近日,笔者有幸随中国青年报大学生记者团一同参加了丰田植树造林17周年活动,整场活动下来,给笔者留下印象最深的,是丰田常年来以敬业的态度和对社会责任的承担和坚持。
观看治理沙漠化的纪录片的活动手册,让笔者产生了一种回到高中地理课堂学习环境问题治理的错觉。分析丰宁沙漠化原因,因地制宜制定相关的治理措施,分五个阶段不同的制定对应的治理目标,从根本的经济独立来解决问题,丰田给出的治理措施就像高考题答案一般严谨和循序渐进。
在丰田工作人员介绍植树经验时笔者注意到一个细节,早前植树时候发生了野兔啃食树叶造成树苗死亡的情况,针对这个情况,他们采取的措施的栽种生长时间更长的树苗,而非围剿野兔。围剿野兔是解决问题见效最快的办法,但是他们放弃了这个办法。在笔者看来,这是出于维护生态物种多样性的考虑。只有一个完整的生态系统,才能说是完成了生态恢复。能有这样的考虑,不得不赞赏丰田的专业态度。
做公益项目是一件需要长期投入的工作,就如资助失学儿童一般,不仅要解决当时最棘手的失学问题,最重要的是常年的付出,逐渐恢复他的造血能力,直至能够独立生活下去。丰田在丰宁的项目很好的契合了这点,在各界的共同努力下,丰宁已经在逐渐恢复缺失多年的生态自我调节功能,正在向一个好的方向发展。
有人评论,在日系三大品牌中,丰田是最善于营销的。对这个评价,笔者有不同的看法,即使是善于营销,也是用心的营销。就以本次的活动来说,一个持续17年的活动,丰田的公关部门却没有特别的宣传,就如工作人员介绍的一般,他们在用九分钱做事,一分钱宣传。
就笔者的所见,丰田是把这个项目当做一项使命来完成的。在本次同行的人中,有的员工已经是第十多次参加这个活动了,但是却没有任何的厌烦,因为他们见证了自己改变自然的过程。同时,以丰田的名义来完成这件事,是对企业文化一种潜移默化的输出,在无形中让员工认同了企业理念,就如丰田员工所说,丰宁是他们的第二课堂。
试想,在这样的“经营”下,丰田相对于其他车企的成功也就有了合理的解释。笔者认为,丰田默默耕耘,不以公益为噱头的“营销”手段,是其他厂商需要学习的。