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2017年10月10日 星期二
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小咖秀

“芒果女神”的直播创业路

实习生 陈凯欣 中国青年报·中青在线记者 王鑫昕  来源:中国青年报  ( 2017年10月10日   12 版)

    每1万人在线观看,就有700人下单购买。每100人首次购买后,就有45人会成为回头客。

    这是“芒果女神”李雅茜的最新创业成绩。在过去两年间,这位以直播带动芒果销售的创业者,给远在西南山区的家乡父老打开了一片农产品特产销售的新视野。

    以直播带动销售的点子酝酿,在更早的时候。

    2013年的一个阴雨天,刚刚大学毕业的李雅茜走在四川省攀枝花市米易县的一个偏远村落里,在那个老人和小孩儿居多的大山深处,她看到村民家里硕大的芒果摊在地上腐烂发臭……

    聊起当时看到的那一幕,李雅茜潸然泪下,她心疼乡亲们守着丰富的芒果资源却无法变现。

    当时,李雅茜正在统计当地的水果种植品种和规模,做这一切的目的,是为了启动一个创业项目,同时帮助乡亲们摆脱贫困。“他们销售只能靠传统的搬运和叫卖,我就催促自己加快步伐。”

    李雅茜所说的“加快步伐”,主战场便是自己的返乡创业项目。2015年,李雅茜带领团队创建米易鑫瑞丰农业有限公司,打造“攀稀果果”品牌。

    与一般农业企业不同的是,鑫瑞丰公司通过网红直播进行流量变现,使攀枝花市米易县的特色农产品在全新的品牌化运营下实现创收。

    攀枝花位于川滇结合部,属于南亚热带亚湿润气候。当地出产的芒果、石榴、枇杷等水果久负盛名。

    不过,在互联网时代,传统生产销售方式成了规模扩张的掣肘。李雅茜的父亲是米易县草场乡顶针村的老村主任,他带着村民种了上万亩的芒果和枇杷,想帮助村民脱贫致富,可是水果的长期滞销常常让他感到懊恼。

    2012年暑假回家时,李雅茜就发现了这一点。当时,李雅茜在互联网经济大省浙江读大学。2012年暑假结束后,正在浙江法商专修学院行政管理专业读大四的李雅茜回到学校,和老师提到了家乡的事儿,并提出想帮助村民做电商。

    “老师和同学帮我一起想办法,通过众筹和电商一起卖芒果。”李雅茜说,这是草场乡的芒果第一次走上电商平台。

    2013年毕业以后,李雅茜花了两年的时间在米易县的一家四星级酒店担任销售经理,一边维持自己的生活,一边通过和米易县各单位的接触和实地走访,了解当地特色农产品的行情。

    “我初中以后就一直在外地读书,在上高中、大学的7年里,家乡的变化很大,我需要冷静地了解市场、组建团队。”李雅茜说。

    2015年6月,经过充分的市场调查之后,李雅茜终于放手一搏了。在当地政府设立的返乡创业基金、团组织启动的四川青年创业促进计划等项目的支持下,加上自筹资金,李雅茜正式走上了创业路。

    起步并不顺利。有一批客户总共订了107箱芒果,因为芒果采摘的时机没掌握好,加上包装不够专业,芒果发出去以后全都坏了。李雅茜这才发现,创业还有很长的路要走。

    那批客户里有李雅茜的老师、同学以及老客户,她感到很愧疚,熬夜给每一位客户手写了一封致歉信,随后重新发货,芒果和信一起寄到了客户手中。

    “这件事后来被大家口耳相传,反而让我们获得了一批忠实粉丝。”有老客户把收件地址储存在李雅茜这里,一有芒果或石榴成熟了就请李雅茜直接给他们发货,无需经过订货环节。

    经历了一些教训之后,李雅茜聚焦于互联网生鲜电商产品质量无法保证的痛点,从供应链的源头,将规范化种植、采摘、分拣和品牌化运营及冷链物流系统建设融为一体,打造了山区原产地品牌推广、互联网社群营销的新模式。

    另一个亮点,就是网络直播。2016年网络直播流行起来,给了李雅茜新的启发。她的团队开始以“芒果女神”网红水果为模板,先后复制出枇杷女神、石榴女神、火龙果女神、雪梨女神等。

    “女神”们的直播人气很旺。单期直播的点击量平均可以达到七八十万,最高时有300多万。

    在直播中,主播或穿梭在果林里,或坐在桌子前,将水果的生长环境、口感、功效以及适合的人群都介绍给粉丝,告诉粉丝切芒果的技巧,演示制作芒果沙拉、芒果汁的简易过程等。

    “曾有一对粟栗族的情侣在芒果林里举办婚礼,大家为庆祝婚礼而唱歌跳舞、把酒言欢,新人在直播中向粉丝推荐村里种植的芒果,现场切开芒果给在坐的宾客品尝。粉丝们大多比较惊讶,没想到在芒果林还可以看到这样富有民族特色的人文景象。”公司企划部负责人甘路宇说。

    在淘宝直播,用户可以一边观看直播一边直接下单购买。在一直播、花椒直播和快手、抖音等平台,团队则通过引导添加关注,发送微店名片,引导用户到微店购买。其流程是:制作娱乐化视频/产地直播→平台引入流量→引导受众关注→私信推送微店/微信群名片→推送活动优惠/引导购买→最终成交。

    借此方式,流量实现了变现。据李雅茜介绍,通过这一创新,公司的年销售业绩从2015年的400万元增加至2016年的1500万元。此举让乡亲们大开眼界,芒果的单斤售价也提高了1元。

    通过直播,公司已建立了20个规模达2000人的社群,拥有1000个全国分销商,是永辉超市、伊藤洋华堂等企业的供应商。李雅茜说,下一步,公司将计划投入1000万元筹建“康养体验式主题庄园”及“网红水果实体店”。

    “许多农产品被人看作是低端产业,其实并不存在所谓的低端产业,只有低端的经营思维。只要勤于思考、勇于创新,无论在哪个产业我们都能发现靓丽的风景。”这是李雅茜在7月8日发出的一条朋友圈。

    在8月28日至30日举行的第四届“创青春”四川青年创新创业大赛中,李雅茜站上了决赛领奖台。李雅茜说:“来参加这次比赛的最大意义是能够分享,来告诉大家我们的创业故事,让‘攀稀果果’品牌化。”

    30岁的李雅茜至今单身。“父亲常开玩笑说,如果我再这样只顾工作、不想结婚的问题,他们都不会再支持我做这件事儿了。”李雅茜说,“我还是希望能够找到一个志同道合的伴侣,和我一起把带领村民创业致富这件事儿做下去。”

实习生 陈凯欣 中国青年报·中青在线记者 王鑫昕 来源:中国青年报 ( 2017年10月10日 12 版)

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