哲学家休谟在18世纪时说,理性从来只是感性的奴隶。这话放到今天依然让人心头一凛。不可否认,情感是人类所拥有的最为美好和宝贵的特性,爱、恨、痴、惧,人类文明就建立在这些纷纷扰扰的欲念之上。然而有时,过分依赖情感判断,也会让这个世界失序。对于强调法治的现代社会而言,作为“奴隶”的理性或许是更大的善意。
无私
薛于恒在自己94岁时出了名。
这个以卖菜为生的重庆老人穿着布鞋和粗布棉衣,不舍得花钱吃穿、看病,却利落地捐出了4000多元给村里修路。因为“助人为乐”,薛于恒被选为重庆市“身边好人”。
这是个典型的“好人故事”。几年前,为了改善高古村“晴天一身灰,雨天一身泥”的出行环境,村里开始集资修路。上级拨款后,实际工程费用37万元的缺口就摊到了村民的身上。在缴纳了“应缴”的260元后,听说钱还没凑齐,薛于恒又向村委会捐了2000元。
前不久,老人在附近村子探亲时看到被大雨冲垮的路基,又掏出了自己的钱。为了节省15元的路费,他揣着上千块钱,拄着拐杖走了一个多小时。
人们或许很久没见过这么无私的人了,所以除了感动、敬佩,几乎没人在意,修路的集资过程是否合理合法。
根据《重庆市村民一事一议筹资筹劳管理办法》,这类资金不得用于所议事项以外的开支。然而据报道,在薛于恒的带动下,村委会最终的筹款金额为43万余元,除了修路,剩下的钱还用于修缮村子周围的水沟。
无私奉献是美德,但是如果只依靠宣扬美德来替换规则,未免就显得有些浪费了。
正义
在所有的正义行为中,“救人”是最接近“英雄”这个称号的。
12月2日凌晨,湖北武汉市民胡敏华就当了一次“英雄”。作为陌生人,他把路上偶遇的一对夫妻和他们患了急病的孩子一路开车送到了医院,然后像雷锋和蜘蛛侠一样,默默离去。
但是这一天还没过完,他的麻烦就来了。在开车送这家人去医院的过程中,胡敏华连闯了多个红灯,“我当时也没多想,只觉得救人要紧,就将车子开得飞快”。结果按照规定,他的驾照将会被暂时吊扣,需要参加考试才能取回。
在所有逃脱责罚的理由中,“救人”是最有说服力的之一。根据《道路交通安全违法行为处理程序规定》,交通技术监控设备记录或者录入道路交通违法信息管理系统的违法行为信息,有证据证明救助危难或者紧急避险造成的,经核实应当予以消除。
让胡敏华烦恼的是,他没能留下任何“证据”。当晚,他跟那对受助夫妇并未交换联系方式,也不知道患病孩子的姓名与性别。他希望通过媒体找到那对夫妇为自己作证。粗心的“英雄”瞬间变成了求助者。
作为一种正义行为,“为救人闯红灯”需要承担极大的安全风险。私家车不属于法律规定的特种车辆,没有警示设备,很容易造成交通事故。前些年就有报道称,有人因此发生车祸。
让救人者独自承担风险是不公平的,也是对社会不负责任。在此类事件中,“做好事不留名”算不上值得称道的品质。进一步讲,这种风险是否可以规避?如果救护车的效率能够更高一些,接通线路能够更通畅一些,或许也不太需要这些“粗心英雄”的出现了。
歉意
哈尔滨热电有限责任公司供热分公司总经理道歉了,如同一个弱者。
过去5年,哈尔滨香坊区部分居民的冬天格外漫长。由于家中供热不足,有人在电热器旁穿着棉袄,盖着厚毛毯,有人把塑钢窗封上塑料薄膜,门缝用胶条粘住,有人干脆坐两路公交车,跑到附近的商场里取暖。
可回到家,温度计的指针依然停留在12℃,热饭在空气中冒着白气。供热期内,供热单位应当保证室内温度全天不低于18℃。可是当人们到供热公司投诉时,得到的答复竟是“找我也处理不了,我们没时间测温”。说这话时,对方双脚搭在桌上,眼睛盯着电脑屏幕上的彩票开奖结果。
媒体曝光后,哈尔滨市政府副秘书长要求立即找出原因,拿出处理意见,副区长全程督办。供热公司则表现出前所未有的行动力,对该区域的供热参数迅速进行了调整,加大了水量及水压。多年的狂妄这才姗姗转换为“歉意”。尽管比起真正的悔恨,他们感受到更多的,或许只是来自领导的压力。
对于一个民生行业的管理者来说,轻而易举的道歉,如同轻而易举的冷漠一样,都不值得珍惜。比起原谅,人们更希望永远不需要面对伤害。
冷了5年的屋子,一天就变热了。可老百姓被管理者凉透的心,能否暖得回来,就不一定了。