻自己的订阅号，基本就能获得想要的内容”。
自媒体的种类纷繁多样，内容风格也千差万别。数据表明，情感生活类（48.5％）、心灵鸡汤类（46.1％）和时政新闻类（38.4％）是最受受访者喜爱的自媒体类型。其他类型依次有：时评类（36.2％）、历史类（25.2％）、娱乐八卦类（23.9％）、健身类（22.3％）、宠物类（17.7％）和星座类（17.1％）等。
“争议性的新闻发生时，我总会去翻看公众号，希望能看到一些相关的评论和观点。”于泽冬认为，相比于海量的网友评论，一些自媒体平台上的文章更加有条理、有深度，也经常带给人启发。
对于争议性事件的认知，59.6％的受访者受自媒体影响大，30.3％的受访者觉得影响不太大，6.9％的受访者完全不受影响，3.3％的受访者表示不好说。
浙江杭州高一学生崔凡觉得，相比于传统媒体，自媒体最大的魅力就在于形式多样、话题轻松。“一篇微信推送里，除了文字之外，还能有图片、动图、视频甚至小程序，读起来有趣、不吃力”。
调查显示，受访者认为自媒体最大的特点是趣味性和可读性强（45.8％），形式风格多样（43.0％），此外，也不乏许多高质量、有思想的内容（20.7％）。
但在受访者眼中，自媒体还存在一些问题：常常带有鲜明的个人化标签（36.4％），只顾“追热点”而不顾内容质量（34.7％），未经调查而擅自发表言论（33.7％），追求语不惊人死不休，不考虑价值观引导（30.1％），抄袭现象严重，内容同质化（21.8％），标题党现象严重（21.4％），过于情绪化（13.7％），用词不规范（12.7％），以及对网络现有材料进行“剪接式”整合创作（10.8％）等。
自媒体为人们提供了轻松活泼的表达方式和多元化的视角，同时也因内容数量巨大、审核把控不严等原因，成为谣言滋生的温床。
调查中，42.9％的受访者更信任传统媒体，29.5％的受访者更信任自媒体，27.7％的受访者表示不好说。
在北京某外企工作的杜振铎不看好由自媒体产出的“新闻评论”。“很多自媒体只是不停地追热点，为了评论而评论，有些甚至三观扭曲，为博眼球而放弃了底线”。
林熠（化名）是一个有着15万粉丝的情感类微信公众号的编辑，他坦言，自己在找选题时，往往会优先考虑当天的网络热点事件。“‘追热点’是整个行业都在做的事，因为‘热点’意味着关注度和流量”。而对于自媒体内容的质量，林熠觉得，这主要与作者本身的水准有关，而不是“追热点”的问题。“如果作者本身能力有限，无论追不追热点，都很难产出高质量的内容”。
林熠说，由于“追热点”背后隐藏的巨大效益，很多自媒体作者，即使对热点事件并无见解，也会强行写上几句，“哪怕只是在文章开头或标题里引用一下”。
在行业内，抄袭也是一直困扰许多自媒体作者的难题。“就拿微信后台的查重机制来说，只有措辞完全一样，并且超过一定字数后，才会被后台发现并定义为‘抄袭’。如果抄袭字数不多，或是把同样的话换一种表达方式讲出来，抄观点而不抄字句，就很难被发现。”林熠认为，如果这种情况不加以制止，投机取巧的人会越来越多。优质内容得不到认同和保护，自媒体产出的内容质量必定会不断下滑。
51.4％受访者认为自媒体发布任何消息前要先求证
林熠身边越来越多的朋友都注册了微信公众号，想要在“内容创业”的浪潮下分一杯羹。“自媒体几乎是零门槛，只要愿意，任何人都可以在10分钟内完成注册，成为‘自媒体人’”。
对于网络上良莠不齐的自媒体内容，林熠觉得，是利益的驱动让人忘记了创作的初心。“为了让自己的公众号火起来，有人甚至会刻意写一些偏激的观点，为的就是煽动读者的情绪、挑起‘骂战’”。
对于自媒体内容“井喷式”产出的现象，45.9％的受访者认为内容的产出和消费是互利共赢的，45.9％的受访者认为“低门槛”导致了低俗内容的泛滥，41.2％的受访者认为是出于背后利益的推动，40.6％的受访者表示良莠不齐的内容会混淆网友视听。同时，33.8％的受访者认为这有利于促进文化繁荣，11.5％的受访者表示会催生更多优质内容。
于泽东认为，改善网络舆论环境需要每个人的努力。“首先，我们要养成独立思考的习惯，不盲从，不跟风。其次，要有鉴别信息的能力，不传播未经核实的虚假信息”。
杜振铎期待，主流媒体能够更积极地应对各类网络热点，尤其是争议性较大的事件。“很多时候网友的态度被自媒体引导，是因为主流媒体没能在第一时间站出来发声”。
要营造健康和谐的舆论环境，还需要做哪些努力？调查中，51.4％的受访者认为自媒体发布任何消息前首先要求证，50.7％的受访者希望相关部门加强网络舆论监管，46.2％的受访者觉得网络大V应利用自己的影响力弘扬正能量，40.4％的受访者建议不信谣更不传谣，36.0％的受访者觉得权威主流媒体应及时发声，34.3％的受访者建议加大对造谣和煽动网民情绪行为的惩处力度，20.9％的受访者建议推进网络实名化。
