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2017年11月29日早晨8时30分，浙江省湖州市长兴县太湖街道白溪村出租户朱新南家一出租房房客上班以后，因为室内垃圾桶里的烟蒂未彻底熄灭，导致床单、被褥和衣物阴燃，继而引燃室内衣柜和餐桌等。出租房楼下饭店老板收到智能预警系统的告警后迅速上楼扑救，用几桶水就成功控制并扑灭火势。
湖州市位于浙江省北部，民营经济发达，打造了“中国童装之都”“中国木地板之都”等区域品牌，同时也暴露出居住出租房、合用场所消防安全监管难度大、电气火灾易发多发等问题。
近年来，湖州消防支队坚持“防为主、防为上”，构建了集“智能预警”“智慧用电”“智慧监管”和“智慧用水”四大系统于一体的湖州市“智慧消防”综合信息指挥平台，初步实现了火灾精确预警、精确防范、精确指挥和精确处置的目标。
据介绍，将消防设施集于“一网”的智能预警系统，由智能感烟探测器、手动报警按钮、声光报警器和网关控制器组成，通过网络接入平台，解决独立式感烟探测器无精准定位、无故障和电池欠压告警等问题，实现初起火灾多重预警。
一旦发生火灾，智能感烟探测器发出第一重蜂鸣预警，系统自动通过手机App发出第二重预警，后台集中监控人员立即电话通知企业主和附近微型消防站发出第三、四重预警，无线声光警报器发出声强高达90分贝的第五重预警。
系统的“五重预警”功能可实现对火灾的早期发现和多级自动报警，最大程度地抢出火灾预警时间，确保人民生命财产安全。系统还可以通过动态数据分析，形成联网单位消防安全指数，为行业监管提供监督和安全评估依据。
智慧用电系统包括电气火灾隐患预警、管理和综合服务平台。预警平台通过终端实时在线监测电气线路及设备的电流、剩余电流和温度等数据，将隐患信息即时推送给用户，并定期发送用电“体检”报告，科学评估用电风险。管理平台运用大数据对隐患信息进行分析研判，向监管部门提供电气火灾隐患风险评估报告。综合服务平台开展线下隐患确认及消除，最终形成电气火灾隐患从发现、预警、监管到消除的有效闭环。
同时，为破解电动车火灾高发多发的难题，支队又在老旧小区、出租房等场所推广安装云智能充电系统，通过对电动车充电过程实时监测，实现漏电、短路、充满、异常、电池故障等8种情形的自动断电，即时向用户发出告警，防止火灾发生。
在“中国童装之都”织里镇，湖州消防支队研发应用“以房为核心”的“智慧监管”系统。该系统由基础数据录入查询、工作部署和通知、法律法规学习、企业安全现状及安监职责履行情况查询等模块组成。
通过对居住出租房等基础信息的实时采集，为镇-街道-社区三级消防监管单位、基层网格员提供监管对象综合信息。系统的分层设置角色、一键实时上传、检查轨迹回放、到期自动告警、实时统计分析等功能，使复杂的巡查监管工作简单方便、高效合理。通过手机App客户端可实时上传现场检查信息和照片，解决传统纸质监管查询复杂、无法实时跟踪问效等弊端，更使监管员的绩效考评做到客观公正，彻底改变传统“重检查、轻问效、无闭环”的监管状态。
智慧用水系统则将灭火资源融于“一库”。该系统由智慧用水指挥平台和智能远程监控一体栓组成，通过压力传感器，无线射频技术，实现对市政消火栓水压实时监测，故障及时追踪等功能。
同时，智慧用水系统整合地理信息管网数据系统，将北斗导航定位系统与其数据共享，自动科学规划消防车行驶路线，起火单位500米范围内消火栓和天然水源会主动进入界面。平时，某一消火栓出现故障或水压过低，系统平台界面会即时弹出报警信息。同时，消火栓的巡查、维修和更换记录，以及近半年的报警信息，会自动保存到数据库内，保证信息可追溯。通过一键式消火栓情况反馈系统，使“亚健康”消火栓得到及时维修。
2017年5月，浙江省公安厅在湖州召开了“智慧消防智能防控”建设推进会，全面推广湖州经验。
“在‘智慧消防’建设中，我们始终坚持科技引领理念创新，强化部门协作，鼓励社会参与，形成了共建共享共治的良好格局。”浙江省公安消防总队湖州支队支队长刘海权表示，支队强化顶层设计，提请市委、市政府将“智慧消防”建设纳入“智慧城市”建设范畴，同步规划、同步建设、同步保障，并出台了《湖州市智慧式用电安全隐患监督服务系统建设三年行动计划》等指导性文件。
湖州市“智慧消防”综合信息指挥平台运行一年多来，社会火灾防控水平和消防基层基础建设得到显著提升。推广安装“智慧预警”系统13577套，监测故障和预警信息5835条。推广应用“智慧用电”设备22286套，监测预警信息3.64万条；建成云智能充电桩1.5万个、充电端口13.6万个，发现并处理异常充电2686起，电气火灾占比下降26%。
“在‘智慧消防’建设实践中，我们取得了从0到1的突破，也收获从1到N的惊喜。”浙江省公安消防总队湖州支队防火监督处处长周恩平说。
中国青年报·中青在线记者 何春中
