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“手机正在从App时代走向AI时代”，10月20日，华为年度旗舰机mate10发布之际，华为消费者业务CEO余承东接受记者专访时表示。
Mate10是全球第一款人工智能手机，虽然很多人都把手机的大面屏作为一个重要卖点，但在余承东看来，其背后的技术含量，特别是人工智能手机的前景才更值得关注。“人工智能可以让手机具备机器视觉和语音能力，有机器学习的能力。”他说，未来要建设智能手机相关的产业链、打造人工智能平台，让AI赋能手机产业。
AI给手机带来的体验将是颠覆式的。“不用触屏，你可以跟手机直接对话。手机就像你的助理一样，虽然它没有胳膊没有腿，但是有耳朵、有眼睛、有嘴巴。”“它可以直接跟你互通交流。手机还可以有大脑、有云端知识库。一个人很难记住图书馆的资料，但是它可以，因为它加入了人工智能的学习能力。”
最近，AlphaGo Zero（阿尔法元），不借助人类棋谱及相关经验，依靠规则和自我学习能力，仅用21天就打败了自己的同门师兄AlphaGo Master。要知道 AlphaGo Master曾遍读人类几乎所有棋谱、在今年以3：0击败排名世界第一的世界围棋冠军柯洁。
余承东也关注到这一新闻。他认为，人工智能时代，技术发展的速度会更快，甚至超出人类想象。“因为机器不会累，人的大脑会累。机器可以做人不能做的事，而且它有学习能力，所有的机器都可以学习。比如智能驾驶，所有的经验可以积累到一起。人的知识传给下一代要从0开始，但是机器不需要。”虽然目前AI在智能手机上的应用还处于初级阶段，但已经提供了更多可能。“人工智能会成为未来手机的标配。”
近年来，手机市场竞争越发激烈，华为也进入智能手机第一梯队。业界认为，凭借“全面屏+AI芯片”的加持，华为已具备向苹果、三星发起挑战的实力。那么在AI领域，华为与苹果、三星相比又有哪些长处？余承东表示，由于华为在人工智能方面投入了大规模资金和人力，与苹果三星相比，已经取得了技术上的优势，优势在于他们的人工智能处理器。“目前只有华为和苹果有手机人工智能处理器。”
但苹果的优势在于它的品牌，以及独特、封闭的生态系统。今年6月，市场研究公司Strategy Analytics 发布报告，今年一季度，苹果手机全球市场份额下滑至13%，但利润占比却上升至83.4%。全球智能手机制造商营业利润总额为121.1亿美元，其中苹果智能手机的利润总额为101.8亿美元。
“华为在手机品牌上和苹果还有不小差距，而构建一个品牌需要相当长的过程。”余承东坦言，目前安卓系统，由于开放性等原因，存在很多问题。“中国互联网公司的流氓软件太多，应用管家和应用商店太杂。”他呼吁国家加强对手机应用软件的监管。与此同时，华为也在加强生态体系的建设，希望尽力弥补这一短板。
据介绍，2017年前三季度，华为手机发货1.12亿台，市场份额在全球市场排名第二，在中国市场则持续保持市场份额第一。
但余承东强调，与市场份额相比，华为更看重的是创新与服务的提升。“我追求的是高端机超过所有对手，创新力超过所有对手。”他透露，华为在研发上的投入还在增加，我们“是长跑型选手，是不追求眼前利益的公司。未来我们不要做比别人稍微好点的，要开发真正‘甩别人一条街’的技术。”
中国青年报·中青在线记者 潘圆
